پیشگفتار
اهمیت مدیریت رفتار سازمانی در دنیای پیچیده و در حال تغییر امروز بر هیچکس پوشیده نیست. شناخت و فهم رفتارهای انسانی در سازمانها نه تنها به مدیران کمک میکند تا تصمیمات استراتژیک بهتری اتخاذ کنند، بلکه شرایط بهتری برای ایجاد فرهنگهای سازمانی مثبت و پویاتر فراهم میآورد. مدیریت رفتار سازمانی در عصر حاضر به عنوان یکی از ارکان بنیادین برای موفقیت و پویایی سازمانها شناخته میشود. ایده تدوین این مجموعه کتاب که در حوزه «مدیریت رفتار سازمانی» نگاشته شدهاند، از سال 1393 آغاز شد. این ایده با گذشت یک دهه تحقیق، تحلیل و مطالعه در کنار تجربههای ارزشمند در دنیای حرفهای، اکنون در سال 1403 به ثمر نشسته است. مجموعه دو جلدی «مدیریت رفتار سازمانی مقدماتی» و «مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته» که حاصل این تلاشهاست میتواند به عنوان منابعی نوین و جامع برای دانشجویان مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری و دانشپذیران دورههای MBA و DBA ارائه شود.
این کتابها نه تنها مبدع یک چارچوب مفهومی برای مدیریت رفتار سازمانی هستند، بلکه با بهرهگیری از منابع بهروز و تحلیلهای علمی و کاربردی در تلاش هستند تا گامهای عملی و دانشی خوبی در جهت بهبود و ارتقاء عملکرد فردی و سازمانی بردارند. کتاب «مدیریت رفتار سازمانی مقدماتی» بهویژه برای دانشجویان و دانشپذیرانی طراحی شده است که در آستانه آشنایی با مفاهیم بنیادی و اساسی مدیریت رفتار سازمانی قرار دارند. این جلد به تشریح مقدمات و اصول اصلی این رشته پرداخته و تلاش میکند تا با ارائه ابزارهای کاربردی، مخاطبان را در مسیر تحلیل و فهم بهتر رفتارهای فردی و جمعی در سازمانها هدایت کند. از سوی دیگر، کتاب «مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته» بهعنوان یک راهنمای علمی و جامع برای متخصصان و پژوهشگران در مقاطع عالیتر تحصیلی طراحی شده است. در این کتاب، مباحث پیچیدهتری مورد بررسی قرار گرفته است. این جلد با تمرکز بر رویکردهای پیشرفته در مدیریت رفتار سازمانی، امکان ارتقاء سطح دانش و تخصص در زمینههای مدیریتی و رهبری را فراهم میآورد. تدوین این دو کتاب بر اساس نگرش کاربردی به مفاهیم مدیریت رفتار سازمانی صورت گرفته است. در ابتدا، با بررسی و تحلیل تعاریف و مفاهیم بنیادین در این حوزه، مسیر مناسبی برای فهم بهتر مباحث پیشرفتهتر فراهم میشود. سپس، با ارائه راهکارهای علمی و عملیاتی، به حل مشکلات رفتاری در سطوح فردی، خانوادگی و سازمانی پرداخته شده است. در راستای بهینهسازی این مجموعه، فهرست منابع و مراجع در وبسایت شخصی من (www.faghihipour.ir) قرار گرفته است تا به مخاطبان عزیز این امکان را بدهد که بهراحتی به منابع تکمیلی دسترسی پیدا کنند.
در کتاب «مدیریت رفتار سازمانی مقدماتی» فصول به گونهای طراحی شدهاند که ابتدا مفاهیم ابتدایی و بنیادی مدیریت رفتار سازمانی و سپس روشهای کاربردی در مدیریت آن مورد بحث قرار گیرد:
- فصل اول: مبانی رفتار سازمانی؛
- فصل دوم: هوش نگرشی؛
- فصل سوم: هوش هیجانی؛
- فصل چهارم: شخصیتشناسی و رفتارشناسی؛
- فصل پنجم: خود رهبری؛
- فصل ششم: مدیریت انگیزش؛
در کتاب «مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته» فصول به طور خاص برای مدیران ارشد طراحی شدهاند که در آن به موضوعات پیچیدهتری پرداخته شده است:
- فصل هفتم: تفکر سیستمی؛
- فصل هشتم: تفکر انتقادی؛
- فصل نهم: تفکر خلاق؛
- فصل دهم: مدیریت افسردگی؛
- فصل یازدهم: مدیریت استرس؛
- فصل دوازدهم: مدیریت اضطراب؛
- فصل سیزدهم: مدیریت فرسودگی؛
- فصل چهاردهم: رفتار اخلاقی؛
- فصل پانزدهم: مدیریت زمان؛
- فصل شانزدهم: مهارتهای ارتباطی؛
- فصل هفدهم: کار تیمی و تیمسازی؛
- فصل هجدهم: رهبری سازمانی؛
- فصل نوزدهم: حل مسئله و تصمیمگیری؛
- فصل بیستم: اصول و فنون مذاکره؛
- فصل بیست و یکم: مدیریت تعارض؛
- فصل بیست و دوم: مدیریت افراد سمی.
در پایان، از تمامی خوانندگان محترم (اساتید گرامی، مدیران و دانشجویان عزیز) خواهشمندم نظرات، پیشنهادها و تجربیات خود را در خصوص این مجموعه کتاب با من به اشتراک بگذارند. بیتردید این بازخوردها برای ارتقاء و بهبود این مجموعه در آینده، بسیار ارزشمند خواهد بود.
جواد فقیهیپور؛ تابستان 1403
فهرست مطالب
فصـل هفتم؛ تفکر سیستمی |
تعریف فکر و تفکر تعریف تفکر سیستمی قوانین تفکر سیستمی آرکتایپهای سیستمی نکات مهم در پیادهسازی تفکر سیستمی اصول کار تیمی مبتنی بر تفکر سیستمی بازیها و تمرینات تفکر سیستمی |
فصـل هشتم؛ تفکر انتقادی |
تعریف تفکر انتقادی ویژگیها و صفات متفکران انتقادی فرایند تفکر انتقادی روشهای بهبود و توسعه تفکر انتقادی نکاتی برای بهبود و توسعه مهارتهای تفکر انتقادی بازیهای تفکر انتقادی تمرینات تفکر انتقادی |
فصـل نهم؛ تفکر خلاق |
تعریف خلاقیت و نوآوری تعریف تفکر خلاق ویژگیهای متفکران خلاق بلوکهای ذهنی تفکر خلاق تکنیکهای تفکر خلاق توسعه مهارتهای تفکر خلاق چگونه تفکر خلاق را بهبود ببخشیم روش 1: ایجاد شیوههای خلاق روش 2: تغییر ذهنیت روش 3: جستجوی کمک از دیگران فعالیتها و بازیهای تفکر خلاق تعریف تفکر جانبی معماهای تفکر جانبی راهکارهای بهبود تفکر جانبی بخش ۱: تغییر فرآیند فکری بخش ۲: تفکر جانبی در زندگی روزمره بخش ۳: استفاده کردن از تفکر جانبی در محیط کار تعریف تفکر طراحی تکنیکهای تفکر طراحی مراحل پیادهسازی تفکر طراحی |
فصـل دهم؛ مدیریت افسردگی |
تعریف افسردگی علل بروز افسردگی علائم شایع افسردگی راهکارهای بهبود افسردگی روش 1: شناخت افسردگی روش 2: مراجعه به متخصص روش 3: ایجاد تغییر در سبک زندگی |
فصـل یازدهم؛ مدیریت استرس |
تعریف استرس علل بروز استرس علائم استرس تعریف استرستراپی روشهای استرستراپی روش 1: قالببندی مجدد افکار استرسزا روش 2: اجتناب از استرس غیرضروری روش 3: ایجاد تغییرات محیطی روش 4: فعالیتهای آرامشبخش روش 5: اتخاذ سبک زندگی مبارزه با استرس |
فصـل دوازدهم؛ مدیریت اضطراب |
تعریف اضطراب علل بروز اضطراب علائم اضطراب چگونه بر اضطراب غلبه کنیم روش 1: بررسی اضطراب خود روش 2: اجتناب از تحریفهای شناختی روش 3: ایجاد تغییرات در سبک زندگی روش 4: تریتمنت اضطراب تعریف اضطراب شدید یا اختلالات اضطراب انواع اضطراب شدید یا اختلالات اضطراب مدیریت اختلالات اضطراب |
فصـل سیزدهم؛ مدیریت فرسودگی |
تعریف فرسودگی علل بروز فرسودگی علایم و نشانههای فرسودگی چگونه با فرسودگی مقابله کنیم روش 1: شناسایی و تریتمنت فرسودگی روش 2: معنادار کردن اوقات فراغت روش 3: مراقبت از خود روش 4: جلوگیری از عود فرسودگی روش 5: مدیریت استرس کاری روش 6: توسعه رویههای کاری سالم روش 7: مقابله در محیط کار |
فصـل چهاردهم؛ رفتار اخلاقی |
تعریف رفتار اخلاقی چگونه اخلاقی رفتار کنیم بخش 1: شناخت اخلاق خودتان بخش 2: تمرکز بر کار خود بخش 3: مدیریت زمان بخش 4: پرهیز از اهمالکاری بخش 5: با دیگران رفتار اخلاقی داشته باشید بخش 6: اجتناب از رفتارهای غیراخلاقی رایج چگونه مشکلات اخلاقی را حل کنیم؟ روش 1: حل مشکلات اخلاقی در محیط کار به عنوان یک کارمند روش 2: حل مشکلات اخلاقی در محیط کار به عنوان کارفرما یا سرپرست روش 3: حل مشکلات اخلاقی مربوط به جوانترها تعریف رهبری اخلاقی چگونه به یک رهبر اخلاقی تبدیل شویم |
فصـل پانزدهم؛ مدیریت زمان |
نشانههای مدیریت زمان ضعیف انواع مهارتهای مدیریت زمان تکنیکهای مدیریت زمان راهکارهای مدیریت زمان |
فصـل شانزدهم؛ مهارتهای ارتباطی |
تعریف ارتباط دستهبندی موانع ارتباط اثربخش موانع برقراری ارتباط اثربخش ارتباط سازمانی الف- بر اساس رسمیت ب- بر اساس جهت ارتباط پ- بر اساس حالت بیان ت- بر اساس موقعیت ث- بر اساس نوع تعامل مهارتهای ارتباطی اثربخش 1- ارتباط کلامی 1-1- تعریف ارتباط کلامی 1-2- نکات مهم در ارتباط کلامی اثربخش 1-3- راهکارهای بهبود مهارتهای ارتباط کلامی 2- ارتباط غیرکلامی 2-1- تعریف ارتباط غیرکلامی 2-2- ابعاد ارتباط غیرکلامی 2-3- ابعاد زبان بدن 2-4- چگونه با زبان بدن ارتباط برقرار کنیم روش 1: فهم مفاهیم زبان بدن روش 2: استفاده از حرکات برای برقراری ارتباط روش 3: تفسیر حالات صورت 3- گوش دادن 3-1- تفاوت شنیدن و گوش دادن 3-2- تعریف گوش دادن فعال 3-3- بهبود مهارتهای گوش دادن 4- همدلی 4-1- تعریف همدلی 4-2- تفاوت همدلی و همدردی 4-3- راهکارهای توسعه مهارت همدلی 5- بازخورد 5-1- تعریف بازخورد 5-2- ویژگیهای بازخورد اثربخش 5-3- روشهای ارائه بازخورد اثربخش در محیط کار 5-4- چگونه پذیرای بازخورد باشیم روش 1: گوش دادن فعال به بازخورد روش 2: پاسخ به بازخورد روش 3: بازتاب و پیگیری بازخورد 6- انتقاد 6-1- تعریف انتقاد سازنده 6-2- چگونگی پذیرش یک انتقاد سازنده 6-3- چگونگی ارائه یک انتقاد سازنده 7- عذرخواهی 7-1- تعریف عذرخواهی اثربخش 7-2- چگونه یک عذرخواهی اثربخش انجام دهیم؟ بخش 1: آماده شدن برای عذرخواهی بخش 2: عذرخواهی در زمان و مکان مناسب بخش 3: نحوه عذرخواهی کردن 7-3- وقتی عذرخواهی شما پذیرفته نمیشود چگونه واکنش نشان دهید روش 1: حفظ آرامش و فروتنی روش 2: عذرخواهی برای بار دوم روش 3: حرکت رو به جلو 8- مدیریت خشم 8-1- تعریف خشم 8-2- مدیریت خشم 8-3- تکنیکهای مدیریت خشم 9- اتیکت (آداب معاشرت) 9-1- تعریف اتیکت محیط کار 9-2- اتیکت ارتباطات: ارتباط کلامی 9-3- اتیکت ارتباطات: ارتباط غیرکلامی 9-4- اتیکت ارتباطات: ابزارهای ارتباطی 9-5- اتیکت روابط کاری 9-6- اتیکت جلسات کاری 9-7- اتیکت صرف ناهار کاری 9-8- اتیکت فضای کاری 9-9- اتیکت مناطق مشترک کاری 9-10- اتیکت معلولیت 10- رفتار حرفهای (حرفهایگرایی) 10-1- تعریف حرفهایگرایی 10-2- تعریف رفتار حرفهای 10-3- چگونه رفتار حرفهای کارکنان را بهبود بخشیم 11- فعالیتها و بازیهای ارتباطی الف- فعالیتهای اعتمادسازی ب- فعالیتهای انطباقی پ- فعالیتهای مهارت گوش دادن فعال و مؤثر ت- فعالیتهای مهارت بازخورد ث- فعالیتهای مهارت ارتباط کلامی ج- فعالیتهای مهارت ارتباط غیرکلامی |
فصـل هفدهم؛ کار تیمی و تیمسازی |
تعریف تیم تعریف کار تیمی استراتژیهای بهبود کار تیمی تعریف تیمسازی نحوه تیمسازی اثربخش فعالیتهای تیمسازی فعالیتهای آمادهسازی و یخشکنی الف- فعالیتهای آمادهسازی ب- فعالیتهای یخشکنی فعالیتهای کار تیمی الف- فعالیتهای پیوند تیمی ب- فعالیتهای همکاری تیمی |
فصـل هیجدهم؛ رهبری سازمانی |
تعریف رهبری تفاوت بین مدیریت و رهبری تعریف رهبر سازمانی نظریات رهبری انواع سبکهای رهبری مهارتهای رهبری اثربخش الف- مهارتهای شخصی ب- مهارتهای کار با دیگران پ- مهارتهای تخصصی |
فصـل نوزدهم؛ حل مسئله و تصمیمگیری |
تعریف مسئله تفاوت بین مشکل و مسئله مفاهیم مرتبط با حل مسئله تعریف مهارت حل مسئله انواع مهارتهای حل مسئله فرایند حل مسئله 1- اتخاذ نگرش حل مسئله 2- مسئلهیابی 2-1- رویکردهای مسئلهیابی 2-2- روشهای مسئلهیابی 2-3- انواع شیوه تفکر در مسئلهیابی 2-4- عوامل تشخیص مسئله 2-5- رویکردهای مواجهه با مسئله 2-6- اولویتبندی مسائل 2-7- ساختاربندی مسئله 3- تهیه فهرستی از راهحلها (تصمیمسازی) 4- ارزیابی و انتخاب بهترین راهحل (تصمیمگیری) 5- اجرای راهحل انتخابی (تصمیمرسانی) 6- ارزیابی نتایج/ دریافت بازخورد مهارت تصمیمگیری بهبود مهارت حل مسئله الف- بهبود اتخاذ نگرش حل مسئله ب- بهبود مسئلهیابی پ- بهبود تصمیمسازی ت- بهبود تصمیمگیری ث- بهبود تصمیمرسانی و بازخورد تکنیکهای حل مسئله و تصمیمگیری فعالیتها و بازیهای حل مسئله و تصمیمگیری کاربرگهای حل مسئله و تصمیمگیری |
فصـل بیستم؛ اصول و فنون مذاکره |
تعریف مذاکره سبکهای مذاکره تاکتیکهای مذاکره 1- تاکتیکهای قبل از شروع مذاکره 2- تاکتیکهای شروع مذاکره 3- تاکتیکهای طول مذاکره 4- تاکتیکهای پایان دادن به مذاکره 5- تاکتیکهای بعد از مذاکره تکنیکهای مذاکره استراتژیهای نفوذ در دیگران استراتژیهای دفاعی در برابر استراتژیهای نفوذ انواع دروغ و فریب در مذاکره استراتژیهای دفاعی در برابر دروغ و فریب استراتژی تشخیصی دروغ واکنش در برابر دروغ و فریب مذاکره حقوق و دستمزد الف- مذاکره حقوق و دستمزد در مصاحبه شغلی (ویژه داوطلبان شغلی) ب- مذاکره افزایش حقوق و دستمزد (ویژه کارکنان یک شرکت) مغلطههای منطقی |
فصـل بیست و یکم؛ مدیریت تعارض |
تعریف حل تعارض مهارتهای حل تعارض حل تعارض اثربخش بخش 1: حفظ آرامش بخش 2: فهم تعارض بخش 3: حل تعارض بخش 4: اجتناب از تعارض بخش 5: میانجیگری تعارض بین دیگران حل تعارض مبتنی بر رفتارشناسی دیسک |
فصـل بیست و دوم؛ مدیریت افراد سمی |
تعریف شخص سمّی آیا اصلاً شخص سمّی تغییر میکند؟ انواع افراد سمّی ویژگیهای افراد سمّی افسانههای مربوط به ویژگیهای سمّی مقابله با افراد سمّی محیط کار سمّی کارکنان سمّی ویژگیهای کارکنان سمّی انواع کارکنان سمّی نحوه مدیریت کارکنان سمّی مدیران سمّی |
به این کتاب اینگونه استناد کنید:
استناد پایان متن: فقیهیپور، جواد (1404)؛ مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
استناد داخل متن: (فقیهیپور، 1404)
برای تهیه کتاب میتوانید به وبسایت انتشارات دارالفنون مراجعه نمایید.

در راستای بهینهسازی این مجموعه کتابها، فهرست منابع و مراجع در این وبسایت قرار گرفته است تا به مخاطبان عزیز این امکان را بدهد که بهراحتی به منابع تکمیلی دسترسی پیدا کنند.
نحوه رفرنسگذاری این کتاب به سبک شیکاگو (Chicago) میباشد به گونهای که ابتدا اطلاعات منابع به تفکیک هر فصل و به شکل مختصر (نام نویسنده و سال انتشار) و در پایان نیز اطلاعات منابع کل کتاب به طور کامل درج شده است.
