آنچه در این صفحه میخوانید:
- اهمیت برگزاری دوره آموزشی تقویت صبوری
- سرفصل دوره آموزشی تقویت صبوری
- منابع محتوایی دوره آموزشی تقویت صبوری
- نمونه اسلایدهای پاورپوینت دوره آموزشی تقویت صبوری
- مدت زمان دوره آموزشی تقویت صبوری
- نمونه گواهینامه پایان دوره آموزشی تقویت صبوری
- دورههای آموزشی برگزار شده با محوریت تقویت صبوری
- نیازسنجی آموزشی دوره تقویت صبوری
- رزومه استاد دوره؛ دکتر جواد فقیهیپور
اهمیت برگزاری دوره آموزشی تقویت صبوری
مقدمه
همه ما میدانیم که صبر([1]) یک فضیلت است؛ اما چگونه میتوانیم از آن در زندگی خود بهره ببریم؟ در زندگی روزمره، چیزهای زیادی وجود دارد که منجر به بیتابی([2]) میشود. شاید یک همکار سمی([3]) شما را آزار میدهد، رئیستان ترفیع شما نمیپذیرد یا تیم شما آنطور که میخواهید عمل نمیکند. حتی ممکن است نسبت به خودتان بیتاب باشید. اگر آن طور که دوست دارید عمل نمیکنید، به راحتی میتوانید در مارپیچ خودکمبینی([4]) و سرخوردگی([5]) بیفتید.
برخی از افراد به طور طبیعی صبور هستند، در حالی که برخی دیگر به طور وحشتناکی بیتاب هستند. صبوری مانند ماهیچه است. همه افراد میتوانند مهارتهای لازم برای صبور بودن را بیاموزند؛ اما ابتدا باید «تأخیر در خشنودی»([6]) را فهم کنید. مفهوم تأخیر در خشنودی پس از آزمایش معروف مارشمالو([7]) توسط والتر میشل([8]) مطرح شد. بچهها را در اتاقی با مارشمالو تنها میگذاشتند و از آنها میخواستند که آن را نخورند. اگر آنها مارشمالو را نمیخوردند، در پایان آزمایش دو عدد مارشمالو میگرفتند.
صبوری به شما امکان میدهد کنترل تکانه خود را تعدیل کنید. این امر به شما کمک میکند تا میل شدید خود را برای خوردن مارشمالو مدیریت کنید تا بعداً بازده قابلتوجهی داشته باشید. فرهنگ خشنودی فوری هر قدمی که برای تمرین صبوری برمیدارید را تضعیف میکند. سفارش قهوه شما خیلی طول میکشد. فیلمی که منتظرش هستید تا شش ماه دیگر اکران نخواهد شد. پاداش کاری دریافت کردید، اما احتمالاً باید برای سفرتان در سال آینده آن را پسانداز کنید. میتوانید صبر کنید؟
[1] Patience
[2] Impatient
[3] Toxic Colleague
[4] Self-Doubt
[5] Frustration
[6] Delayed Gratification
[7] Marshmallow
[8] Walter Mischel
تعریف صبوری
صبوری، توانایی حفظ آرامش در زمانی است که منتظر نتیجهای هستید که به آن نیاز دارید یا میخواهید. بهزعم سارا شنیتکر([1])، صبوری سه نوع اصلی دارد: صبوری بین شخصی، صبوری در سختیهای زندگی و صبوری در گرفتاریهای روزانه.
1- صبوری بین شخصی
صبوری بین شخصی([2])، صبوری با دیگران، خواستهها و شکستهایشان است. ممکن است برخی از افراد را دیرآموز، کجفهم و یا حتی به طور کامل غیرمنطقی بدانید یا ممکن است عادتهای بدی داشته باشند که شما را دیوانه کند؛ اما از عدم صبوری با آنها هیچ سودی نخواهد داشت و ممکن است اوضاع را بدتر کند. زمانی که در حال استخدام کارکنان جدید هستید یا در حال تفویض وظایف هستید، صبوری و فهم نسبت به دیگران ضروری است. همچنین در برخورد با همکاران یا مدیران دشوار کمک بزرگی به شما میکند. مهارتهای گوش دادن و همدلی در این نوع صبوری حیاتی هستند و زمانی که با افراد دشوار سروکار دارید، به خودآگاهی و هوش هیجانی نیاز دارید.
