دوره آموزشی آنلاین مهارت‌های ارتباطی برای مدیران عالی آبفای کشور
مدرس: دکتر جواد فقیهی‌پور (دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران)
مدت: 6 ساعت
تاریخ برگزاری: مرداد ماه 1400
سرفصل ارایه شده در دوره:
1- مفهوم ارتباطات؛
2- مهارت ارتباطات کلامی؛
3- مهارت ارتباطات غیرکلامی؛
4- مهارت گوش دادن فعال و موثر؛
5- مهارت همدلی کردن؛
6- مهارت بازخورد دادن؛
7- مهارت کنترل پرخاشگری؛
8- مهارت آداب معاشرت سازمانی.
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.