منابع و مأخذ فصل 7
- drtabatabaie.ir
فقیهیپور و کشاورز، 1398
- حمیدی، 1397
- Hall, 1999/ Davenport, 1995
- Davenport, 1995
- Kaufman, 2003/ Nonaka, 1994
- صلواتی و همکاران، 1393
- کالینز، ۱۳۸۶
- Rubenstein Montano et al, 2001
- Mortazavi et al, 2008
- Nazemi & Jaafarian, 2010
- Diversity Best Practices, 2017
- بینش، ۱۳۸۷
- مختاری، ۱۳۸۷
- motamem.org
فقیهیپور و کشاورز، 1398
- Senge, 1994
- irna.ir
- فقیهیپور و کشاورز، 1398/ آقازاده، 2016
- فقیهیپور، 1-1398
- systemstories.ir/ www.motamem.org
فقیهیپور و کشاورز، 1398
- dekami.com
فقیهیپور و کشاورز، 1398
- systemstories.ir
فقیهیپور و کشاورز، 1398
- corporateteambuilding.com
- Booth Sweeney & Meadows, 2010
فقیهیپور و همکاران، 1-1401
منابع و مأخذ فصل 8
- Wood Kathleen, 1998
قریب و همکاران، 1388
- Glassner et al, 2007
پاکمهر و همکاران، 1392
- criticalthinking.org/ Sampson et al, 2007
وجدانی، 1394
- Reddy, 2020
- Doyle, 2020-1
- قاسمی و همکاران، 1392/ فقیهیپور و کشاورز، 1400
- GE Foundation Workplace Skills Program, 2016
فقیهیپور و کشاورز، 1400
- skillsyouneed.com
فقیهیپور و کشاورز، 1400
- medium.com
- Wikihow, 2019-1
- Alton, 2019
- Smallbusinessify, 2019
- Wikihow, 2019-2
- criticalthinking.org
- Wikihow, 2019-1
- Struyk, 2012
- library.louisville.edu
- Wikihow, 2019-1
- Struyk, 2012
- pbs.org
- Wikihow, 2019-2
- Patterson, 2020
- احمدپور، 1396
- Struyk, 2012
- wired.com/ Wikihow, 2019-1
- Alton, 2019
- Wikihow, 2019-1
- dailymail.co.uk
- Wikihow, 2019-2
- Smallbusinessify, 2019
- Patterson, 2020/ Struyk, 2012
- Struyk, 2012/ Patterson, 2020/ Alton, 2019
- Wikihow, 2019-2
- Smallbusinessify, 2019
- David, 2019
- Smallbusinessify, 2019
- Milam, 2017
- Milam, 2017
- David, 2019
- Milam, 2017
- Alton, 2019
- Milam, 2017
- David, 2019
- Wikihow, 2019-2
- David, 2019
- skeptoid.com
- Wikihow, 2019-1
- fa.wikipedia.org
- Wikihow, 2019-1
- Struyk, 2012
- Patterson, 2020
- Indeed, 2020/ Alton, 2019
- Patterson, 2020
- essaydragon.com/ Struyk, 2012
- Smallbusinessify, 2019
- wired.com/ Wikihow, 2019-2
- Wikihow, 2019-2
- Wikihow, 2019-2
- criticalthinking.org
- brainhealth.utdallas.edu/ Wikihow, 2019-2
- Patterson, 2020
- Dsouza, 2019
- Dsouza, 2019
- Dsouza, 2019
- Dsouza, 2019
- Dsouza, 2019
- David, 2019
- David, 2019
- David, 2019
- David, 2019
- Patterson, 2020
- Milam, 2017
- Smallbusinessify, 2019
- Alton, 2019
- Struyk, 2012
- Alton, 2019
- Wikihow, 2019-2
- David, 2019
- Smallbusinessify, 2019
- Smallbusinessify, 2019
- David, 2019
- Smallbusinessify, 2019
- Smallbusinessify, 2019
- Wikihow, 2019-2
فقیهیپور و کشاورز، 1400
- Indeed, 2020
فقیهیپور و کشاورز، 1400
- Jackson, 2019
- TeachThought Staff, 2020
- TeachThought Staff, 2020/ Jackson, 2019
فقیهیپور و کشاورز، 1400
- Alton, 2019
- Fleming, 2019/ Mindvalley, 2018
- Fleming, 2019
- Petty, 2019
- Alton, 2019
- قدس، 1395/ فقیهیپور و کشاورز، 1400
منابع و مأخذ فصل 9
- Indeed Editorial Team, 2020
- Naiman, 2021
- destination-innovation.com
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Doyle, 2020-2
- pathways.cu.edu.eg
- Doyle, 2020-2
- Inkbotdesign, 2020
- Indeed Editorial Team, 2021-1
- pathways.cu.edu.eg
- thepeakperformancecenter.com
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Inkbotdesign, 2020
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Harris, 1998
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Harris, 2020/ Inkbotdesign, 2020/ www.teaching.unsw.edu.au/ www.heflo.com
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Indeed Editorial Team, 2021-1
- Indeed Editorial Team, 2021-1
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- inc.com
- creativecorporateculture.com
- Gorfien, 2019
- psychologytoday.com
- adaa.org
- creativecorporateculture.com
- psychologytoday.com
- Gorfien, 2019
- inc.com
- creativecorporateculture.com
- Gorfien, 2020
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Brandall, 2019
- Tit, 2018
- Son, 2019/ Billig, 2015/ Blanchard, 2016/ Deluca-Smith, 2018/ Brandall, 2019/ www.blog.bit.ai
- Brandall, 2019
- Wood, 2020/ Deluca-Smith, 2018/ Blanchard, 2016/ Smith, 2019/ Harper, 2020/ Li, 2020/ www.blog.bit.ai
- Blanchard, 2016/ www.blog.bit.ai
- Deluca-Smith, 2018
- Brandall, 2019
- Bridges, 2017
- Brandall, 2019
- Brandall, 2019/ Billig, 2015
- Tit, 2018
- Tit, 2018 / Brandall, 2019
- Brandall, 2019/ Tit, 2018
- Brandall, 2019
- Harper, 2020
- Blanchard, 2016/ Deluca-Smith, 2018/ Billig, 2015
- Blanchard, 2016
- Billig, 2015
فقیهیپور و همکاران، 1-1399/ فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- successatschool.org
- debonothinkingsystems.com
- De Bono, 1967, 1969, 1970, 1971/ www.thepeakperformancecenter.com/ www.edwddebono.com
- edwarddebonofoundation.com
- strengthstheatre.com
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Eitel, 2015/ www.magichoth.com/ www.wilk4.com/ www.portfolio-info.co.uk
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- ideaconnection.com
- Bradford, 2020
- ideaconnection.com
- kent.ac.uk
- Bradford, 2020
- criticalthinking.org
- Bradford, 2020
- targetjobs.co.uk
- Bradford, 2021
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- iberdrola.com
- stanwick.be
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- iberdrola.com
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
- Zhou, 2020
فقیهیپور و همکاران، 1-1400
منابع و مأخذ فصل 10
- Smith et al, 2021
- American Psychiatric Association, 2021
- Higuera, 2021
فقیهیپور و همکاران، 2-1401
- American Psychiatric Association, 2021
- Higuera, 2021
- Smith et al, 2021/ www.au.reachout.com
- Smith et al, 2021/ American Psychiatric Association, 2021/ Higuera, 2021/ www.au.reachout.com
فقیهیپور و همکاران، 2-1401
- Smith et al, 2021/ National Institute of Mental Health, 2022-1
- National Institute of Mental Health, 2022-1
- American Psychiatric Association, 2021/ National Institute of Mental Health, 2022-1
فقیهیپور و همکاران، 2-1401
- Israel, 2022)
- Smith et al, 2021
- Israel, 2022
- nimh.nih.gov
- ncbi.nlm.nih.gov
- Lauren Urban, 2018
- Pamela Stephenson Connolly, 2007/ www.webmd.com/ www.nimh.nih.gov
- healthline.com
- nimh.nih.gov
- webmd.com
- mayoclinic.org
- nimh.nih.gov
- mayoclinic.org
- ncbi.nlm.nih.gov
- reuters.com
- mayoclinic.com
- Pamela Stephenson Connolly, 2007
- webmd.com
- ncbi.nlm.nih.gov
- beyondblue.org.au
- nimh.nih.gov
- mayoclinic.org
- adaa.org
- nimh.nih.gov
- takingcharge.csh.umn.edu
- Sabina Dosani, 2007
- Georgoulis, 2018
- bjp.rcpsych.org
- healthline.com
- ncbi.nlm.nih.gov
- takingcharge.csh.umn.edu
- Georgoulis, 2018
- Lauren Urban, 2018
- Georgoulis, 2018
- psychcentral.com
- ncbi.nlm.nih.gov
- Georgoulis, 2018
- psychologytoday.com
- ncbi.nlm.nih.gov
- healthywomen.org
- bu.edu
- healthysleep.med.harvard.edu
- sleepfoundation.org
- Lauren Urban, 2018
- medicine.umich.edu
- urmc.rochester.edu
- webmd.com
- mayoclinic.org
- Sabina Dosani, 2007
- uky.edu
- takingcharge.csh.umn.edu
- urmc.rochester.edu
- Pamela Stephenson Connolly, 2007
- psychcentral.com
- greatergood.berkeley.edu/ www.medicaldaily.com
- apa.org
- consumer.healthday.com
- Sabina Dosani, 2007
- Edelman, 2008
- webmd.com
- ncbi.nlm.nih.gov
- Griffin, 2015/ Bushman, 2017/ Schimelpfening, 2020-1-2-3/ Schimelpfening, 2021-1-2-3/ Healthline, 2021/ Smith et al, 2021/ Georgoulis, 2022-1/ Israel, 2022/ Buckloh, 2022/ Marsh, 2022/ National Institute of Mental Health, 2022-1/ www.adaa.org
فقیهیپور و همکاران، 2-1401
منابع و مأخذ فصل 11
- Felman, 2020-1
- Cleveland Clinic, 2021
- Felman, 2020-1
- Schneiderman et al, 2005
- NHS Choices, 2014/ Mental Health Foundation, 2021-1
- Crum et al, 2013
- Hammen, 2005/ Mental Health Foundation, 2021-1
فقیهیپور و همکاران، 3-1401
- Felman, 2020-1/ Segal et al, 2020-1/ Mental Health Foundation, 2021-1/ Olivine, 2022
- Felman, 2020-1
فقیهیپور و همکاران، 3-1401
- Cohen & Hoberman, 1983/ Groesz et al, 2012
- Gray, 1988
- Mason, 1968
- Cohen et al, 2007
- Lazarus & Folkman, 1984
- McEwen, 2008/ Mental Health Foundation, 2021-1/ Cleveland Clinic, 2021
- Casarella, 2019
- anxietyuk.org.uk
- Patacchioli et al, 2001/ Morrison & O’Connor, 2004/ Wright et al, 2005/ Kivimaki et al, 2006/ Casarella, 2019/ Segal et al, 2020-1/ Felman, 2020-1/ Crum et al, 2013/ NHS Choices, 2014/ Felman, 2020-1/ Mental Health Foundation, 2021-2/ Cleveland Clinic, 2021/ www.anxietyuk.org.uk
- Felman, 2020-1/ Mental Health Foundation, 2021-2
فقیهیپور و همکاران، 3-1401
- Olivine, 2022
فقیهیپور و همکاران، 3-1401
- mayoclinic.org
- Dorsay, 2021
- health.harvard.edu
- Dorsay, 2019/ www.health.harvard.edu
- health.harvard.edu
- helpguide.org
- usc.edu.au
- helpguide.org
- psychologytoday.com
- helpguide.org
- Dorsay, 2019/ www.mayoclinic.org
- mayoclinic.org
- helpguide.org
- betterhealth.vic.gov.au
- healthline.com
- betterhealth.vic.gov.au
- psychologytoday.com
- sites.udel.edu
- psychcentral.com
- stopbullying.gov
- helpguide.org/ www.holden.uoregon.edu
- psychologytoday.com
- helpguide.org
- mayoclinic.org
- helpguide.org
- mayoclinic.org
- psychologytoday.com
- Dorsay, 2019
- unr.edu
- abcnews.go.com
- mayoclinic.org
- telegraph.co.uk
- ucmerced.edu
- psychcentral.com
- takingcharge.csh.umn.edu
- scientificamerican.com
- webmd.com
- mayoclinic.org
- psychologytoday.com
- exploreim.ucla.edu
- webmd.com
- health.harvard.edu
- Greeson, 2008
- mentalhealth.org.uk
- betterhealth.vic.gov.au
- helpguide.org
- mayoclinic.org
- cnn.com
- Dorsay, 2019
- yogajournal.com
- webmd.com
- Amine et al, 2002
- Cornah, 2006
- helpguide.org
- Björntorp, 2001
- helpguide.org
- betterhealth.vic.gov.au
- helpguide.org
- medicinenet.com
- dailymail.co.uk
- webmd.com
- Dorsay, 2019/ www.mayoclinic.org/ www.webmd.com/ www.plosmedicine.org
- indiana.edu
- adaa.org
- Penedo & Dahn, 2005
- health.harvard.edu
- apa.org
- psychologytoday.com
- Mental Health Foundation, 2006
- helpguide.org
- cdc.gov
- Mental Health Foundation, 2011
- sleepfoundation.org
- healthysleep.med.harvard.edu
- American Psychological Association, 2004
- sleepfoundation.org/ www.webmd.com
- webmd.com
- psychologytoday.com
- Pugle, 2021-1
- Billings & Moos, 1985
- helpguide.org
- mayoclinic.org
- NHS Choices, 2014/ American Heart Association Editorial Staff, 2017/ Queensland Health, 2018/ Ann Jennings, 2018/ Washington-Harmon, 2020/ Legg, 2020/ Robinson et al, 2020/ Werneburg, 2022/ Segal et al, 2020-2/ Smith, 2020/ Scott, 2020/ Cleveland Clinic, 2020/ Felman, 2020-1/ Mayo Clinic Staff, 2021/ Mental Health Foundation, 2021-1/ Mental Health Foundation, 2021-2/ Cleveland Clinic, 2021/ Dorsay, 2021/ Scott, 2022-1/ University of Colorado Boulder, 2022/ Olivine, 2022/ Griffin, 2022-1/ Carmichael, 2022-1/ Gorfien, 2022
فقیهیپور و همکاران، 3-1401
منابع و مأخذ فصل 12
- Felman, 2020-2
- Star, 2022
- apa.org
- Felman, 2020-2
فقیهیپور و همکاران، 4-1401
- Holland, 2022
فقیهیپور و همکاران، 4-1401
- Department of Health, 2022-1/ Holland, 2022
فقیهیپور و همکاران، 4-1401
- Carmichael, 2022-2
- Carmichael, 2022-2/ www.thatanxietyguy.com
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- Rombough, 2016/ Villines, 2020
- medicalnewstoday.com
- Carmichael, 2022-2/ www.psychologytoday.com
- realsimple.com
- apa.org
- ncbi.nlm.nih.gov
- Rios, 2022
- Janelli, 2020
- realsimple.com
- Rios, 2022
- psychologytoday.com
- helpguide.org
- Carmichael, 2022-2
- Pugle, 2021-2/ Hughes, 2022
- Carmichael, 2022-2/ www.tellingthetruth.org
- cci.health.wa.gov.au
- Carmichael, 2022-2
- dummies.com
- Carmichael, 2022-2
- Mayo-Wilson et al, 2014/ Thurrott, 2021/ Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- Star, 2022
- guideposts.org
- Carmichael, 2022-2/ www.psychologytoday.com
- ncbi.nlm.nih.gov
- Carmichael, 2022-2/ www.psychologytoday.com
- Pugle, 2021-2/ Hughes, 2022
- Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Pugle, 2021-2/ Hughes, 2022
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Star, 2022
- Carmichael, 2022-2/ www.psychologytoday.com
- adaa.org
- Rios, 2022
- Pugle, 2021-2/ Hughes, 2022
- Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- Pugle, 2021-2/ Hughes, 2022
- adaa.org
- Carmichael, 2022-2/ Hirschlag, 2022-1 & 2022-2/ www.mayoclinic.org
- adaa.org
- Rios, 2022/ Hirschlag, 2022-1 & 2022-2/ www.psychologytoday.com
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Cherry, 2021/ Zoppi, 2021/ Pugle, 2021-2
- Carmichael, 2022-2/ www.mayoclinic.org
- Cherry, 2021/ Zoppi, 2021/ Pugle, 2021-2/ Carmichael, 2022-2/ www.medicalnewstoday.com
- medicinenet.com
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Rios, 2022/ www.everydayhealth.com
- Pugle, 2021-2/ Hughes, 2022
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- calmclinic.com
- Rios, 2022/ www.psychologytoday.com
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- webmd.com
- Rios, 2022
- kidshealth.org
- Rios, 2022
- ncbi.nlm.nih.gov
- Rios, 2022
- Janelli, 2020
- Rios, 2022
- helpguide.org
- Rios, 2022/ www.huffingtonpost.com
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ Cherry, 2021/ Zoppi, 2021/ Pugle, 2021-2/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022/ Hirschlag, 2022-1 & 2022-2/ Rios, 2022/www.calmclinic.com
- heysigmund.com
- Rios, 2022
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Rios, 2022
- Pugle, 2021-2/ Hughes, 2022
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Villines, 2020
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Kraft and Pressman, 2012
- Mayo-Wilson et al, 2014/ Thurrott, 2021/ Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- kidshealth.org
- Rios, 2022
- helpguide.org
- treatment.adaa.org
- Rios, 2022
- medicalnewstoday.com
- Carmichael, 2022-2
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Mayo-Wilson et al, 2014/ Hirschlag, 2022-1 & 2022-2/ Thurrott, 2021/ Cherry, 2021/ Zoppi, 2021/ Pugle, 2021-2
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Mayo-Wilson et al, 2014/ Thurrott, 2021/ Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- helpguide.org
- Rios, 2022
- Hirschlag, 2022-1 & 2022-2
- Chien et al, 2012/ Villines, 2020
- Villines, 2020
- helpguide.org
- Rios, 2022
- womenshealth.gov
- nimh.nih.gov
- Kiecolt-Glaser et al, 2011
- Cherry, 2021/ Zoppi, 2021/ Pugle, 2021-2
- calmclinic.com
- health.com
- ncbi.nlm.nih.gov
- Rios, 2022/ Carmichael, 2022-2/ www.medicalnewstoday.com/ www.mayoclinic.org
- Villines, 2020
- Keefe et al, 2018/ Villines, 2020
- Carmichael, 2022-2/ www.ncbi.nlm.nih.gov
- Esposito, 2014/ Villines, 2020/ Marie, 2021/ University of Minnesota, 2022/ Lyness, 2022
- Blessing et al, 2015/ Villines, 2020
فقیهیپور و همکاران، 4-1401
- Cherry, 2021
فقیهیپور و همکاران، 1-1402
- Pugle, 2021-3
- Cherry, 2021
- nhs.uk
- Cherry, 2021
- Mayo Clinic Staff, 2018/ Glasofer, 2022/ Felman, 2020-2/ Bhargava, 2020/ Melinda et al, 2021/ Zoppi, 2021/ Pugle, 2021-3/ MedlinePlus, 2022/ Department of Health, 2022-1
- Krouse, 2022