صبوری بین شخصی به توانایی ما در صبور بودن با دیگران اشاره دارد. |
2- صبوری در سختیهای زندگی
میتوانیم از عبارت «پایمردی»([3]) برای خلاصه کردن صبوری در سختیهای زندگی([4]) استفاده کنیم. این مطلب میتواند به معنای صبوری برای غلبه بر یک شکست جدی در زندگی باشد، مانند انتظار بلندمدت برای نتیجه یک دادخواست یا درمان پزشکی؛ اما همچنین میتواند شامل توانایی شما برای تلاش برای رسیدن به یک هدف بلندمدت باشد؛ چه حرفهای مانند ارتقاء شغلی یا شخصی مانند تناسباندام یا پسانداز برای تعطیلات. بر هر مانعی که باید بر آن غلبه کنید، احتمالاً به عزم و تمرکز برای موفق شدن نیاز دارید. در طول مسیر باید هیجانات خود را تحت کنترل داشته باشید. این هیجانات میتواند از اشتیاق برای انجام کار گرفته تا عصبانیت از ناامیدیهایی که در طول مسیر با آن مواجه میشوید، متغیر باشد چرا که میتواند باعث بیانگیزگی شما شود.
صبوری در سختیهای زندگی، نوعی صبوری بلندمدت است که وقتی با یک شکست مهم در زندگی روبرو میشویم به آن نیاز داریم. |
3- صبوری در گرفتاریهای روزانه([5])
گاهی برای رویارویی با شرایطی که خارج از کنترل شما هستند به صبوری نیاز دارید. اینها «گرفتاریهای روزانه» شما هستند. به عنوان مثال، چیزی پیش پاافتاده مانند گیر کردن در یک خط ترافیک یا انتظار برای نصب یک برنامه کامپیوتری. برای پشت سر گذاشتن کارهای روزمره کسلکننده اما اجتنابناپذیر که لزوماً به اهداف شخصی شما کمک نمیکنند، به صبوری نیاز دارید. در یک شغل (مهم نیست که چقدر پیش پا افتاده است) توجه به جزئیات موردنیاز، نشانه صبوری شما است.
صبوری در گرفتاریهای روزانه، توانایی حفظ آرامش از طریق تحریکات کوچک زندگی است. |
[1] Sarah Schnitker
[2] Interpersonal Patience
[3] Perseverance
[4] Life Hardship Patience
[5] Daily Hassle Patience
ماهیت بیتابی
بیتابی ریشه در سرخوردگی دارد. سرخوردگی زمانی شروع میشود که احساس میکنید نیازها و خواستههای شما نادیده گرفته میشوند. در یک دنیای امروزی که ما به ارتباط فوری و دسترسی فوری به دادهها عادت کردهایم، این امر یک مسئله رو به رشد است؛ اما شناخت علائم هشداردهنده میتواند به شما کمک کند تا از بروز بیتابی جلوگیری کنید.
علائم بیتابی
بیتابی طیفی از علائم دارد. علائم فیزیکی شامل تنفس سطحی و سریع، تنش عضلانی و فشردن دست است. یا ممکن است متوجه شوید که از روی بیقراری، پاهایتان را تکان میدهید. ممکن است تغییراتی در خلقوخو و افکار شما نیز ایجاد شود. ممکن است تحریکپذیر، عصبانی یا دچار اضطراب یا عصبی شوید. علائم بیماری عجله([1])، عجله برای انجام کارها و گرفتن تصمیمات فوری، نشانههای واضحی هستند که نشان میدهد بیتابی شما زیاد است.