- Cherry, 2021/ Melinda et al, 2021/ Holland, 2022/ Department of Health, 2022-1
- Krouse, 2022
- Christiansen, 2022
- Olivine, 2021-1/ Melinda et al, 2021
- Cherry, 2021
- Holland, 2022/ Department of Health, 2022-1
- Felman, 2020-2
- Cherry, 2021/ Department of Health, 2022-1
- Holland, 2022
- Mayo Clinic Staff, 2018/ Felman, 2020-2/ Bhargava, 2020/ Pugle, 2021-3/ National Institute of Mental Health, 2022-2/ MedlinePlus, 2022
- National Institute of Mental Health, 2022-2
فقیهیپور و همکاران، 1-1402
- Cherry, 2020-1
- Cherry, 2022-1
- Pugle, 2021-4/ Dorwart, 2022
- Cherry, 2022-1
- National Alliance on Mental Illness, 2017/ Cherry, 2020-1/ Edwards, 2021/ Pugle, 2021-4/ Yarp, 2021/ Melinda et al, 2021/ National Institute of Mental Health, 2022-2/ Dorwart, 2022
- Cherry, 2022-1
- Cherry, 2020-1
- Mayo Clinic Staff, 2018/ Felman, 2020-2/ Bhargava, 2020/ Pugle, 2021-4/ Pugle, 2021-3/ Dorwart, 2022/ Department of Health, 2022-1/ MedlinePlus, 2022
- National Alliance on Mental Illness, 2017/ Edwards, 2021/ Melinda et al, 2021/ National Institute of Mental Health, 2022-2
- Bhargava, 2020
- National Alliance on Mental Illness, 2017/ Edwards, 2021/ Melinda et al, 2021/ National Institute of Mental Health, 2022-2
- Mayo Clinic Staff, 2018/ Felman, 2020-2/ Melinda et al, 2021/ Pugle, 2021-3/ MedlinePlus, 2022
- Melinda et al, 2021/ National Alliance on Mental Illness, 2017/ National Institute of Mental Health, 2022-2
- Bhargava, 2020
- Mayo Clinic Staff, 2018/ Felman, 2020-2/ Pugle, 2021-3/ MedlinePlus, 2022
- Cherry, 2022-1
- Felman, 2020-2
- Pugle, 2021-4/ Dorwart, 2022
- National Alliance on Mental Illness, 2017/ Mayo Clinic Staff, 2018/ Bhargava, 2020/ Cherry, 2020-1/ Zoppi, 2021/ Pugle, 2021-3/ Melinda et al, 2021/ Cherry, 2022-2/ National Institute of Mental Health, 2022-2/ MedlinePlus, 2022/ Department of Health, 2022-1
- National Alliance on Mental Illness, 2017/ Cherry, 2020-1/ Olivine, 2021-2/ Melinda et al, 2021/ Zoppi, 2021/ Dorwart, 2022/ Cherry, 2022-4/ National Institute of Mental Health, 2022-2
- Olivine, 2021-2
- Cherry, 2022-3/ www.therecoveryvillage.com
فقیهیپور و همکاران، 2-1402
- Cherry, 2022-3
فقیهیپور و همکاران، 2-1402
- Department of Health, 2022-2
فقیهیپور و همکاران، 1-1402
منابع و مأخذ فصل 13
- Mayo Clinic Staff, 2022-1
- Scott, 2021
- Conlin, 2019
- Melinda et al, 2020
- Scott, 2021
- icd.who.int
- Conlin, 2019/ Griffiths, 2020/ www.gallup.com
- National Library of Medicine, 2020
فقیهیپور و همکاران، 5-1401
- Melinda et al, 2020
- gallup.com
- Fraga, 2019
- Mayo Clinic Staff, 2022-1
فقیهیپور و همکاران، 5-1401
- Melinda et al, 2020
- Mayo Clinic Staff, 2022-1
- gallup.com
- Melinda et al, 2020
- gallup.com
- Scott, 2021
- Fraga, 2019/ National Library of Medicine, 2020/ Scott, 2021/ Gerry, 2022
فقیهیپور و همکاران، 5-1401
- Axelrod, 2021-1
- forbes.com
- themuse.com
- psychologytoday.com
- quickbase.com
- mindtools.com
- mayoclinic.org
- douglas.qc.ca
- Axelrod, 2021-1
- forbes.com
- Axelrod, 2021-1
- forbes.com
- helpguide.org
- huffingtonpost.com
- buzzfeed.com
- greatist.com
- webmd.com
- helpguide.org
- adaa.org
- prevention.com
- VanHoven, 2022/ www.forbes.com
- bidsketch.com
- Axelrod, 2021-1
- thebalance.com
- talentedladiesclub.com
- psychologytoday.com
- mayoclinic.org
- Axelrod, 2021-1
- psychologytoday.com
- helpguide.org
- hbr.org
- forbes.com
- psychcentral.com
- Axelrod, 2021-1
- anxietycanada.com
- mindtools.com
- captainawkward.com
- evilhrlady.org
- monster.com
- mashable.com
- themuse.com
- lifehacker.com
- forbes.com
- Guest, 2020/ Gunn, 2020/ Axelrod, 2021-1/ Melinda et al, 2020/ Campbell, 2021/ Gerry, 2022/ www.blog.meetup.com
فقیهیپور و همکاران، 5-1401
منابع و مأخذ فصل 14
- Mahan, 2019
- formpl.us
- Leonard, 2018-1
- businessterms.org
- formpl.us
- Leonard, 2018-2/ www.bristol.ac.uk
- Jaishi, 2023
- Peek, 2020
- Leonard, 2018-1
فقیهیپور و همکاران، 3-1402
- Peak, 2015
- Heathfield, 2019-1/ Elliott, 2020/ Griffin, 2021-1/ www.formpl.us
فقیهیپور و همکاران، 3-1402
- Wikihow Staff Editor, 2021
فقیهیپور و همکاران، 3-1402
- Kuligowski, 2023
فقیهیپور و همکاران، 3-1402
- Kuligowski, 2023
فقیهیپور و همکاران، 3-1402
منابع و مأخذ فصل 15
- ProofHub, 2021
فقیهیپور و همکاران، 2-1400
- Doyle, 2019-1
فقیهیپور و همکاران، 2-1400
- ProofHub, 2021
فقیهیپور و همکاران، 2-1400
- Axelrod, 2021-2
- nyu.edu
- ideas.ted.com/ www.entrepreneur.com
- psychcentral.com
- Chang, 2019
- creativitypost.com
- Axelrod, 2020
- entrepreneur.com
- huffingtonpost.com
- Chang, 2019
- nyu.edu
- creativitypost.com
- entrepreneur.com
- Axelrod, 2020
- entrepreneur.com
- huffingtonpost.com
- Chang, 2019
- entrepreneur.com
- nyu.edu
- Axelrod, 2020/ www.psychcentral.com
- Axelrod, 2021-2
- huffingtonpost.com
- bigfuture.collegeboard.org
- quickbooks.intuit.com
- creativitypost.com
- ecampusnews.com
- bigfuture.collegeboard.org
- entrepreneur.com
- creativitypost.com
- Chang, 2021/ www.sleepfoundation.org
فقیهیپور و همکاران، 2-1400
منابع و مأخذ فصل 16
- Keydifferences, 2018-1
- Skillsyouneed, 2021-1
- Geektonight, 2021-1/ Geektonight, 2021-2
- Keydifferences, 2018-1
- Windle and Warren, 2021
- Geektonight, 2021-1
- Geektonight, 2021-1/ Keydifferences, 2018-1
- Geektonight, 2021-1/ Geektonight, 2021-3
فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Skillsyouneed, 2021-2
فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Geektonight, 2021-4/ Skillsyouneed, 2021-2
فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Geektonight, 2021-5
- Keydifferences, 2018-4
- Keydifferences, 2017-1
- Keydifferences, 2017-1
- Keydifferences, 2018-2/ Skillsyouneed, 2021-1
- Keydifferences, 2018-3
- Keydifferences, 2018-3
- Skillsyouneed, 2021-3
- Geektonight, 2021-1/ Geektonight, 2021-2/ Geektonight, 2021-6/ Geektonight, 2021-7/ Geektonight, 2021-8/ Geektonight, 2021-9
- Keydifferences, 2017-2
- Keydifferences, 2017-2
- Keydifferences, 2017-3/ Diffzi, 2019/ Vijayalakshmi, 2016/ Phulsunge & Kalbande, 2019/ Sambaiah, 2016
- Keydifferences, 2017-3/ Mytutor, 2021/ Diffzi, 2019/ Vijayalakshmi, 2016/ Phulsunge & Kalbande, 2019/ Sambaiah, 2016/ Brun, 2010/ Lutgen-Sandvik, 2010/ Yate, 2009/ Kumar Singh, 2014
فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Doyle, 2020-3
- Skillsyouneed, 2021-4
- Skillsyouneed, 2021-4
- Skillsyouneed, 2021-4
فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Bolger, 2021
- Indeed Editorial Team, 2021-2
- Doyle, 2019-2
- Courses Lumenlearning, 2021/ Indeed Editorial Team, 2021-2
- Business Terms, 2021
- Rosenberg McKay, 2019
- Cleverism, 2021
- Hospitalityinsights, 2021
- Chastain, 2013
- Indeed Editorial Team, 2021-2
- Indeed Editorial Team, 2021-3
فقیهیپور و مصطفوی، 1-1400
- Chastain, 2013
فقیهیپور و مصطفوی، 1-1400
- Indeed Editorial Team, 2021-2/ Silva Hockstra, 2020/ Silva Hockstra, 2018/ Rosenberg McKay, 2019/ Toppr, 2021/ Cleverism, 2021/ Indeed Editorial Team, 2021-3/ Hawkins, 2021/ www.succeedsocially.com/ www.msue.anr.msu.edu/ www.yalescientific.org/ www.ccat.sas.upenn.edu/ www.speaking-tips.com
فقیهیپور و مصطفوی، 1-1400
- Knapp & Hall, 2002/ www.worldbank.org
- Nordquist, 2020
- Geektonight, 2021-10
- Argyle, 1988
- worldbank.org
فقیهیپور و مصطفوی، 1-1400
- Richmond & McCroskey, 2004
- Hickson III & Stacks, 1993
- Argyle, 1988
- Harris, 2002
- Knapp &Hall, 2002
- Cherry, 2019/ Cuncic, 2020-1/ Bouchrika, 2021/ Rudder, 2019/ Indeed Editorial Team, 2021-4/ Economy, 2021/ Segal et al, 2020-3/ Tutorialspoint, 2021/ Thompson, 2017-1/ Smith, 2020/ Nordquist, 2020/ Cherry, 2020-2/ Rugsaken, 2012/ Cherry, 2020-3/ Plummer, 2021/ Richmond & McCroskey, 2004/ Lewis, 1998/ Knapp and Hall, 2002/ Kudesia et al, 2013/ Geektonight, 2021-10/ www.worldbank.org/ www.open.lib.umn.edu
فقیهیپور و مصطفوی، 2-1400/ فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Ekman, 1982
- Cuncic, 2020-2
- Hogg, 2019
- Cherry, 2019/ Cuncic, 2020-1/ Bouchrika, 2021/ Rudder, 2019/ Indeed Editorial Team, 2021-5/ Economy, 2021/ Segal et al, 2020-3/ Tutorialspoint, 2021/ Thompson, 2017-1/ Smith, 2020/ Nordquist, 2020/ Cherry, 2020-2/ Rugsaken, 2012/ Cherry, 2020-3/ Plummer, 2021/ Richmond & McCroskey, 2004/ Webbink, 1986/ Kudesia et al, 2013/ Lewis, 1998/ Goldman, 1994/ www.worldbank.org/ www.open.lib.umn.edu
فقیهیپور و مصطفوی، 2-1400
- Klein, 2021
- forbes.com
- blog.udemy.com
- changingminds.org
- forbes.com
- Klein, 2021
- elitedaily.com
- elitedaily.com
- elitedaily.com
- Klein, 2021
- psychologytoday.com
- skillsyouneed.com
- mindtools.com
- Klein, 2021
فقیهیپور و مصطفوی، 2-1400
- skillsyouneed.com
- managementstudyguide.com
فقیهیپور و مصطفوی، 1-1401
- Indeed Editorial Team, 2022-1
- Cuncic, 2022
- Thompson, 2017-2
فقیهیپور و مصطفوی، 1-1401
- forbes.com
- wright.edu
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- canr.msu.edu
- Barthmare, 2021
- mindtools.com
- mindtools.com
- mindtools.com
- today.duke.edu
- adelaide.edu.au
- Barthmare, 2021
- psychcentral.com
- fastcompany.com
- psychologytoday.com
- alessandra.com
- alessandra.com
- campuspress.yale.edu
- raisingchildren.net.au
- forbes.com
- psychologytoday.com
- adelaide.edu.au
- psychcentral.com
- managementhelp.org
- psychcentral.com
- ggia.berkeley.edu
- ggia.berkeley.edu
- wikihow.com
- fastcompany.com
- alessandra.com
- wikihow.com
- forbes.com
- alessandra.com
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- forbes.com
- nclrc.org
- wright.edu
- nclrc.org
- wright.edu
- wright.edu
- Ruiz, 2020
- rcfp.org
- Ruiz, 2020/ Barthmare, 2021/ Diamond, 2022/ Loveless, 2022/ CFI Team, 2022/ www.wright.edu/ www.wikihow.com
فقیهیپور و مصطفوی، 1-1401
- McDonald & Messinger, 2011/ Sutton, 2021
- Chambers English Dictionary, 1989
- IHHP Team, 2020/ www.skillsyouneed.com
- IHHP Team, 2020
- Center for Creative Leadership, 2022
فقیهیپور و مصطفوی، 2-1401
- Center for Creative Leadership, 2022
- IHHP Team, 2020
- grammar-monster.com
- skillsyouneed.com/ www.counsellingtutor.com
فقیهیپور و مصطفوی، 2-1401
- Miller, 2019
- Miller, 2019
- Eyal et al, 2018/ Krznaric, 2012
- Miller, 2019
- Halpern & Weinstein, 2004
- Kidd & Castano, 2013
- Sabharwal, 2021/ Sutton, 2021/ Management Help, 2022/ Cain Miller, 2022/ Sobel, 2022
فقیهیپور و مصطفوی، 2-1401
- Luna, 2022/ www.bradfordvts.co.uk/ www.flinders.edu.au/ www.faculty.londondeanery.ac.uk/ www.cmd.act.gov.au/ www.skills.sa.gov.au/ www.uts.edu.au/ www.meddent.uwa.edu.au/ www.onlinelibrary.wiley.com/ www.racp.edu.au/ www.axialent.com/ www.hserc.ualberta.ca/ www.gp-training.net/ www.challengeconsulting.com.au/ www.edgecumbehealth.co.uk/ www.fairwork.gov.au/ www.aglearn.usda.gov/ www.jcu.edu.au/ www.commonwealthinstitute.org/ www.evancarmichael.com
فقیهیپور و همکاران، 4-1402
- Losada and Heaphy, 2016
- Mackay, 2017
فقیهیپور و همکاران، 4-1402
- Indeed Editorial Team, 2021-6/ Garfinkle, 2022/ www.cleverism.com
فقیهیپور و همکاران، 4-1402
- Chernyak, 2022
- Chernyak, 2022
- Chernyak, 2022
- Chernyak, 2022
فقیهیپور و همکاران، 4-1402
- Indeed Editorial Team, 2022-2/ Ashworth, 2022/ Andreev, 2022
فقیهیپور و همکاران، 5-1402
- Georgoulis, 2022-2
- Shahbazyan & Gibson, 2022
- Novak, 2021
- Martins, 2022/ Shahbazyan & Gibson, 2022
- Novak, 2021
- Krasny, 2021
- Georgoulis, 2022-2
- Krasny, 2021
- Conlon, 2022
- Novak, 2021
- Georgoulis, 2022-2
- Conlon, 2022
- Conlon, 2022
- Shahbazyan & Gibson, 2022
- Shahbazyan & Gibson, 2022
- Novak, 2021
- Georgoulis, 2022-2
- Krasny, 2021/ Weiss, 2021/ Novak, 2021/ Griffin, 2021-2/ Shahbazyan & Gibson, 2022/ Georgoulis, 2022-2/ Conlon, 2022
فقیهیپور و همکاران، 5-1402
- Martins, 2022/ Krasny & McClure, 2022
فقیهیپور و همکاران، 5-1402
- Griffin, 2022-2
فقیهیپور و همکاران، 6-1402
- Griffin, 2022-2
- Shahbazyan, 2022
- Shahbazyan, 2022
- Shahbazyan, 2020
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2020
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2020
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2022
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2022
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2022
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2020
- Shahbazyan, 2020
- Shahbazyan, 2020
- Shahbazyan, 2020
- Shahbazyan, 2020
- Shahbazyan, 2020
- Shahbazyan, 2020/ Scott, 2022-2
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2022
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2022
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2022
- Shahbazyan, 2022
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Griffin, 2022-3
- Shahbazyan, 2022
- Shahbazyan, 2022
- Shahbazyan, 2020
- Shahbazyan, 2022
- Shahbazyan, 2022
- Shahbazyan, 2022
فقیهیپور و همکاران، 6-1402
- Dicken, 2022
- Dicken, 2022
- Dicken, 2022
- Dicken, 2022
فقیهیپور و همکاران، 6-1402
- Merkley, 2017
فقیهیپور و همکاران، 7-1402
- Morin, 2020
فقیهیپور و همکاران، 7-1402
- Merkley, 2017/ Sharma, 2021
- Morin, 2020
- Merkley, 2017/ Morin, 2020/ Bhasin, 2020/ Sharma, 2021/ Mayo Clinic Staff, 2022-2/ Smith, 2023
فقیهیپور و همکاران، 7-1402
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- careysuevega.com
- Management Study Guide, 2022
- McCoy, 2019
- Pickard, 2017/ Fredman, 2021
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Management Study Guide, 2022
- edu.gcfglobal.org
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Patty, 2020/ Career Education, 2022-2
- Fredman, 2021
- Pickard, 2017/ Fredman, 2021
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- Career Education, 2022-1
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- McCoy, 2019/ Fredman, 2021/ www.toggl.com
- McCoy, 2019/ Fredman, 2021/ www.toggl.com
- McCoy, 2019/ www.toggl.com
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
فقیهیپور و مصطفوی، 2-1400
- فقیهیپور و مصطفوی، 2-1400
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Career Education, 2022-1
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Heath, 2021
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Career Education, 2022-1/ www.careysuevega.com
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Career Education, 2022-1
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Dwight Keller2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Patty, 2020/ Indeed Editorial Team, 2021-7/ Career Education, 2022-2
- Sarma, 2022
- Fredman, 2021
- Fredman, 2021
- Career Education, 2022-1
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Darlington, 2021/ Fredman, 2021
- Career Education, 2022-1
- Heath, 2021
- Sarma, 2022
- masisstaffing.com
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019/ Fredman, 2021/ Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com/ www.toggl.com
- Darlington, 2021/ Fredman, 2021
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Pickard, 2017/ Rose, 2017/ Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019/ Walters, 2020/ Fredman, 2021/ Asghar, 2021/ Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com/ www.toggl.com/ www.forbes.com
- Darlington, 2021/ Fredman, 2021
- masisstaffing.com
- Sarma, 2022
- Sarma, 2022
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Asghar, 2021/ Career Education, 2022-1/ www.forbes.com
- Fredman, 2021
- Sarma, 2022
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Pickard, 2017/ Rose, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.townandcountrymag.com
- masisstaffing.com
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Career Education, 2022-1
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- McCoy, 2019/ Darlington, 2021/ www.usveteransmagazine.com
- Rose, 2017/ Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019/ McCoy, 2019/ Darlington, 2021/ Fredman, 2021/ Indeed Editorial Team, 2021-7/ Career Education, 2022-1/ www.edu.gcfglobal.org/ www.usveteransmagazine.com
- McCoy, 2019/ Darlington, 2021/ www.usveteransmagazine.com
- Pickard, 2017/ Rose, 2017/ McCoy, 2019/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Fredman, 2021/ Darlington, 2021/ Asghar, 2021/ Career Education, 2022-1/ www.usveteransmagazine.com/ www.edu.gcfglobal.org/ www.inc.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.townandcountrymag.com
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Career Education, 2022-1
- Rose, 2017/ Fredman, 2021/ Indeed Editorial Team, 2021-7
- Hard, 2019/ McCoy, 2019
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- Heath, 2021
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- Patty, 2020/ Career Education, 2022-1/ Career Education, 2022-2
- forbes.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- townandcountrymag.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Heath, 2021
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Heath, 2021
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Sarma, 2022
- Sarma, 2022
- Sarma, 2022
- Sarma, 2022
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
- Heath, 2021
- Heath, 2021
- Heath, 2021
- Heath, 2021
- masisstaffing.com
- Fredman, 2021
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Pickard, 2017/ Fredman, 2021
- McCoy, 2019/ Sarma, 2022
- Fredman, 2021
- Fredman, 2021
- Fredman, 2021
- Fredman, 2021
- Fredman, 2021
- Fredman, 2021
- Pickard, 2017/ Fredman, 2021
- Pickard, 2017/ Rose, 2017/ Kasprzak, 2019/ Meredith, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.entrepreneur.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.entrepreneur.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- McCoy, 2019/ www.toggl.com
- McCoy, 2019/ www.toggl.com
- McCoy, 2019
- McCoy, 2019
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Darlington, 2021/ Fredman, 2021
- Darlington, 2021/ Fredman, 2021
- Darlington, 2021/ Fredman, 2021
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Career Education/ 2022-1
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.forbes.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ Heath, 2021/ www.forbes.com
- Indeed Editorial Team, 2021-8
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Meredith, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ Fredman, 2021
- Sarma, 2022
- Heath, 2021
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.forbes.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Career Education, 2022-1
- Heath, 2021
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.forbes.com
- Fredman, 2021/ www.toggl.com
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- washingtonpost.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Heath, 2021
- Rose, 2017/ Fredman, 2021/ Dwight Keller, 2022/ www.courses.lumenlearning.com
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Kasprzak, 2019/ Nationwide, 2019
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- masisstaffing.com
- washingtonpost.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- washingtonpost.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- washingtonpost.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ Career Education, 2022-1/ Management Study Guide, 2022
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.washingtonpost.com
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021
- Heath, Maggie, 2021
- Rose, 2017/ Pickard, 2017/ Kasprzak, 2019/ Walters, 2020/ Asghar, 2021/ www.entrepreneur.com
- Indeed Editorial Team, 2021-7
- Indeed Editorial Team, 2021-8/ Career Education, 2022-1/ Management Study Guide, 2022/ www.masisstaffing.com
- Indeed Editorial Team, 2021-8/ Career Education, 2022-1/ Management Study Guide, 2022/ www.masisstaffing.com
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Fredman, 2021
- McCoy, 2019
- Fredman, 2021
- McCoy, 2019
- icbe.org
- Fredman, 2021
- McCoy, 2019
- Fredman, 2021
- McCoy, 2019/ Fredman, 2021
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Kappes, 2022
فقیهیپور و همکاران، 8-1402
- Glassdoor Team, 2021
- Anzek, 2023
- Kokemuller, 2018
- Glassdoor Team, 2021
- Vaidya, 2023
- Saiful Bahri Yusoff, 2009
- Anzek, 2023
- Vaidya, 2023
فقیهیپور و همکاران، 9-1402
- Saiful Bahri Yusoff, 2009
- Fuller, 2023-1
فقیهیپور و همکاران، 9-1402
- Contributor, 2020
- linkedin.com
- Contributor, 2020
فقیهیپور و همکاران، 9-1402
- Deluca-Smith, 2018/ Billig, 2015/ Blanchard, 2016/ Teamworkdefinition, 2014/ www.blog.bit.ai
- Deluca-Smith, 2018
- Deluca-Smith, 2018
- Harper, 2020
فقیهیپور و همکاران، 1-1399/ فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Bridges, 2017
- Bridges, 2017
- Bridges, 2017
- Bridges, 2017
فقیهیپور و همکاران، 1-1399/ فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Bridges, 2017
- Blanchard, 2016
- blog.bit.ai
- Brandall, 2019 / www.blog.bit.ai
- Brandall, 2019/ Kukhnavets, 2018/ Blanchard, 2016/ Billig, 2015
- Brandall, 2019/ Tit, 2018
- Blanchard, 2016/ Billig, 2015/ www.blog.bit.ai
- Blanchard, 2016
فقیهیپور و همکاران، 1-1399/ فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Olic, 2017
فقیهیپور و همکاران، 1-1399/ فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Brandall, 2019/ Blanchard, 2016/ Deluca-Smith, 2018
- Brandall, 2019
- Kalish, 2020
- Harper, 2020
فقیهیپور و همکاران، 1-1399/ فقیهیپور و همکاران، 3-1400
- Brandall, 2019/ Bridges, 2017
- Blanchard, 2016
فقیهیپور و همکاران، 1-1399/ فقیهیپور و همکاران، 3-1400
منابع و مأخذ فصل 17
1- Cohen, 2017/ Schoultz, 2017/ Newell, 2012
فقیهیپور و همکاران، 2-1399
2- Teamworkdefinition, 2013
فقیهیپور و همکاران، 2-1399
3- SmashVC, 2019
فقیهیپور و همکاران، 2-1399
4- Cohen, 2017
5- Jadhav, 2018
6- Prachi, 2018
7- Brandall, 2019
8- www.smallbusiness.chron.com
فقیهیپور و همکاران، 2-1399
9- McNamara, 2020
فقیهیپور و همکاران، 2-1399
10- Barten, 2017/ Mclauchlan, 2014
فقیهیپور و همکاران، 2-1399
11- Olic, 2017
12- Olic, 2017
13- Harper, 2020/ Olic, 2017
14- Harper, 2020
15- Olic, 2017
16- Wood, 2020/ Brandall, 2019/ Tit, 2018
17- Heathfield, 2019-2
18- Heathfield, 2019-3/ Heathfield, 2019-2/ Li, 2020
19- Heathfield, 2019-4/ Heathfield, 2019-2
20- Heathfield, 2019-5/ Heathfield, 2019-2
21- Heathfield, 2019-6/ Heathfield, 2019-2
22- Heathfield, 2019-7/ Heathfield, 2019-2/ Wood, 2020
23- Heathfield, 2019-8
24- Deluca-Smith, 2018/ Brandall, 2019/ Johnson, 2020/ Billig, 2015
25- Li, 2020/ Heathfield, 2019-2
26- Wood, 2020
27- Brandall, 2019
28- Brandall, 2019
29- Brandall, 2019
30- Brandall, 2019
31- Brandall, 2019
32- Brandall, 2019
33- Li, 2020
34- Li, 2020
35- Billig, 2015
36- Heathfield, 2019-2
37- Heathfield, 2019-2
38- Heathfield, 2019-2
39- Heathfield, 2019-2
فقیهیپور و همکاران، 1-1399
40- Brandall, 2019/ Deluca-Smith, 2018/ Olic, 2017/ Brandall, 2019/ Johnson, 2020/ Billig, 2015/ Son, 2019/ Li, 2020/ Blanchard, 2016/ www.blog.bit.ai
41- Peterson, 2019
42- Blanchard, 2016/ Harper, 2020/ Tit, 2018/ Bridges, 2017
43- Tit, 2018
44- Harper, 2020/ Tit, 2018
45- Deluca-Smith, 2018
46- Bridges, 2017
47- Bridges, 2017
48- Bridges, 2017
49- www.blog.bit.ai
50- Brandall, 2019/ Blanchard, 2016/ Tit, 2018/ www.blog.bit.ai
51- www.blog.bit.ai
52- www.blog.bit.ai
53- www.blog.bit.ai
54- Brandall, 2019/ Tit, 2018/
55- Brandall, 2019
56- Kukhnavets, 2018
57- Brandall, 2019
58- Brandall, 2019
59- Kukhnavets, 2018
60- Kukhnavets, 2018
61- Brandall, 2019/ Tit, 2018/ thehub, 2019/ www.blog.bit.ai
62- Brandall, 2019
63- Brandall, 2019/ Blanchard, 2016/ www.blog.bit.ai
64- Harper, 2020
65- Harper, 2020
66- Harper, 2020
67- Harper, 2020
68- Harper, 2020
69- Harper, 2020
70- Thehub, 2019/ Tit, 2018
71- Blanchard, 2016
72- Blanchard, 2016
73- Blanchard, 2016
74- Kalish, 2020
75- Billig, 2015
76- Billig, 2015
77- Harper, 2020
78- Kalish, 2020
79- Kalish, 2020
80- Brandall, 2019/ Kalish, 2020/ Son, 2019\ Kukhnavets, 2018/ www.blog.bit.ai
81- Garcia, 2017
82- Blanchard, 2016
83- Blanchard, 2016/ Billig, 2015
84- Brandall, 2019/ Kalish, 2020
85- Brandall, 2019
86- Teamworkdefinition, 2014/ Blanchard, 2016
87- Harper, 2020
88- Bridges, 2017
89- Billig, 2015
90- Son, 2019
91- Son, 2019
92- Bridges, 2017
93- Teamworkdefinition, 2014
94- Teamworkdefinition, 2014
95- Teamworkdefinition, 2014
96- Teamworkdefinition, 2014
97- Teamworkdefinition, 2014
98- www.blog.bit.ai
99- Brandall, 2019
100- Brandall, 2019
101- Brandall, 2019
102- Blanchard, 2016/ Billig, 2015
103- Blanchard, 2016
104- Blanchard, 2016
105- Blanchard, 2016
106- Blanchard, 2016
107- Blanchard, 2016
108- Kalish, 2020
فقیهیپور و همکاران، 1-1399
منابع و مأخذ فصل 18
1- www.citrix.com.
2- Skillsyouneed, 2021-5
3- Ramos, 2021
4- Skillsyouneed, 2021-5
5- Northouse, 2007
6- U.S. Army, 1983
7- Kruse, 2013
8- www.nwlink.com
9- Luenendonk, 2020
10- www.matterapp.com
11- www.matterapp.com
فقیهیپور و همکاران، 4-1400
12- Luenendonk, 2020
13- Skillsyouneed, 2021-6/ Rowe, 2007/ www.nwlink.com
14- Kotter, 1990
15- www.nwlink.com
فقیهیپور و همکاران، 4-1400
16- Skillsyouneed, 2021-7
17- Skillsyouneed, 2021-7
فقیهیپور و همکاران، 4-1400
18- Skillsyouneed, 2021-8
19- Skillsyouneed, 2021-8
20- Skillsyouneed, 2021-8
فقیهیپور و همکاران، 4-1400
21- Yourarticlelibrary, 2021
22- Shriar, 2016
23- ProofHub, 2018
24- Indeed Editorial Team, 2021-9
25- Raza, 2021
26- Yourarticlelibrary, 2021
27- Becker, 2021
28- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
29- Becker, 2021
30- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
31- Indeed Editorial Team, 2021-9
32- Indeed Editorial Team, 2021-9
33- Yourarticlelibrary, 2021
34- Raza, 2021
35- Becker, 2021
36- ProofHub, 2018
37- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
38- Raza, 2021
39- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
40- ProofHub, 2018
41- Skillsyouneed, 2021-9
42- Indeed Editorial Team, 2021-9
43- Indeed Editorial Team, 2021-9
44- Raza, 2021
45- Indeed Editorial Team, 2021-9
46- Becker, 2021
47- Yourarticlelibrary, 2021
48- Indeed Editorial Team, 2021-9
49- Raza, 2021
50- Yourarticlelibrary, 2021
51- ProofHub, 2018
52- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
53- Yourarticlelibrary, 2021
54- Becker, 2021
55- Skillsyouneed, 2021-10
56- Indeed Editorial Team, 2021-9
57- Raza, 2021
58- ProofHub, 2018
59- Becker, 2021
60- Indeed Editorial Team, 2021-9
61- Raza, 2021
62- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
63- Indeed Editorial Team, 2021-9
64- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
65- Indeed Editorial Team, 2021-9
66- Raza, 2021
67- Becker, 2021
68- ProofHub, 2018
69- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
70- Raza, 2021
71- ProofHub, 2018
72- Becker, 2021
73- Raza, 2021
74- Raza, 2021
75- Raza, 2021
76- Tec, 2019/ Robbins, 2021/ Norwich University Online, 2016/ Luenendonk, 2020
فقیهیپور و همکاران، 4-1400
77- Indeed Editorial Team, 2021-10
78- Skillsyouneed, 2021-11
79- Managementstudyguide, 2021
80- Skillsyouneed, 2021-11
81- Skillsyouneed, 2021-11
82- Zaman, 2019
83- Shane, 2021
84- Skillsyouneed, 2021-11
85- Skillsyouneed, 2021-11
86- Zaman, 2019
87- Indeed Editorial Team, 2021-10/ Forbes Coaches Council, 2017/ IMD, 2021/ Villanovau, 2019/ Downard, 2017/ Kerr, 2019/ Graduate Programs Staff, 2019/ Enfroy, 2021/ O’Keefe, 2018/ Luenendonk, 2020
88- Indeed Editorial Team, 2021-10/ Forbes Coaches Council, 2017/ IMD, 2021/ Villanovau, 2019/ Downard, 2017/ Kerr, 2019/ Graduate Programs Staff, 2019/ Enfroy, 2021/ O’Keefe, 2018/ Luenendonk, 2020
89- Skillsyouneed, 2021-11
90- Zaman, 2019
91- Shane, 2021
92- Shane, 2021
93- Shane, 2021
94- Shane, 2021
95- Shane, 2021
96- Zaman, 2019
97- Shane, 2021
98- Shane, 2021
99- Zaman, 2019
100- Managementstudyguide, 2021
101- Indeed Editorial Team, 2021-10/ Forbes Coaches Council, 2017/ IMD, 2021/ Villanovau, 2019/ Downard, 2017/ Kerr, 2019/ Graduate Programs Staff, 2019/ Enfroy, 2021/ O’Keefe, 2018/ Luenendonk, 2020
102- Zaman, 2019
103- Skillsyouneed, 2021-5
104- Yourerc, 2013
105- Skillsyouneed, 2021-11
106- Glatzhofer, 2021
107- Managementstudyguide, 2021
108- Yourerc, 2013
109- Skillsyouneed, 2021-11
110- Zaman, 2019
111- Zaman, 2019
112- Yourerc, 2013
113- Skillsyouneed, 2021-11
114- Glatzhofer, 2021
115- Skillsyouneed, 2021-5
116- Managementstudyguide, 2021
117- Skillsyouneed, 2021-5
118- Shane, 2021
119- Shane, 2021
120- Indeed Editorial Team, 2021-10/ Forbes Coaches Council, 2017/ IMD, 2021/ Villanovau, 2019/ Downard, 2017/ Kerr, 2019/ Graduate Programs Staff, 2019/ Enfroy, 2021/ O’Keefe, 2018/ Luenendonk, 2020
121- Zaman, 2019
122- Yourerc, 2013
123- Skillsyouneed, 2021-11
124- Managementstudyguide, 2021
125- Glatzhofer, 2021
126- Indeed Editorial Team, 2021-10/ Forbes Coaches Council, 2017/ IMD, 2021/ Villanovau, 2019/ Downard, 2017/ Kerr, 2019/ Graduate Programs Staff, 2019/ Enfroy, 2021/ O’Keefe, 2018/ Luenendonk, 2020
127- Skillsyouneed, 2021-5
128- Skillsyouneed, 2021-11
129- Zaman, 2019
130- Skillsyouneed, 2021-11
131- Skillsyouneed, 2021-5
132- Glatzhofer, 2021
133- Skillsyouneed, 2021-5
134- Managementstudyguide, 2021
135- Managementstudyguide, 2021
136- Managementstudyguide, 2021
137- Managementstudyguide, 2021
138- Glatzhofer, 2021
139- Indeed Editorial Team, 2021-10/ Forbes Coaches Council, 2017/ IMD, 2021/ Villanovau, 2019/ Downard, 2017/ Kerr, 2019/ Graduate Programs Staff, 2019/ Enfroy, 2021/ O’Keefe, 2018/ Luenendonk, 2020
فقیهیپور و همکاران، 4-1400
منابع و مأخذ فصل 19
1- www.skillsyouneed.com
2- یزدانپرست، 1391
3- زارع و همکاران، 1389
4- D’Zurilla et al, 2004
احمدی و فرهادی، 1396
5- www.skillsyouneed.com
فقیهیپور و همکاران، 5-1400
6- www.motamem.org
7- میرزاپور و بهرامی، 1395
8- www.forsatnet.ir
9- www.motamem.org
فقیهیپور و همکاران، 5-1400
10- فقیهیپور، 1399
11- محیالدینی، 1388/ فقیهیپور و همکاران، 5-1400
12- www.virastari.persianblog.ir
13- فقیهیپور و همکاران، 5-1400
14- قاسمی و احدی، 1382/ صبوری و همکاران، 1394
15- سیف، 1388/ صبوری و همکاران، 1394
16- آقازاده و احدیان، 1377/ صبوری و همکاران، 1394/ پولیا، 1376
17- Shahbazi et al, 2012
فیضی کنجینی و همکاران، 1395