[1] Hurry Sickness
محرکهای بیتابی
اگر این احساسات و علائم را تجربه کردید، تلاش کنید علت آنها را شناسایی کنید. بسیاری از ما محرکهایی برای بیتابی داریم. اینها میتوانند افراد، کلمات یا موقعیتهای خاصی باشند. فهرستی از چیزهایی که باعث بیتابی شما میشود را تهیه کنید. اگر در شناسایی عوامل محرک خود مسئله دارید، توقف کنید و به آخرین باری که چنین احساسی داشتید، تفکر کنید. چه چیزی باعث شد؟ اگر مطمئن نیستید، از همکاران خود (یا دوستان و خانواده خود) در مورد بیتابی خود سؤال کنید. به احتمال زیاد، آنها میدانند که چه چیزی شما را بیتاب میکند.
مدیریت علائم بیتابی
وقتی احساس بیتابی میکنید، مهم است که هر چه سریعتر از این چارچوب ذهنی آسیبرسان خارج شوید. تلاش کنید استراتژیهایی برای مقابله با بیتابی خود ایجاد کنید.
1- مدیریت علائم فیزیکی
نفسهای عمیق و آهسته بکشید و تا عدد 10 بشمارید. انجام این کار ضربان قلب شما را کاهش میدهد، بدن شما را آرام کرده و شما را از نظر احساسی از موقعیت دور میکند. گاهی اوقات ممکن است به شمارش طولانیتری نیاز داشته باشید یا این فرایند را چندین بار تکرار کنید. بیتابی میتواند باعث شود که عضلات خود را به طور غیرارادی منقبض کنید؛ بنابراین، آگاهانه روی آرامش بدن خود تمرکز کنید. باز هم نفسهای آهسته و عمیق بکشید. عضلات خود را از انگشتان پا تا بالای سرتان شل کنید. خود را مجبور به کاهش سرعت کنید. سعی نمایید که شمردهتر صحبت و آهستهتر حرکت کنید. اینگونه از دیدگاه دیگران آرام به نظر میرسید و رفتار صبورانه اغلب باعث میشود که شما احساس صبورتری داشته باشید.
2- مدیریت علائم هیجانی
به یاد داشته باشید، شما حق انتخاب دارید که چگونه به موقعیتهای خاص واکنش نشان دهید. شما میتوانید صبور باشید یا بیتاب؛ این به شما بستگی دارد. به جای اینکه اجازه دهید بیتابی در شما ایجاد شود، پیشفرضهای منفی خود را به چالش بکشید. هدفتان این باشد که شرایط را با دیدی مثبتتر ببینید.
رفرنس مطالب:
سرفصل دوره آموزشی تقویت صبوری
قسمت 1: تعاریف و مفاهیم صبوری
بخش اول: مفهوم صبوری
- تعریف صبوری: 1- صبوری بین شخصی؛ 2- صبوری در سختیهای زندگی؛ 3- صبوری در گرفتاریهای روزانه
بخش دوم: مفهوم بیتابی
- ماهیت بیتابی
- علائم بیتابی
- محرکهای بیتابی
- مدیریت علائم بیتابی: 1- مدیریت علائم فیزیکی؛ 2- مدیریت علائم هیجانی
- چگونه با افراد بیتاب کنار بیاییم: (روش 1: واکنش در لحظه؛ روش 2: پاسخ به سناریوهای خاص؛ روش 3: فهم بیتابی)
قسمت 2: صبوری در محیط خانواده
بخش سوم: تقویت صبوری در خود
- راهکارهای تقویت صبوری در خود: (روش 1: تمرین صبوری در لحظه؛ روش 2: تمرکز بر روی صبر بلندمدت؛ روش 3: پذیرش چیزی که نمیتوانید تغییر دهید)
بخش چهارم: انتظار صبورانه