18- Sarvghad & Dianat, 2009
فیضی کنجینی و همکاران، 1395
19- Yuan et al, 2012
فیضی کنجینی و همکاران، 1395
20- Moshirabadi, 2009
فیضی کنجینی و همکاران، 1395
21- Malouff et al, 2007
زارع و شیخ بهایی، 1394
22- شمسیخانی و همکاران، 1385
23- زارع و شیخ بهایی، 1394
24- www.samirehjafariii.persianblog.ir/ www.farstek.ir
25- Doyle, 2019-3
26- www.ravanrahnama.ir
فقیهیپور و همکاران، 5-1400
27- www.indeed.com
28- www.skillsyouneed.com
فقیهیپور و همکاران، 5-1400
29- www.afkarnews.com
30- فقیهیپور، 2-1398/ فقیهیپور و همکاران، 5-1400
31- صفرزاده، 1387/ کتولینژاد و حسینی، 1395
32- www.skillsyouneed.com
33- محبی، 1394/ کتولینژاد و حسینی، 1395
34- کتولینژاد و حسینی، 1395
35- حمیدزاده و همکاران، 1388/ کتولینژاد و حسینی، 1395
36- میرزاپور و بهرامی، 1395
37- www.donya-e-eqtesad.com
کمیته عالی تحول شرکت فولاد مبارکه اصفهان، 1395
38- میرزاپور و بهرامی، 1395
39- www.skillsyouneed.com
40- www.thinkingacademy.org
41- www.skillsyouneed.com
42- www.thinkingacademy.org
43- www.skillsyouneed.com
فقیهیپور و همکاران، 5-1400
44- فرساد و تیرانداز، 1390
45- کتولینژاد و حسینی، 1395
46- گودرزی و همکاران، 1389/ کتولینژاد و حسینی، 1395
47- فرساد و تیرانداز، 1390
48- فرساد و تیرانداز، 1390
49- فرساد و تیرانداز، 1390
50- فرساد و تیرانداز، 1390
51- فرساد و تیرانداز، 1390
52- رضاییراد و گودرزی، 1391/ کتولینژاد و حسینی، 1395
53- کتولینژاد و حسینی، 1395
54- حقپرست، 1394
55- www.skillsyouneed.com
56- www.modiriran.ir
57- فقیهیپور و همکاران، 5-1400
58- www.lifeoptimizer.org
59- www.verywell.com
60- www.familydoctor.org
61- www.psychologytoday.com
62- www.psychcentral.com
63- www.helpguide.org
64- www.mentalhealthamerica.net
65- www.mayoclinic.org
66- www.familydoctor.org
67- www.mayoclinic.org
68- www.mentalhealthamerica.net/ Morris, 2020
69- www.psychcentral.com
70- www.familydoctor.org/ www.stress.org.uk
71- www.helpguide.org
72- www.livescience.com
73- Sherrie Hurd, 2020
74- www.helpguide.org
75- www.psychologytoday.com
76- www.mayoclinic.org
77- www.psychcentral.com
78- www.anxietybc.com
79- www.mindtools.com
80- www.viacharacter.org
81- www.actionforhappiness.org
82- www.psychologytoday.com
83- www.skillsyouneed.com
84- www.evaluationtoolbox.net.au
85- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
86- www.tinybuddha.com
87- www.familydoctor.org
88- www.psychologytoday.com
89- www.discovermagazine.com
90- www.lumosity.com
91- www.discovermagazine.com
92- www.sagepub.com
93- www.mindtools.com
94- www.sagepub.com
95- www.lifeoptimizer.org
96- www.cnn.com
97- www.lifeoptimizer.org
98- www.familydoctor.org
99- www.tinybuddha.com
100- www.telegraph.co.uk
101- www.psychcentral.com
102- www.kent.ac.uk
103- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
104- www.sagepub.com
105- www.onlinelibrary.wiley.com
106- www.kent.ac.uk
107- www.mindtools.com
108- www.anxietybc.com
109- www.math.berkeley.edu
110- www.skillsyouneed.com
111- www.mayoclinic.org
112- www.ctb.ku.edu
113- www.literacy.kent.edu
114- www.ctb.ku.edu
115- www.faculty.washington.edu
116- www.kent.ac.uk
117- www.lifeoptimizer.org
118- www.entrepreneur.com
119- Clissold, 2020-1
120- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
121- Zoe, 2019
122- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
123- www.forbes.com
124- www.mayoclinic.org
125- www.kent.ac.uk
126- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
127- Zoe, 2019
128- www.researchgate.net
129- www.kent.ac.uk
130- Zoe, 2019
131- www.entrepreneur.com
132- www.psychcentral.com
133- www.mindtools.com
134- www.sagepub.com
135- www.link.springer.com
136- www.mindtools.com
137- www.smartrecovery.org
138- www.skillsyouneed.com
139- www.kent.ac.uk
140- www.tinybuddha.com
141- www.entrepreneur.com
142- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
143- www.innovationmanagement.se
144- www.lifeoptimizer.org
145- www.tinybuddha.com
146- www.pbs.org/ www.webmd.com
147- www.verywell.com
148- www.anxietybc.com
149- Zoe, 2019
150- www.positivityblog.com
151- www.psychcentral.com
152- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
153- www.kent.ac.uk
154- www.asq.org
155- www.kent.ac.uk
156- www.verywell.com
157- www.fortune.com
158- www.sagepub.com
159- www.anxietybc.com
160- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
161- www.asq.org
162- www.skillsyouneed.com
163- www.asq.org
164- www.kent.ac.uk
165- www.tinybuddha.com
166- www.kent.ac.uk
167- www.vkool.com
ابراهیمی، 1397
168- Rube, 2019/ Griffin, 2020/ Clissold, 2020-2/ Griffin, 2019/ Morris, 2020/ Chernyak, 2019/ www.indeed.com/ www.vkool.com/ www.anxietybc.com/ www.faculty.washington.edu
ابراهیمی، 1397/ فقیهیپور و همکاران، 6-1400
169- www.thinkingacademy.org
170- www.motamem.org
171- www.thinkingacademy.org
172- حقپرست، 1392
173- هیگینز، 1397
174- حقپرست، 1392
175- Pearson Education, 2007
176- کاری، 1399/ صادقی مال امیر، 1389/ کتولینژاد و حسینی، 1395
177- www.sites.unicef.org/ www.nanomatch.ir
178- مجیدی، 1396
179- Pearson Education, 2007
180- www.sites.unicef.org/ www.nanomatch.ir
مجیدی، 1396
181- www.sites.unicef.org/ www.nanomatch.ir
182- کاری، 1399
183- www.sites.unicef.org/ www.nanomatch.ir
184- www.sites.unicef.org/ www.nanomatch.ir/ www.rasekhoon.net
آقایی فیشانی، 1377/ هیگینز، 1381
185- www.thinkingacademy.org
186- www.thinkingacademy.org/ www.ictstarups.ir/ Pearson Education, 2007/ www.farabiuniversity.persianblog.ir/ www.kazem-kh.blogfa.com/ www.frahme.com
هیگینز، 1381
187- هیگینز، 1397
188- Pearson Education, 2007
189- Tran, 2016/ Elmansy, 2021/ Friis Dam & Yu Siang, 2021/ Eberle, 1996/ Eberle, 1972/ Glenn, 1997/ Serrat, 2017/ Mulder, 2018/ Pearson Education, 2007/ www.namnak.com
مقدس برهان، 1399/ خردمندی، 1399/ مقدس برهان، 1397
190- Pearson Education, 2007
191- آقاسیدحسینی، 1392
192- Pearson Education, 2007
193- Pearson Education, 2007/ www.newdesign.ir
رستگار، 1399/ بابکی، 1388/ فقیهیپور و همکاران، 6-1400
194- Wood, 2020
195- Brandall, 2019
196- Box Mann, 2019
197- Brandall, 2019
198- Wood, 2020/ Deluca-Smith, 2018/ Blanchard, 2016/ Smith, 2019/ Harper, 2020/ Li, 2020/ www.blog.bit.ai/ Box Mann, 2019/ Lamachenka, 2019/ Hasan, 2019/ Wilson, 2021
199- Brandall, 2019/ Tit, 2018/ Box Mann, 2019
200- Blanchard, 2016/ Billig, 2015/ www.blog.bit.ai/ Wilson, 2021/ Hasan, 2019/ Lamachenka, 2019
201- Son, 2019/ Billig, 2015/ Blanchard, 2016/ Deluca-Smith, 2018/ Brandall, 2019/ www.blog.bit.ai/ Hasan, 2019/ Wilson, 2021
202- Deluca-Smith, 2018/ Billig, 2015/ Blanchard, 2016/ Teamworkdefinition, 2014/ www.blog.bit.ai/ Hasan, 2019
203- Box Mann, 2019/ Hasan, 2019
204- Box Mann, 2019
205- Wilson, 2021/ www.humorthatworks.com
206- www.humorthatworks.com
207- Kalish, 2020
208- www.humorthatworks.com
209- Wilson, 2021/ www.humorthatworks.com
210- www.humorthatworks.com
211- Wilson, 2021/ www.humorthatworks.com
212- Deluca-Smith, 2018
213- Olic, 2017
214- Brandall, 2019
215- Deluca-Smith, 2018/ Hasan, 2019
216- Deluca-Smith, 2018/ Olic, 2017/ www.blog.bit.ai
217- Deluca-Smith, 2018
218- Brandall, 2019/ Tit, 2018/ Blanchard, 2016
219- www.geocaching.com
220- Brandall, 2019/ Kukhnavets, 2018/ Kalish, 2020/ Blanchard, 2016/ Thehub, 2019/ Wilson, 2021/ Hasan, 2019
221- Brandall, 2019/ www.blog.bit.ai
222- Wood, 2020/ Wilson, 2021/ Hasan, 2019
223- Wood, 2020/ Wilson, 2021/ Lamachenka, 2019
224- Wood, 2020/ Wilson, 2021
225- Brandall, 2019/ Brandall, 2019/ Wood, 2020/ Li, 2020/ Thehub, 2019/ Garcia, 2017/ Blanchard, 2016/ Kalish, 2020/ Billig, 2015/ Son, 2019/ www.blog.bit.ai/ Hasan, 2019/ Box Mann, 2019
226- Box Mann, 2019/ Tit, 2018/ Lamachenka, 2019
227- Tit, 2018
228- Teamworkdefinition, 2014
229- Olic, 2017/ Wilson, 2021
230- Blanchard, 2016
231- Olic, 2017
232- Kalish, 2020
233- Teamworkdefinition, 2014/ Blanchard, 2016/ Son, 2019/ Lamachenka, 2019/ Wilson, 2021
234- Box Mann, 2019
235- Kalish, 2020/ Box Mann, 2019
فقیهیپور و همکاران، 1399/ فقیهیپور و همکاران، 6-1400
236- فقیهیپور، 2-1398/ فقیهیپور و همکاران، 6-1400
منابع و مأخذ فصل 20
1- www.justice.gc.ca
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
2- Coburn, 2020/ Miller, 2014/ ACE Group, 2015/ www.ojen.ca/ www.springtideprocurement.com
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
3- Fisher et al, 2011
4- Kim et al, 2005
5- Diekmann et al, 2003
6- Cohn, 1993
7- Cunningham, 1979
8- Schwartz & Clore, 1983
9- Drolet & Morris, 2000
10- Depaulo & Friedman, 1998
11- Valley et al, 1998
12- Croson, 1999
13- Murnighan & Roth, 1983
14- Morris et al, 2002
15- Worthy et al, 1969
16- Lakshmi, 2013
17- Cialdini, 2006
18- Donohoe & Benton, 1999
19- Denson et al, 2010
20- Lakshmi, 2013
21- Williams & Bargh, 2008
22- Van Kleef et al, 2006
23- Allredf et al, 1997
24- Blount & Bazerman, 1996
25- Johnson and Goldstein, 2003
26- Kolenda, 2021/ Notredameonline, 2019/ Uhing, 2016/ Bazerman et al, 1992/ Brett, 2001/ Fisher et al, 1991/ Gaunt, 2018/ Oetting, 2017/ Hedges, 2013/ Rampton, 2021/ Shonk, 2020/ www.managementstudyguide.com
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
27- ACE Group, 2015
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
28- Malhotra and Bazerman, 2007
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
29- Malhotra and Bazerman, 2007
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
30- Malhotra and Bazerman, 2007
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
31- Malhotra and Bazerman, 2007
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
32- Malhotra and Bazerman, 2007
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
33- Malhotra and Bazerman, 2007
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
34- Doyle, 2020-4
35- Doyle, 2020-4
36- Doyle, 2020-4/ Doyle, 2020-5/ Wagner, 2020/ www.managementstudyguide.com
فقیهیپور و همکاران، 6-1401
37- Fallacyinlogic, 2021
38- The Ethical Skeptic, 2018/ Dufour, 2016/ www.wikidiff.com
39- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-16
40- Elsher, 2021-1
41- Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-11
42- Elsher, 2021-2/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-11/ www.geneseo.edu
43- Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-11
44- Elsher, 2021-2/ Elsher, 2021-13
45- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-2/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-18/ Elsher, 2021-38/ www.geneseo.edu / Elsher, 2021-39/ www.farzaanegi.com/ www.virgool.io
نصرتی کردکندی، ۱۳۹5/ صانعی، 1398/ شهری، ۱۳۹۷
46- Elsher, 2021-2
47- Elsher, 2021-1
48- www.logicallyfallacious.com
49- www.logicallyfallacious.com
50- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-2
51- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-2
52- Elsher, 2021-2/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-14/ www.geneseo.edu
53- Elsher, 2021-17
54- Elsher, 2021-20
55- Elsher, 2021-2/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-15/ www.geneseo.edu
56- Elsher, 2021-2/ Elsher, 2021-12
57- www.geneseo.edu
58- Elsher, 2021-4
59- Elsher, 2021-2
60- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-9
61- Elsher, 2021-2
62- Elsher, 2021-30
63- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-32/ www.geneseo.edu
64- Elsher, 2021-28
65- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-5
66- Elsher, 2021-5/ Elsher, 2021-6
67- Elsher, 2021-5/ Elsher, 2021-7
68- Elsher, 2021-5/ Elsher, 2021-8
69- Elsher, 2021-5
70- Elsher, 2021-46
71- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-35/ www.geneseo.edu
72- Elsher, 2021-1/ Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-33/ www.geneseo.edu
73- Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-26/ www.geneseo.edu
74- Elsher, 2021-27
75- Elsher, 2021-31
76- Elsher, 2021-25/ www.geneseo.edu
77- Elsher, 2021-21
78- Elsher, 2021-22
79- www.geneseo.edu
80- Elsher, 2021-3/ Elsher, 2021-29/ www.geneseo.edu
81- Elsher, 2021-10
82- Elsher, 2021-19/ www.geneseo.edu
83- Elsher, 2021-23
84- Elsher, 2021-24/ www.geneseo.edu
85- Elsher, 2021-34
86- Elsher, 2021-36/ Dwyer, 2018/ Forsythe, 2019
87- www.mrsaadi.ir
88- www.khalafian.blogfa.com
89- Elsher, 2021-37
90- Elsher, 2021-45/ www.geckoboard.com
91- Elsher, 2021-47
92- Elsher, 2021-44
93- Elsher, 2021-43
94- Elsher, 2021-42
95- Elsher, 2021-41
96- Memory, 2021
97- Elsher, 2021-40
فقیهیپور و همکاران، 7-1400/ فقیهیپور و همکاران، 6-1401
منابع و مأخذ فصل 21
1- درگاهي و همکاران، 1387
2- VandenBos, 2007
فتحی و همکاران، 1394
3- March & Simon, 1958
4- Doyle, 2020-6
فقیهیپور و همکاران، 3-1399
5- Doyle, 2020-6
6- www.khodshokofa.com
7- Doyle, 2020-6
فقیهیپور و همکاران، 3-1399
8- www.helpguide.org
9- www.mayoclinic.org
10- www.helpguide.org/ www.huffingtonpost.com
11- www.hrweb.berkeley.edu
12- www.edcc.edu
13- www.helpguide.org
14- www.hrweb.berkeley.edu
15- www.helpguide.org
16- www.huffingtonpost.com
17- www.helpguide.org
18- Wikihow, 2020
19- www.missourifamilies.org
20- www.inc.com
21- Linetsky, 2019
فقیهیپور و همکاران، 3-1399
22- www.blog.discinsights.com
فقیهیپور و همکاران، 3-1399
منابع و مأخذ فصل 22
1- Atozenlife, 2022
2- Toxicties, 2024
3- www.today.com/ www.mhanational.org
فقیهیپور و همکاران، 1-1403
4- Gornall, 2023
5- Mywellbeing, 2024
فقیهیپور و همکاران، 1-1403
6- Edwards, 2023
فقیهیپور و همکاران، 1-1403
7- Perry, 2023
8- Atozenlife, 2022
9- Brown, 2017
10- Raypole, 2019/ Atozenlife, 2022
11- Brown, 2017
12- www.mhanational.org
13- Atozenlife, 2022
14- Gornall, 2023
15- Perry, 2023
16- Gornall, 2023
17- Toxicties, 2024
18- www.mhanational.org
19- Perry, 2023
20- Toxicties, 2024
21- Atozenlife, 2022
22- Toxicties, 2024
23- Brown, 2017
24- Toxicties, 2024
25- Perry, 2023
26- www.mhanational.org
27- Atozenlife, 2022
28- Toxicties, 2024
29- Atozenlife, 2022
30- Brown, 2017
31- Perry, 2023
32- Raypole, 2019/ Atozenlife, 2022
33- Toxicties, 2024
34- Atozenlife, 2022
35- Perry, 2023
36- Atozenlife, 2022
37- Toxicties, 2024
38- Perry, 2023
39- Brown, 2017
40- Toxicties, 2024
41- Atozenlife, 2022
42- Brown, 2017
43- Atozenlife, 2022/ Perry, 2023
44- Brown, 2017
45- Atozenlife, 2022
46- Gornall, 2023
47- Perry, 2023
48- Atozenlife, 2022
49- Perry, 2023
50- Atozenlife, 2022
51- Toxicties, 2024
52- www.mhanational.org
53- Perry, 2023
54- Atozenlife, 2022
55- Toxicties, 2024
56- Wood et al, 2016
57- Gaines, 2021
58- Atozenlife, 2022
59- Brown, 2017
60- Marcus, 2024
61- Atozenlife, 2022
62- Toxicties, 2024
63- Perry, 2023
64- Atozenlife, 2022
65- Toxicties, 2024
66- Perry, 2023
67- Gornall, 2023
68- www.mhanational.org
69- Perry, 2023
70- Atozenlife, 2022
71- Perry, 2023
72- Atozenlife, 2022
73- Toxicties, 2024
74- Perry, 2023
75- Gornall, 2023
76- Perry, 2023
77- Gornall, 2023
78- Atozenlife, 2022
79- Brown, 2017
80- Atozenlife, 2022
81- Perry, 2023
82- Toxicties, 2024
83- Perry, 2023
84- Brown, 2017
85- Perry, 2023
86- Toxicties, 2024
87- Gornall, 2023
88- Brown, 2017
89- Gornall, 2023
90- Perry, 2023
91- Gornall, 2023
92- www.mhanational.org
93- Brown, 2017