- چگونه صبورانه منتظر بمانیم: (روش 1: کمک به گذر زمان؛ روش 2: یادگیری صبور بودن؛ روش 3: تصدیق آنچه شما را بیتاب میکند)
بخش پنجم: رفتار صبورانه با همسر
- چگونه در عشقتان صبور باشید: ( بخش 1: صبور بودن در مورد عاشق شدن؛ بخش 2: صبور بودن با کسی که دوستش دارید)
- چگونه صبوری را در یک رابطه یاد بگیریم: (روش 1: صبور بودن با همسرتان؛ روش 2: صبور بودن با خود؛ روش 3: تمرین صبوری به صورت روزانه)
بخش ششم: رفتار صبورانه با فرزند
- صبوری با فرزندان
- چگونه با فرزندان خود صبورتر شویم
- آموزش صبوری به فرزندان
قسمت 3: صبوری در محیط کار
بخش هفتم: تقویت صبوری در مدیران
- صبوری در مدیران
- ماهیت صبوری در مدیران
- فواید صبوری در مدیران
- انواع صبوری برای مدیران
- راههای تقویت صبوری در مدیران
بخش هشتم: تقویت صبوری در محیط کار
- صبوری در محیط کار
- مزایای صبوری در محیط کار
- چگونه در کار صبورتر باشیم
بخش نهم: تقویت صبوری در فرایند فروش
- صبوری در فرایند فروش
- اهمیت صبوری در فرایند فروش
- جنبههای صبوری در فرایند فروش
- راهکارهایی برای تقویت صبوری در فرایند فروش
یادآور میشود سرفصلهای پیشنهادی فوق برای 16 ساعت آموزشی (یعنی 2 روز 8 ساعته) تدوین گردیده است و در صورتی که تعداد ساعات آموزشی کاهش یابد، مطالب مهمتر و به صورت فشرده تدریس میگردد.
منابع محتوایی دوره آموزشی تقویت صبوری
محتوای ارائه شده در دوره تقویت صبوری بر اساس کتاب زیر که توسط دکتر جواد فقیهیپور تألیف شده، ساختاربندی گردیده است:
نمونه اسلایدهای پاورپوینت دوره آموزشی تقویت صبوری
نمونه اسلایدهای پاورپوینت ارائه شده توسط دکتر جواد فقیهیپور در دوره آموزشی تقویت صبوری:
مدت زمان دوره آموزشی تقویت صبوری
مدت زمان پیشنهادی برای اثربخشی بیشتر این دوره آموزشی بین 1 روز (8 ساعت) تا 2 روز (16 ساعت) میباشد. هر چند با توجه به محدودیتهای سازمانی چه از لحاظ زمان و چه از لحاظ منابع مالی، میتوان این دوره آموزشی را در تعداد ساعات کمتر و به صورت فشردهتری نیز برگزار نمود.
نمونه گواهینامه پایان دوره آموزشی تقویت صبوری
در پایان دوره آموزشی در صورت تمایل گواهینامه پایان دوره به فراگیران اهدا میگردد که نمونهای از آن را در تصویر زیر مشاهده مینمایید.
دورههای آموزشی برگزار شده با محوریت تقویت صبوری
نیازسنجی آموزشی دوره
در راستای اثربخشی بیشتر این دوره آموزشی و جهت هماهنگی بیشتر در خصوص کمیت و کیفیت محتوای دوره آموزشی با توجه به تعداد و سطح فراگیران و همچنین اهداف آموزشی شرکت یا سازمان خود، میتوانید قبل از برگزاری دوره طی یک جلسه تلفنی یا آنلاین با مدرس دوره (دکتر جواد فقیهیپور) تماس داشته باشید تا نیازسنجی دقیقی صورت گرفته و بدین ترتیب اثربخشی آموزشی در سطح بسیار بالاتری تحقق یابد.
هنوز بررسیای ثبت نشده است.