94- Gornall, 2023
95- www.mhanational.org
96- Toxicties, 2024
97- www.mhanational.org
98- Toxicties, 2024
99- Gornall, 2023
100- Toxicties, 2024
101- Perry, 2023
102- Perry, 2023
فقیهیپور و همکاران، 1-1403
103- Atozenlife, 2022
104- www.mhanational.org
105- Raypole, 2019
106- Atozenlife, 2022
107- Bradberry, 2024
108- Perry, 2023
109- Raypole, 2019
110- Bradberry, 2024
111- Raypole, 2019
112- Atozenlife, 2022
113- Perry, 2023
114- Atozenlife, 2022
115- Raypole, 2019
116- Bradberry, 2024
117- Raypole, 2019
118- Perry, 2023
119- Bradberry, 2024
120- Raypole, 2019
121- Atozenlife, 2022
122- Raypole, 2019
123- Bradberry, 2024
124- Raypole, 2019
125- Bradberry, 2024
126- Perry, 2023
127- Atozenlife, 2022
128- Atozenlife, 2022
129- Raypole, 2019
130- Bradberry, 2024
131- Raypole, 2019
132- Bradberry, 2024
133- Raypole, 2019
134- Bradberry, 2024
135- Raypole, 2019/ Achieve Concierge, 2021/ Atozenlife, 2022/ Edwards, 2023/ Mywellbeing, 2024/ Baer, 2024
فقیهیپور و همکاران، 1-1403
136- www.entrepreneur.com
فقیهیپور و همکاران، 2-1403
137- Pavlou, 2023
138- Cross CHQ, 2024
فقیهیپور و همکاران، 2-1403
139- Deering, 2024
140- Cross CHQ, 2024/ www.pcg-services.com
141- Deering, 2024
142- Arnold-Smeets, 2015/ Syed, 2020/ Pavlou, 2023/ Cross CHQ, 2024/ Medium, 2024/ www.pcg-services.com
143- www.pcg-services.com
144- Deering, 2024
145- www.pcg-services.com
146- Cross CHQ, 2024/ www.pcg-services.com
147- Deering, 2024/ Cross CHQ, 2024
148- www.pcg-services.com
149- Deering, 2024
فقیهیپور و همکاران، 2-1403
150- Schooley, 2023
151- Pavlou, 2023
152- Schooley, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
153- Pavlou, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
154- Schooley, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
155- Pavlou, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
156- Schooley, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
157- Pavlou, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
158- Schooley, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
159- Pavlou, 2023
160- Schooley, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
161- Pavlou, 2023
162- Pavlou, 2023/ www.approachableleadership.com/ www.teammusic.com
فقیهیپور و همکاران، 2-1403
163- Pavlou, 2023/ Cross CHQ, 2024
فقیهیپور و همکاران، 2-1403
164- Marcus, 2024
165- Miller, 2022/ www.monster.com/ www.mhanational.org
166- Miller, 2022
فقیهیپور و همکاران، 2-1403
167- BGC Group, 2024
168- Marcus, 2024
169- Harper, 2021
170- Betches Lifestyle Staff, 2019/ Karim Ahmed, 2022/ Miller, 2022
171- The Advance Group Jobs, 2022
172- Marcus, 2024
173- Miller, 2022
174- Marcus, 2024
175- Workplace Harassment, 2018
176- Marcus, 2024
177- Miller, 2022
178- Betches Lifestyle Staff, 2019/ Karim Ahmed, 2022
179- Marcus, 2024
180- Workplace Harassment, 2018/ Miller, 2022/ Emoji Cut, 2024
181- Harper, 2021
182- The Advance Group Jobs, 2022
183- Workplace Harassment, 2018
184- Workplace Harassment, 2018/ Miller, 2022/ Emoji Cut, 2024
185- Marcus, 2024
186- BGC Group, 2024
187- Workplace Harassment, 2018
188- Harper, 2021
189- Marcus, 2024
190- Workplace Harassment, 2018
191- Marcus, 2024
192- BGC Group, 2024
193- Workplace Harassment, 2018
194- Marcus, 2024
195- BGC Group, 2024
196- Harper, 2021
197- The Advance Group Jobs, 2022
198- Betches Lifestyle Staff, 2019/ Karim Ahmed, 2022
199- Marcus, 2024
200- Miller, 2022
201- Betches Lifestyle Staff, 2019/ Karim Ahmed, 2022
202- BGC Group, 2024
203- Marcus, 2024
204- Betches Lifestyle Staff, 2019/ Karim Ahmed, 2022
205- Marcus, 2024
206- Miller, 2022
207- BGC Group, 2024
208- Marcus, 2024
209- Workplace Harassment, 2018
210- Marcus, 2024
211- Miller, 2022
212- Marcus, 2024
213- Betches Lifestyle Staff, 2019/ Karim Ahmed, 2022/ Emoji Cut, 2024
فقیهیپور و همکاران، 2-1403
214- Betches Lifestyle Staff, 2019/ Marcus, 2024
فقیهیپور و همکاران، 2-1403

منابع و ماخذ کل کتاب
1) ابراهیمی، کامروا (1397)؛ ۱۲ مهارت حل مسئله در محل کار که واقعاً کارساز هستند، www.bazdeh.org
2) احمدپور، مهسا (1396)؛ اگر از توفان فکری خسته شدهاید، روشها و تکنیکهای جدید ایدههای خلاقانه را امتحان کنید، www.beloved.marketing
3) احمدی، سیروس و فرهادی، الهام (1396)؛ بررسی رابطه مهارت حل مسئله و احساس امنیت در بین زنان، پژوهشهای راهبردی امنیت و نظم اجتماعی، سال ششم، شماره پیاپی 71، شماره 2.
4) آقازاده، محرم و احدیان، محمد (1377)؛ مبانی نظری و کاربردهای آموزشی نظریه فراشناخت، تهران: نوپردازان.
5) آقازاده، هادی (2016)؛ تفکر سیستمی در نظام سلامت، نمایه شده در www.salammaneh.com
6) آقاسیدحسینی، سیدرضا (1392)؛ تریز بهکارگیری روش محرمانه حل مسئله شوروی در شرکتهای اروپا، آمریکا و ژاپن، www.iranmct.com
7) آقایی فیشانی، تیمور (1377)، خلاقیت و نوآوری در انسانها و سازمانها، تهران، انتشارات ترمه.
8) بابکی، مهین (1388)؛ TRIZ چیست؟، www.mgtsolution.com
9) بینش، مسعود (۱۳۸۷)؛ فکر بهبود، تهران: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران.
10) پاکمهر، حمیده و دهقانی، مرضیه (1389)؛ رابطه باورهای خودکارآمدی و گرایش به تفکر انتقادی دانشجویان تربیتمعلم، دهمین همایش انجمن مطالعات برنامه درسی ایران، برنامه درسی تربیتمعلم، تهران.
11) پولیا، جرج (1376)؛ چگونه مسئله را حل کنیم؟ ترجمه احمد آرام، تهران: کیهان.
12) حقپرست، محمدرضا (1392)؛ ۵ چرا: روشی برای ریشهیابی مسئله، ww.modirepishro.com
13) حقپرست، محمدرضا (1394)؛ شش دلیل برای مشارکت دادن کارکنان در تصمیمگیریها، ww.modirepishro.com
14) حمیدزاده، محمدرضا، احمد، جعفرزاده، محمد، بهجتی (1388)؛ طراحی مدل شناختشناسی تصمیم در مدیریت راهبردی، فصلنامه مطالعات دفاعی استراتژیک، شماره 37.
15) حمیدی، میلاد (1397)؛ تفکر سیستمی چیست و چه کاربردی دارد؟، www.chetor.com
16) خردمندی، رسول (1399)؛ هفت تکنیک اسکمپر برای خلاقیت بیشتر، www.hamyar.co
17) درگاهي، حسين و موسوي، سيد محمد هادي و عراقيه فراهاني، سمانه و شهام، گلسا (1387)؛ مديريت تعارض و راهبردهاي مرتبط، مجله دانشكده پيراپزشكي دانشگاه علوم پزشكي تهران (پياورد سلامت) دوره 2 شماره 1 و 2.
18) رستگار، رضا (1399)؛ اصول ۴۰ گانه تریز، www.upside.ir
19) رضاییراد، مجید، گودرزی، آیت (1391)؛ فرایند تصمیمگیری رؤسای کلانتریها بر اساس الگوی SARA، فصلنامه دانش انتظامی، سال یازدهم، شماره 4.
20) زارع، حسین و پیرخائفی، علیرضا و مبینی، داود (1389)؛ بررسی اثربخشی آموزش مهارتهای حل مسئله بر ارتقاء خلاقیت مهندسین با توجه به سنخ شخصیتی آنان، فصلنامه تازههای روانشناسی صنعتی/ سازمانی، سال اول. شماره 3.
21) زارع، حسین و شیخ بهایی، پریسا (1394)؛ اثربخشی آموزش مهارتهای حل مسئله بر راهبردهای مقابلهای در والدین کودکان کمتوان ذهنی، تعلیم و تربیت استثنایی، سال پانزدهم، شماره 5، پیاپی 133
22) سیف، علیاکبر (1388)؛ روانشناسی پرورشی نوین: روانشناسی یادگیری و آموزش تهران: دوران.
23) شمسیخانی، سهیلا و ره گوی، ابوالفضل و فلاحی خشکناب، مسعود و رهگذر، مهدی (1385)؛ تأثیر آموزش مهارت حل مسئله بر مهارت مقابلهای افراد اقدام کننده به خودکشی، پژوهش پرستاری، دوره 1، شماره 3.
24) شهری، بهمن (۱۳۹۷)؛ سوگیریهای شناختی، www.daraian.com
25) صادقی مال امیر، منصور (1389)؛ سیستمهای اطلاعاتی در سازمان، تهران: انتشارات دانشگاه امام حسین (ع).
26) صانعی، مهدی (۱۳۹8)؛ ۲۲ سوگیری شناختی و خطای ذهنی (روانی) در کمین مدیران، www.karokarafarini.ir
27) صبوری، خیرقدم و عباسی، عفت و گرامیپور، مسعود (1394)؛ تأثیر نمایش خلاق بر رشد مهارتهای حل مسئله در دختران پیشدبستانی استان تهران، فصلنامه مطالعات پیشدبستان و دبستان، سال اول، شماره 1.
28) صفرزاده، حسین (1387)؛ تئوریهای مدیریت، تهران: انتشارات پوران پژوهش.
29) صلواتی، عادل و رستمی نوروزآباد، مجتبی و کمانگر، فرزاد و رحمانی نوروزآباد، سامان (1393)؛ تفکر سیستمی و استقرار مدیریت دانش، مطالعات مدیریت راهبردی، شماره 18.
30) فتحی، الهام و اسمعیلی، معصومه و فرحبخش، کیومرث و دانشپور، منیژه (1394)؛ حیطههای تعارض و استراتژیهای حل آن در زوجین رضایتمند، فصلنامه فرهنگ مشاوره و روان درمانی، سال ششم، شماره 2.
31) فرساد، علیرضا و تیرانداز، حامد (1390)؛ ویژگیهای کیفی اطلاعات مالی و نقش آن در تصمیمگیری مدیران، بانک و اقتصاد، شماره 114.
32) فقیهیپور، جواد (1-1398)؛ مدیریت قورباغهای و مدیران قورباغهای، نمایه شده در www.faghihipour.ir
33) فقیهیپور، جواد (2-1398)؛ جزو دوره آموزشی مهارت حل مسئله و تصمیمگیری، ویژه مدیران شرکت فولاد مبارکه اصفهان، منتشرنشده.
34) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم (1398)؛ تفکر سیستمی؛ زیربنای رهبری سازمان، با پیشگفتاری از دکتر آذر صائمیان، با همکاری انجمن مدیریت ایران و اتحادیه انجمنهای علمی، فناوری، نوآوری و تجاریسازی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
35) فقیهیپور، جواد (1399)؛ جزو مدیریت منابع انسانی پیشرفته، دانشپذیران دوره دکتری مدیریت کسبوکار دانشگاه تهران، منتشرنشده.
36) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و اشرفی، آزاده (1-1399)؛ فعالیتها و بازیهای تیمسازی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
37) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و اشرفی، آزاده (2-1399)؛ کار تیمی و تیمسازی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
38) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و ضیائی، فرگل (3-1399)؛ حل تعارضات شخصی و کاری با رویکرد رفتارشناسی دیسک، تهران، انتشارات دارالفنون، با همکاری کلینیک روانشناسی روانمهر، چاپ اول.
39) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم (1400)؛ تفکر انتقادی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
40) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز (1-1400)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ ارتباط کلامی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
41) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز (2-1400)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ ارتباط غیرکلامی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
42) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و جنتی، حامد (1-1400)؛ تفکر خلاق، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
43) فقیهیپور، جواد و قاسمی پیربلوطی، اکبر و سورگی، معصومه و ذوالقدر، مهدی (2-1400)؛ اهمالکاری شخصی و سازمانی با تأکیدی بر مدیریت زمان، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
44) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و مصطفوی، ساناز (3-1400)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ تعاریف و مفاهیم، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
45) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و کرمانشاهی، ملیحه و مهاجران، آرش (4-1400)؛ رهبری سازمانی اثربخش، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
46) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و سیمیاری، مهدی و روایی، سلطنت (5-1400)؛ مهارت حل مسئله و تصمیمگیری؛ مهارتها و سوگیریها، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
47) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و سیمیاری، مهدی و روایی، سلطنت (6-1400)؛ مهارت حل مسئله و تصمیمگیری؛ تکنیکها و بازیها، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
48) فقیهیپور، جواد و جنتی، حامد و مصطفوی، ساناز و مهاجران، آرش (7-1400)؛ مهارت هوش نگرشی؛ تحریفها، سوگیریها و مغلطهها، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
49) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز (1-1401)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ گوش دادن، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
50) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز (2-1401)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ همدلی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
51) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و خلعتبری سلطانی، محمدولی و ضیائی، فرگل (1-1401)؛ بازیها و تمرینات تفکر سیستمی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
52) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و ذوالقدر، مهدی و شمشیری، مهدی (2-1401)؛ مدیریت افسردگی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
53) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و عباسی، فائزه و هلاکوئی، شبنم (3-1401)؛ مدیریت استرس، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
54) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و زوار، فاطمه و مهاجران، آرش (4-1401)؛ مدیریت اضطراب؛ مفاهیم و راهکارها، تهران، انتشارات دارالفنون با همکاری انجمن مدیریت ایران، چاپ اول.
55) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و هلاکوئی، شبنم و عباسی، فائزه (5-1401)؛ مدیریت فرسودگی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
56) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و ضیائی، فرگل و جنتی، مرتضی (6-1401)؛ هنر مذاکره اثربخش، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
57) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و حیدری، یاسمن و آزموده خواه، زهره (1-1402)؛ مدیریت اضطراب؛ اختلالات اضطراب، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
58) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و هلاکوئی، شبنم و شمشیری، مهدی (2-1402)؛ مدیریت اضطراب؛ فوبیاهای خاص (جلد اول)، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
59) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز و مهاجران، آرش و وحیدی سبزوار، علی (3-1402)؛ رفتار اخلاقی؛ رویکردی کاربردی به اخلاق حرفهای، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
60) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز و مهاجران، آرش (4-1402)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ بازخورد، تهران، انتشارات دارالفنون با همکاری انجمن مدیریت ایران، چاپ اول.
61) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و شمشیری، مهدی (5-1402)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ انتقاد، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
62) فقیهیپور، جواد و کشاورز، میثم و شمشیری، مهدی (6-1402)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ عذرخواهی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
63) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز و مهاجران، آرش و حیدری، یاسمن (7-1402)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ مدیریت خشم، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
64) فقیهیپور، جواد و مصطفوی، ساناز و مهاجران، آرش (8-1402)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ اتیکت (آداب معاشرت)، تهران، انتشارات دارالفنون با همکاری انجمن مدیریت ایران، چاپ اول.
65) فقیهیپور، جواد و مهاجران، آرش و وحیدی سبزوار، علی و مصطفوی، ساناز (9-1402)؛ مهارتهای ارتباطی اثربخش؛ رفتار حرفهای (حرفهای گرایی)، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
66) فقیهیپور، جواد و مهاجران، آرش و وحیدی سبزوار، علی و فرهانیان، سارا سادات (1-1403)؛ مدیریت افراد سمّی؛ در زندگی شخصی و خانوادگی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
67) فقیهیپور، جواد و وحیدی سبزوار، علی و مهاجران، آرش و فرهانیان، سارا سادات (2-1403)؛ مدیریت افراد سمّی؛ در زندگی کاری و سازمانی، تهران، انتشارات دارالفنون، چاپ اول.
68) فیضی کنجینی، لیلی و فداکار سوقه، ریحانه و چهرزاد، مینو میترا و کاظمنژاد لیلی، احسان (1395)؛ مهارتهای حل مسئله دانشجویان پرستاری و عوامل مرتبط با آن، پرستاری و مامایی جامعنگر، سال 26، شماره 81.
69) قاسمی، فرشید و مهاجری، احمد و اسکندری، شهره و آب روشن، حسن (1392)؛ بررسی و مقایسه مهارت تفکر انتقادی فرهنگیان دورههای ابتدایی، راهنمایی، متوسطه و پیشدانشگاهی استان بوشهر و ارائه راهکارهایی جهت ارتقا تفکر انتقادی، رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، سال چهارم، شماره 3
70) قاسمی، نوشاد و احدی، حسن (1382)؛ بررسی روند رشد مهارتهای حل مسئله و راهبردهای فراشناختی کودکان 3 تا 88 سال، مجله دانش و پژوهش در روانشناسی، شماره 15.
71) قدس، علی (1395)؛ مسئله تراموا: کشتن یک نفر برای نجات پنج نفر؟، www.zoomit.ir
72) قریب، میترا و ربیعیان، مصطفی و صلصالی، مهموش و حاجیزاده، ابراهیم و صبوری کاشانی، احمد و خلخالی، حمیدرضا (1388)؛ مهارتهای تفکر انتقادی و گرایش به تفکر انتقادی در دانشجویان ترم اول و آخر مدیریت خدمات بهداشتی- درمانی. مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی، 9 (2).
73) کاری، کیوان (1399)؛ روش بارش فکری چیست؟، www.zehn.ir
74) کالینز، جیم (۱۳۸۶)؛ از خوب به عالی، ترجمه: سپهرپور، ن، تهران: پیک آوین
75) کتولینژاد، خدابخش و حسینی، محمد (1395)؛ تبیین مهارت مسئلهیابی و تصمیمگیری در سازمانهای حفاظتی و امنیتی، مطالعات حفاظت و امنیت انتظامی، سال یازدهم، شماره 40.
76) کمیته عالی تحول شرکت فولاد مبارکه اصفهان (1395)؛ حل مسئله: رویکرد شرکت فولاد مبارکه اصفهان، موسسه انتشاراتی نقش نگین
77) گودرزی، غلامرضا، باقری کنی، مصباحالهدی، خیرآبادی، حمید (1389)؛ طراحی مدل تصمیمگیری راهبردی فرماندهان دوران دفاع مقدس با تأکید بر عملیاتهای موفق سال دوم جنگ تحمیلی، فصلنامه مطالعات دفاعی استراتژیک، سال دهم، شماره 40.
78) مجیدی، علیرضا (1396)؛ شیوهای بهتر از جلسات گروهی توفان فکری برای افزایش خلاقیت، www.1pezeshk.com
79) محبی، علی (1394)؛ مطالب کارگاه آموزشی مهارت مسئلهیابی در ساحفا ناجا.
80) محیالدینی، پریسا (1388)؛ تصمیمگیری بهعنوان یکی از مهارتهای مدیریتی، www.mgtsolution.com
81) مختاری، قاسم (۱۳۸۷)؛ مقدمهای بر تفکر سیستمی، ویرایش پنجم. تهران
82) مقدس برهان، مریم (1399)؛ تکنیک اسکمپر (SCAMPER) چیست و چه کاربردی دارد؟، www.chetor.com
83) میرزاپور، سمیرا و بهرامی، حسین (1395)؛ مهارت حل مسئله و تصمیمگیری: چگونه بهتر زندگی کنیم؟، تهران، نشر ادیبان روز، چاپ دوم.
84) نصرتی کردکندی، پرویز (۱۳۹5)؛ بحران، نتیجه ناکارآمدی در تصمیمگیری است، www.donya-e-eqtesad.com
85) وجدانی، فاطمه (1394)؛ راهبردهای پرورش تفکر انتقادی دانشجویان، با تأکید بر نقش اعضای هیئتعلمی، نامه آموزش عالی، دوره جدید، سال هشتم، شماره 29.
86) هیگینز، جیمز (1381)؛ 101 تکنیک حل خلاق مسئله، ترجمه محمود احمدپور داریانی، تهران، انتشارات امیرکبیر.
87) هیگینز، جیمز (1397)؛ 101 تکنیک حل خلاق مسئله: راهنمای اندیشههای نو برای کسبوکار، ترجمه محمود احمدپور داریانی، شرکت چاپ و نشر بینالملل.
88) یزدانپرست، امیرحسین (1391)؛ راهنمای جامع مبانی سازمان و مدیریت، تهران: انتشارات مؤسسه آموزشی انتشاراتی سیمیا.
89) ACE Group (2015), The Art of Negotiation, Negotiation Strategies, Tactics, Styles & Glossary, www.PDHcenter.com
90) Achieve Concierge (2021), the importance of cutting toxic people out of your life, www.achieveconcierge.com
91) Allredf, Keith. G & Mallozzi, John. S & Matsui, Fusako & Raia, Christopher. P (1997), The Influence of Anger and Compassion on Negotiation Performance,Organizational Behavior and Human Decision Processes, Volume 70, Issue 3, Pages 175-187.
92) Alton, Larry (2019), 7 Mental Exercises to Make You a Better Critical ThinkerImplementing these exercises for enhanced critical thinking will improve your chances of success in business and life, www.inc.com
93) American Heart Association Editorial Staff (2017), 3 Tips to Manage Stress, www.heart.org
94) American Psychiatric Association (2021), What Is Depression, www.psychiatry.org
95) American Psychological Association (2004), more sleep would make most Americans happier, healthier and safer. Retrieved from www.apa.org
96) Amine et al (2002), “Diet, nutrition and the prevention of chronic diseases: report of a Joint WHO/FAO Expert Consultation”. World Health Organization, Geneva, Switzerland. Available at: www.who.int
97) Andreev, Ivan (2022), Constructive Criticism, www.valamis.com
98) Ann Jennings, Kerri (2018), 16 Simple Ways to Relieve Stress and Anxiety, www.healthline.com
99) Anzek, Fernanda (2023), How to teach employees professionalism in the workplace, www.insperity.com
100) Argyle, M. (1988). Bodily Communication, 2nd ed. New York, NY: Methuen.
101) Arnold-Smeets, Leah (2015), 13 personality traits of toxic employees, www.businessinsider.com
102) Asghar, Rob (2021), The New Workplace Etiquette: No Zoom Booze, No Politics, Good Eye Contact, www.forbes.com
103) Ashworth, Hayley (2022), Understanding Constructive Criticism, www.wikijob.com
104) Atozenlife (2022), 30 toxic person signs that scream avoid me! (and how to deal), www.atozenlife.com
105) Axelrod, Sydney (2020), Certified Life Coach, Expert Interview, 30 June 2020.
106) Axelrod, Sydney (2020), How to Use Time Management in the Workplace, www.wikihow.com
107) Axelrod, Sydney (2021-1), How to Deal with Burnout, www.wikihow.com
108) Axelrod, Sydney (2021-2), How to Improve Time Management Skills, www.wikihow.com
109) Baer, Hannah (2024), Stop calling people toxic. Here’s why, www.theguardian.com
110) Barten, Laura (2017), Workplace Team-Building Exercises, www.bizfluent.com
111) Barthmare, Stefanie (2021), How to Develop Listening Skills, www.wikihow.com
112) Bazerman, Max H., and Margaret Ann. Neale. Negotiating Rationally. New York: Free Press, 1992.
113) Becker, Braden (2021), The 8 Most Common Leadership Styles & How to Find Your Own, www.blog.hubspot.com
114) Betches Lifestyle Staff (2019), 5 signs you have a toxic boss, www.theladders.com
115) BGC Group (2024), 5 Toxic Leadership and Management Traits to Watch Out For! www.bgc-group.com
116) Bhargava, Hansa D (2020), Anxiety Disorders, www.webmd.com
117) Bhasin, Hitesh (2020), What is Anger Management and How to Manage It, www.marketing91.com
118) Billig, Aubrielle (2015), 24 Team Building Games and Exercises, www.smallbiztrends.com
119) Billings, A. G & Moos, R. H (1985), “Life stressors and social resources affect post-treatment outcomes among depressed patients.”Journal of Abnormal Psychology, 94, 140-153.
120) Björntorp, P (2001), Do stress reactions cause abdominal obesity and comorbidities? The International Association for the Study of Obesity, Obesity Reviews, 2 (2), 73–86.
121) Blanchard, Ken (2016), Top 50 Team-Building Games that Your Employees Would Love to Play, www.blog.cake.hr
122) Blessing, Esther M & Steenkamp, Maria M & Manzanares, Jorge & Marmar, Charles R (2015), Cannabidiol as a Potential Treatment for Anxiety Disorders, Neurotherapeutics, volume 12, pages 825–836, link.springer.com
123) Blount, Sally & Bazerman, Max. H (1996), The inconsistent evaluation of absolute versus comparative payoffs in labor supply and bargaining, Journal of Economic Behavior & Organization, Volume 30, Issue 2, Pages 227-240
124) Bolger, Doug (2021), Benefits Of Communication Skills Training, www.learn2.com
125) Booth Sweeney, Linda & Meadows, Dennis (2010), The Systems Thinking Playbook: Exercises to Stretch and Build Learning and Systems Thinking Capabilities, ISBN-13: 978-1603582582
126) Bouchrika, Imed (2021), How To Read Body Language: Examples, Types & Meaning, www.research.com
127) Box Mann, Susan (2019), 17 Fun Problem Solving Activities & Games [for Kids, Adults and Teens], www.icebreakerideas.com
128) Bradberry, Travis (2024), 12 Ways Successful People Handle Toxic People, www.entrepreneur.com
129) Bradford, Tara (2020), Life & Mindset Coach. Expert Interview. 16 September 2020
130) Brandall, Benjamin (2019), 63 Team Building Activities That Your Team Won’t Roll Their Eyes At, www.process.st
131) Brett, Jeanne M. Negotiating Globally: How to Negotiate Deals, Resolve Disputes, and Make Decisions across Cultural Boundaries. San Francisco: Jossey-Bass, 2001.
132) Bridges, Jennifer (2017), 30 Fun Team Building Activities for Work, www.projectmanager.com
133) Brown, Lachlan (2017), 15 Common Traits of Toxic People, According to Psychologists, www.ideapod.com
134) Brun, J. P. (2010). Missing pieces: 7 ways to improve employee well-being and organizational effectiveness, New York, NY: Palgrave Macmillan.
135) Buckloh, Lisa M (2022), 5 Ways to Help Yourself Through Depression, www.kidshealth.org
136) Bushman, Bryan (2017), 7 Ways to Overcome Depression without Medication, www. intermountainhealthcare.org
137) Business Terms (2021), Verbal Communication, www.businessterms.org
138) Cain Miller, Claire (2022), How to Be More Empathetic, www.nytimes.com
139) Campbell, Colleen (2021), How to Fight Burnout at Work, www.wikihow.com
140) Career Education (2022-1), Making Positive Impressions, www.careereducation.columbia.edu
141) Career Education (2022-2), 5 Workplace Etiquette Tips Every Professional Should KnowWorkplace Etiquette Tips Every Professional Should Know, www.careereducation.columbia.edu
142) Carmichael, Chloe (2022-1), How to Avoid Stress, www.wikihow.com
143) Carmichael, Chloe (2022-2), How to Overcome Anxiety, www.wikihow.com
144) Casarella, Jennifer (2019), Stress Symptoms, www.webmd.com
145) Center for creative leadershipe (2022), The Importance of Empathy in the Workplace, www.ccl.org
146) CFI Team (2022), Listening Skills, www.corporatefinanceinstitute.com
147) Chambers English Dictionary, 1989 edition
148) Chang, Alyssa (2019), Life Coach. Expert Interview. 16 October 2019.
149) Chang, Alyssa (2021), How to Manage Your Time, www.wikihow.com
150) Chastain, Ann (2013), What are verbal skills and why are they important?, www.canr.msu.edu
151) Chernyak, Paul (2019), How to Define a Problem, www.wikihow.com
152) Chernyak, Paul (2022), How to Be Receptive to Feedback, www.wikihow.com
153) Cherry, Kendra (2019), Understanding Body Language and Facial Expressions, www.verywellmind.com
154) Cherry, Kendra (2020-1), Phobia Symptoms, Types, and Treatment, www.verywellmind.com
155) Cherry, Kendra (2020-2), Types of Nonverbal Communication, www.verywellmind.com
156) Cherry, Kendra (2020-3), 10 Tips for Improving Your Nonverbal Communication, www.verywellmind.com
157) Cherry, Kendra (2021), How to Cope With Extreme Anxiety, www.verywellmind.com
158) Cherry, Kendra (2022-1), Trypophobia and the Fear of Holes, www.verywellmind.com
159) Cherry, Kendra (2022-2), 10 of the Most Common Phobias, www.verywellmind.com
160) Cherry, Kendra (2022-3), List of Phobias: Common Phobias From A to Z, www.verywellmind.com
161) Cherry, Kendra (2022-4), What Is Thalassophobia? Coping With Fear of the Ocean or Deep Water, www.verywellmind.com
162) Chien, Li-Wei & Cheng, Su Li & Feng Liu, Chi (2012), The Effect of Lavender Aromatherapy on Autonomic Nervous System in Midlife Women with Insomnia, www.hindawi.com
163) Christiansen, Sherry (2022), What Is Obsessive-Compulsive Disorder (OCD)?, www.verywellhealth.com
164) Cialdini, Robert. B (2006), Influence: The Psychology of Persuasion, Revised Edition Paperback
165) Cleveland Clinic (2020), Stress: 10 Ways to Ease Stress, www.my.clevelandclinic.org
166) Cleveland Clinic (2021), Stress,www.my.clevelandclinic.org
167) Cleverism (2021), Verbal Communication, www.cleverism.com
168) Clissold, Rachel (2020-1), Certified Life Coach. Expert Interview. 26 August 2020.
169) Clissold, Rachel (2020-2), How to Solve a Problem, www.wikihow.com
170) Cohen, Esther (2017), The Definitive Guide to Team Building, www.workamajig.com
171) Cohen, S & Hoberman, H.M (1983), Positive events and social supports as buffers of life change stress. Journal of Applied Social Psychology, 13, 99–125. Available at: www.midss.org
172) Cohen, S, Janicki-Deverts, D & Miller, G.E (2007), Psychological Stress and Disease, JAMA, 298 (4), 1685-1687.
173) Cohn, Ellen G (1993), The prediction of police calls for service: The influence of weather and temporal variables on rape and domestic violence, Journal of Environmental Psychology, Volume 13, Issue 1, March 1993, Pages 71-83.
174) Conlin, Bennett (2019), How to Combat Burnout, www.businessnewsdaily.com
175) Conlon, Erin (2022), How to Develop a Thick Skin, www.wikihow.com
176) Contributor, Chron (2020), How to Improve Your Employee’s Professionalism, www.smallbusiness.chron.com
177) Cornah D (2006), “Feeding Minds: The impact of food on mental health”. Mental Health Foundation. Available at: www.mentalhealth.org.uk
178) Courses Lumenlearning (2021), Business Communication Skills for Managers, www.courses.lumenlearning.com
179) Croson, R. T. (1999). Look at me when you say that: An electronic negotiation simulation. Simulation & Gaming, 30(1), 23-37.
180) Cross CHQ (2024), 5 Ways To Know If You Are Hiring A Toxic Employee, www.crosschq.com
181) Crum, A.J, Salovey, P & Achor, S (2013), Rethinking stress: The role of mindsets in determining the stress response. Journal of Personality and Social Psychology, 104 (4), 716-733.
182) Cuncic, Arlin (2020-1), How to Read Facial Expressions, www.verywellmind.com
183) Cuncic, Arlin (2020-2), How to Overcome Eye Contact Anxiety, www.verywellmind.com
184) Cuncic, Arlin (2022), What Is Active Listening,www.verywellmind.com
185) Cunningham, M. R. (1979). Weather, mood, and helping behavior: Quasi experiments with the sunshine samaritan. Journal of Personality and Social Psychology, 37(11), 1947–1956.
186) Darlington, Nick (2021), 16 Workplace Email Etiquette Rules for Communicating with Co-workers and Customers, www.front.com
187) Davenport T. (1995). The Fad That Forgot People, Fast Company Magazine 1, http: www.fastcompany.comronliner 01rreengin.html.
188) David, Valerie (2019), 10 Ways to Develop Your Critical Thinking Skills, www.careeraddict.com
189) De Bono, E. (1967). New Think: The Use of Lateral Thinking in the Generation of New Ideas. New York: Basic Books.
190) De Bono, E. (1969). The mechanism of mind. New York: Simon and Schuster.
191) De Bono, E. (1970). Lateral thinking: creativity step by step. New York: Harper & Row.
192) De Bono, E. (1971). Lateral Thinking for Management. New York: McGraw-Hill.
193) Deering, Sophie (2024), The 5 Qualities of a Toxic Worker, www.theundercoverrecruiter.com
194) Deluca-Smith, Tim (2018), 10 Quick and Easy Team Building Activities [Part 1], www.huddle.com
195) Denson, Thomas. F & von Hippel, William & Kemp, Richard & Teo, Lydia. S (2010), Glucose consumption decreases impulsive aggression in response to provocation in aggressive individuals, Journal of Experimental Social Psychology, 46(6), 1023-1028.
196) Department of Health (2022-1), Anxiety and depression in men, www.betterhealth.vic.gov.au
197) Department of Health (2022-2), Managing and treating anxiety, www.betterhealth.vic.gov.au
198) Depaulo, B. M., & Friedman, H. S. (1998). Nonverbal communication. In D. T. Gilbert, S. T. Fiske, & G. Lindzey (Eds.), The handbook of social psychology (pp. 3–40). McGraw-Hill.
199) Dicken, Lena (2022), How to React when Your Apology isn’t Accepted, www.wikihow.com
200) Diekmann, K. A., Tenbrunsel, A. E., & Galinsky, A. D. (2003). From self-prediction to self-defeat: Behavioral forecasting, self-fulfilling prophecies, and the effect of competitive expectations. Journal of Personality and Social Psychology, 85(4), 672–683.
201) Diffzi (2019), Interpersonal Communication vs. Intrapersonal Communication, www.diffzi.com
202) Diversity Best Practices (2017), Systemic Thinking, www.diversitybestpractices.com.
203) Donohoe, Rachael. T & Benton, David (1999), Blood glucose control and aggressiveness in females, Personality and Individual Differences, Volume 26, Issue 5, Pages 905-911
204) Dorsay, Adam (2019), Licensed Psychologist & TEDx Speaker. Expert Interview. 11 April 2019.
205) Dorsay, Adam (2021), How to Relieve Stress, www.wikihow.com
206) Dorwart, Laura (2022), List of Common and Unusual Phobias, www.verywellhealth.com
207) Downard, Brian (2017), 101 Best Leadership Skills, Traits & Qualities – The Complete List, www.briandownard.com
208) Doyle, Alison (2019-1), Important Time Management Skills For Workplace Success, www.thebalancecareers.com
209) Doyle, Alison (2019-2), Verbal Communication Skills List and Examples, www.thebalancecareers.com
210) Doyle, Alison (2019-3), Problem Solving Skills: Definition, Steps, and Examples, The Balance Careers, www.thebalancecareers.com.
211) Doyle, Alison (2020-1), Critical Thinking Definition, Skills, and Examples, www.thoughtco.com
212) Doyle, Alison (2020-2), What Is Creative Thinking? Definition & Examples of Creative Thinking, www.thebalancecareers.com
213) Doyle, Alison (2020-3), Communication Skills for Workplace Success, www.thebalancecareers.com
214) Doyle, Alison (2020-4), Salary Negotiation Tips (How to Get a Better Offer), www.indeed.com
215) Doyle, Alison (2020-5), How to Ask for a Raise, www.thebalancecareers.com
216) Doyle, Alison (2020-6), Conflict Resolution: Definition, Process, Skills, Examples, www.thebalancecareers.com
217) Drolet, A. L., & Morris, M. W. (2000). Rapport in conflict resolution: Accounting for how face-to-face contact fosters mutual cooperation in mixed-motive conflicts. Journal of Experimental Social Psychology, 36(1), 26-50.
218) Dsouza, Maxim (2019), How To Improve Your Critical Thinking Skills – 7 Techniques, www.productiveclub.com
219) Dwight Keller, Simon (2022), 10 Easy-To-Follow Business Etiquette Rules for Everyone to Know, www.everhour.com
220) Dwyer, Christopher (2018), 12 Common Biases That Affect How We Make Everyday Decisions, www.psychologytoday.com
221) D’Zurilla, T. J. Nezu, A. M. Maydeu-Olivares, A. (2004) Social Problem Solving: Theory and Assessment. In: Chang, E. C., D’Zurilla, T. J., Sanna, L. J. (Eds). Social Problem Solving: Theory, Research, and Training. Washington, D. C: American Psychological Association: 11-17.
222) Eberle, B. (1996). Scamper: Games for Imagination Development. Prufrock Press Inc.
223) Eberle, R. F. (1972). Developing imagination through scamper. The Journal of Creative Behavior, 6(3), 199-203.
224) Economy, Peter (2021), 18 Ways to Send the Right Message With Body LanguageSet yourself up for success by using nonverbal communication to your advantage, www.inc.com
225) Edelman, Sarah (2008), Change Your Thinking, ISBN 978-0-7333-1832-0
226) Edwards, Ruth (2021), How Phobia Is Diagnosed, www.verywellhealth.com
227) Edwards, Vanessa Van (2023), 7 Types of Toxic People and How to Spot Them, www.scienceofpeople.com
228) Eitel, Joseph (2015), Lateral Thinking Problems, amagicclassroom.com
229) Ekman, P. (1982). Emotion in the Human Face, 2nd ed. Cambridge: Cambridge University Press.
230) Elliott, Jessica (2020), How to Develop a Good Work Ethic, www.wikihow.com
231) Elmansy, Rafiq (2021), A Guide to the SCAMPER Technique for Creative Thinking, www.designorate.com
232) Elsher, Paul (2021-1), Beginner’s Guide to Logical Fallacies (With Examples), www.fallacyinlogic.com
233) Elsher, Paul (2021-2), A Guide to 12 Common Rhetorical Fallacies (With Examples), www.fallacyinlogic.com
234) Elsher, Paul (2021-3), 10 Common Logical Fallacies Everyone Should Know (With Examples), www.fallacyinlogic.com
235) Elsher, Paul (2021-4), Accident Fallacy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
236) Elsher, Paul (2021-5), Ad Hominem: When Personal Attacks Become Fallacious, www.fallacyinlogic.com
237) Elsher, Paul (2021-6), Ad Hominem Abusive (Personal Attack): Definition And Examples, www.fallacyinlogic.com
238) Elsher, Paul (2021-7), Circumstantial Ad Hominem: What Is It And Why Is It a Fallacy?, www.fallacyinlogic.com
239) Elsher, Paul (2021-8), Tu Quoque Fallacy – Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
240) Elsher, Paul (2021-9), Affirming the Consequent: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
241) Elsher, Paul (2021-10), Anecdotal Fallacy: Why Is The Use of Anecdotal Evidence Fallacious?, www.fallacyinlogic.com
242) Elsher, Paul (2021-11), Appeal to Authority Fallacy: When and How Is It Wrong to Rely on Experts?, www.fallacyinlogic.com
243) Elsher, Paul (2021-12), Appeal to Coincidence Fallacy, www.fallacyinlogic.com
244) Elsher, Paul (2021-13), Guide to Appeal to Emotion Fallacy, www.fallacyinlogic.com
245) Elsher, Paul (2021-14), Appeal to Ignorance (Logical Fallacy): Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
246) Elsher, Paul (2021-15), Appeal to Tradition Fallacy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
247) Elsher, Paul (2021-16), Argument From Fallacy: Can Fallacious Arguments Have True Conclusions?, www.fallacyinlogic.com
248) Elsher, Paul (2021-17), Argument from Incredulity: When We Dismiss Concepts We Don’t Understand, www.fallacyinlogic.com
249) Elsher, Paul (2021-18), Bandwagon Fallacy: Why the Majority Isn’t Necessarily Right, www.fallacyinlogic.com
250) Elsher, Paul (2021-19), Begging the Question Fallacy – Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
251) Elsher, Paul (2021-20), Burden Of Proof Fallacy: Who Has The Burden of Proof and Why? www.fallacyinlogic.com
252) Elsher, Paul (2021-21), What Is The Fallacy of Composition? Definition And Examples, www.fallacyinlogic.com
253) Elsher, Paul (2021-22), Fallacy of Division: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
254) Elsher, Paul (2021-23), Ecological Fallacy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
255) Elsher, Paul (2021-24), Equivocation Fallacy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
256) Elsher, Paul (2021-25), The False Analogy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
257) Elsher, Paul (2021-26), False Dilemma Fallacy – Definition And Examples, www.fallacyinlogic.com
258) Elsher, Paul (2021-27), False Equivalence Fallacy – Or, Comparing Apples and Oranges, www.fallacyinlogic.com
259) Elsher, Paul (2021-28), Genetic Fallacy: Definition And Examples, www.fallacyinlogic.com
260) Elsher, Paul (2021-29), Hasty Generalization Fallacy: Definition And Examples, www.fallacyinlogic.com
261) Elsher, Paul (2021-30), No True Scotsman Fallacy – Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
262) Elsher, Paul (2021-31), Post Hoc Fallacy – Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
263) Elsher, Paul (2021-32), Red Herring Fallacy – Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
264) Elsher, Paul (2021-33), Slippery Slope Fallacy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
265) Elsher, Paul (2021-34), Special Pleading Fallacy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
266) Elsher, Paul (2021-35), Beginner’s Guide to the Straw Man Fallacy (With Examples), www.fallacyinlogic.com
267) Elsher, Paul (2021-36), The Sunk Cost Fallacy And How It Can Ruin Your Decisions, www.fallacyinlogic.com
268) Elsher, Paul (2021-37), Guide to Texas Sharpshooter Fallacy | Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
269) Elsher, Paul (2021-38), 12 Common Cognitive Biases That Can Ruin Your Decisions, www.fallacyinlogic.com
270) Elsher, Paul (2021-39), The Bandwagon Effect: Why We Conform to the Majority Opinion, www.fallacyinlogic.com
271) Elsher, Paul (2021-40), Planning Fallacy: Why We Suck at Making Plans, www.fallacyinlogic.com
272) Elsher, Paul (2021-41), Guide to Occam’s Razor | Definition and Example, www.fallacyinlogic.com
273) Elsher, Paul (2021-42), Hanlon’s Razor: People Aren’t as Hostile as You Think, www.fallacyinlogic.com
274) Elsher, Paul (2021-43), Gish Gallop (Logical Fallacy): Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
275) Elsher, Paul (2021-44), Whataboutism: When People Counter Accusations with Accusations, www.fallacyinlogic.com
276) Elsher, Paul (2021-45), Cherry Picking (Logical Fallacy): Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
277) Elsher, Paul (2021-46), Poisoning the Well (Logical Fallacy): Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
278) Elsher, Paul (2021-47), Ad Hoc Fallacy: Definition and Examples, www.fallacyinlogic.com
279) Emoji Cut (2024), what are the traits of a toxic boss? www.emojicut.com
280) Enfroy, Adam (2021), 11 Leadership Qualities: A List of Skills to Make a Good Leader, www.adamenfroy.com
281) Esposito, Linda (2014), 21 Quick Tips to Change Your Anxiety Forever, www.psychologytoday.com
282) Eyal, T., Steffel, M., & Epley, N. (2018). Research: Perspective-taking doesn’t help you understand what others want. Harvard Business Review. Retrieved September 2, 2020, from https://hbr.org/2018/10/research-perspective-taking-doesnt-help-you-understand-what-others-want
283) Fallacyinlogic (2021), Browse Logical Fallacies, www.fallacyinlogic.com
284) Felman, Adam (2020-1), Why stress happens and how to manage it, www.medicalnewstoday.com
285) Felman, Adam (2020-2), What to know about anxiety, www.medicalnewstoday.com
286) Fisher, R., Ury, W. L., & Patton, B. (2011). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in. Penguin.
287) Fisher, Roger, William Ury, and Bruce Patton. Getting to Yes: Negotiating Agreement without Giving in. New York, NY: Penguin Books, 1991.
288) Fleming, Grace (2019), Critical Thinking Exercises, www.thoughtco.com
289) Forbes Coaches Council (2017), 16 Essential Leadership Skills For The Workplace Of Tomorrow, www.forbes.com
290) Forsythe, Kimberly (2019), How Many Different Types of Bias are There, Anyway?, www.newworldoptimist.medium.com
291) Fraga, Juli (2019), A Guide to Burnout, www.healthline.com
292) Fredman, Josh (2021), Office Etiquette in the Workplace, www.smallbusiness.chron.com
293) Friis Dam, Rikke and Yu Siang, Teo (2021), Learn How to Use the Best Ideation Methods: SCAMPER, www.interaction-design.org
294) Fuller, Belinda (2023-1), 14 tips for professional behaviour, www.katieroberts.com.au
295) Garcia, Raphael (2017), Outdoor Team Building Activities for Adults, www.bizfluent.com
296) Gaunt, Derek (2018), 5 Negotiation Techniques That Work, www.blog.blackswanltd.com
297) GE Foundation Workplace Skills Program (2016), Module Six Critical Thinking Skills, www.eriesd.org
298) Geektonight (2021-1), what is Communication? Importance, Forms, Nature, www.geektonight.com
299) Geektonight (2021-2), Types of Communication, www.geektonight.com
300) Geektonight (2021-3), 7C of Communication, www.geektonight.com
301) Geektonight (2021-4), whBarriers To Business Communication, www.geektonight.com
302) Geektonight (2021-5), Organisational Communication, www.geektonight.com
303) Geektonight (2021-6), What is Horizontal Communication? Definition, Advantage, Flow, www.geektonight.com
304) Geektonight (2021-7), Flow of Communication: Internal and External, www.geektonight.com
305) Geektonight (2021-8), Difference between Upward and Downward Communication, www.geektonight.com
306) Geektonight (2021-9), What is Grapevine Communication? Types, Advantages, www.geektonight.com
307) Geektonight (2021-10), Types of Non Verbal Communication, www.geektonight.com
308) Georgoulis, Liana (2018), Licensed Psychologist. Expert Interview. 6 September 2018.
309) Georgoulis, Liana (2022-1), How to Fight Depression, www.wikihow.com
310) Georgoulis, Liana (2022-2), How to Keep Your Cool when You Are Criticized, www.wikihow.com
311) Gerry, Lisa (2022), 10 Signs You’re Burning Out And What To Do About It, www.forbes.com
312) Glasofer, Deborah (2022), Generalized Anxiety Disorder: Symptoms and DSM-5 Diagnosis, www.verywellmind.com
313) Glassdoor Team (2021), A Guide to Professionalism in the Workplace, www.glassdoor.com
314) Glassner, A., Schwarz, F. & Baruch, B. (2007). What stands and develops between creative and critical thinking? Argumentation?. Thinking Skills and Creativity، 2: 10–18.
315) Glatzhofer, Paul (2021), The Top 5 Skills of Effective Leaders, www.blog.psionline.com
316) Glenn, R. E. (1997). SCAMPER for student creativity. The Education Digest, 62(6), 67.
317) Gorfien, Rahti (2019), Life Coach. Expert Interview, 17 December 2019.
318) Gorfien, Rahti (2022), How to Deal With Stress, www.wikihow.com
319) Gornall, Lucy (2023), Toxic people: 9 signs a person is toxic – and what to do about it, www.redonline.co.uk
320) Graduate Programs Staff (2019), Top 5 Leadership Skills for the Workplace of Tomorrow, www.northeastern.edu
321) Gray, J.A (1988), the Psychology of Fear and Stress (2nd Ed). Cambridge University Press: New York.
322) Greeson, J.M (2008), Mindfulness research update: 2008. Complementary Health Practice Review 14,108.
323) Griffin, R. Morgan (2015), 10 Natural Depression Treatments, www.webmd.com
324) Griffin, Trudi (2019), How to Get Over a Problem, www.wikihow.com
325) Griffin, Trudi (2020), How to Deal With Problems, www.wikihow.com
326) Griffin, Trudi (2021-1), How to Act Ethically, www.wikihow.com
327) Griffin, Trudi (2021-2), How to Stop Judging and Criticizing People, www.wikihow.com
328) Griffin, Trudi (2022-1), How to Reduce Stress, www.wikihow.com
329) Griffin, Trudi (2022-2), How to Stop Apologizing, www.wikihow.com
330) Griffin, Trudi (2022-3), How to Apologize, www.wikihow.com
331) Griffiths, George (2020), How to Avoid Employee Burnout and Increase Productivity: Eight Top Tips, www.smartrecruiters.com
332) Groesz, L, McCoy, S, Carl, J, Saslow, L, Stewart, J, Adler, N, Laraia, B & Epel, E (2012), what is eating you? Stress and the drive to eat. Appetite, 58 (2), 717-721.
333) Guest, Cvent (2020), Employee Burnout: 11 Preventive Measures to Take, www.cvent.com
334) Gunn, Dianna (2020), 15+ Ways to Prevent Burnout (Today and in the Future), www.codeinwp.com
335) Hall, M.L.W. (1999). Systems thinking and Human Values: Towards Understanding Performance in Organizations, http:rrsysval.orgrchapter3.html.
336) Halpern, J., & Weinstein, H. M. (2004). Rehumanizing the other: Empathy and reconciliation. Human Rights Quarterly, 26(3), 561–583.
337) Hammen, C (2005), Stress and depression. Annu Rev Clin Psychol. 1, 293-319.
338) Hard, Rob (2019), Common Business Event Etiquette Mistakes to Avoid, www.thebalancesmb.com
339) Harper, Heather (2020), 20 Quick, Fun & Cheap Team Building Activities, www.workstyle.io
340) Harper, Jane (2021), 6 traits of a toxic boss, www.thehrdigest.com
341) Harris, Robert (1998), Introduction to Creative Thinking, www.virtualsalt.com
342) Harris, Robert (2020), Creative Thinking Techniques, www.virtualsalt.com
343) Harris, T. E. (2002). Applied Organizational Communication: Principles and Pragmatics for Future Practice. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Association.
344) Hasan, Sarmad (2019), Top 10 Problem Solving Activities That Your Team Should Perform Today, www.blog.taskque.com
345) Hawkins, Erica (2021), 7 Tips to Improve Verbal Communication Skills, www.callrail.com
346) Healthline (2021), How to Fight Depression: 20 Things to Try, www.healthline.com
347) Heath, Maggie (2021), 15 Work Etiquette Rules That Will Make You Look More Professional, www.lifehack.org
348) Heathfield, Susan M (2019-1), Best Ways to Display a Strong Work Ethic, Get Ahead by Working Hard, www.thebalancecareers.com
349) Heathfield, Susan M (2019-2), 10 Fun Icebreaker Games for Any Work Event, www.thebalancecareers.com
350) Heathfield, Susan M (2019-3), The Best Ever One Word Icebreaker, www.thebalancecareers.com
351) Heathfield, Susan M (2019-4), Icebreaker Tips for Team Building, www.thebalancecareers.com
352) Heathfield, Susan M (2019-5), Versatile Ice Breaker Works in Any Setting With Groups of People, www.thebalancecareers.com
353) Heathfield, Susan M (2019-6), Meet-And-Greet Meeting Ice Breakers, www.thebalancecareers.com
354) Heathfield, Susan M (2019-7), The 3 Shining Work Moments Icebreaker, www.thebalancecareers.com
355) Heathfield, Susan M (2019-8), Break the Ice With Getting-to-Know-You Questions, www.thebalancecareers.com
356) Hedges, Kristi (2013), Six Surprising Negotiation Tactics That Get You The Best Deal, www.forbes.com
357) Hickson III, M. L., & Stacks, D. W. (1993). NVC Nonverbal Communication Studies and Applications. Dubuque, IA: Wm C. Brown Communications.
358) Higuera, Valencia (2021), Everything You Want to Know About Depression, www.healthline.com
359) Hirschlag, Ally (2020-1), The 14 Best Strategies for Coping With Anxiety, www.realsimple.com
360) Hirschlag, Ally (2022-2), Do You Live with Anxiety? Here Are 11 Ways to Cope, www.healthline.com
361) Hogg, Francie (2019), Mastering Your Greeting: What Your Handshake Says About You, www.fabiosa.com
362) Holland, Kimberly (2022), Everything You Need to Know About Anxiety, www.healthline.com
363) Hospitalityinsights (2021), Why you need verbal & non-verbal communication skills?, www.hospitalityinsights.ehl.edu
364) Hughes, Locke (2022), How to Stop Feeling Anxious Right Now, www.webmd.com
365) IHHP Team (2020), Empathy IS a skill that can be learned, www.ihhp.com
366) IMD (2021), 25 Leadership Skills You Need To Learn Fast, www.imd.org
367) indeed (2020), 6 Ways to Improve Critical Thinking at Work, www.indeed.com
368) Indeed Editorial Team (2020), Creativity Skills: Definition, Tips and Examples, www.indeed.com
369) Indeed Editorial Team (2021-1), How To Develop Creative-Thinking Skills in 5 Steps, www.indeed.com
370) Indeed Editorial Team (2021-2), 10 Ways To Improve Verbal Communication Skills, www.indeed.com
371) Indeed Editorial Team (2021-3), Top In-Demand Verbal Skills: Definitions and Examples, www.indeed.com
372) Indeed Editorial Team (2021-4), Nonverbal Communication Skills: Definition and Examples, www.indeed.com
373) Indeed Editorial Team (2021-5), How To Understand and Use Body Language in the Workplace, www.indeed.com
374) Indeed Editorial Team (2021-6), 16 Ways To Improve Your Feedback Skills in the Workplace, www.indeed.com
375) Indeed Editorial Team (2021-7), 11 Tips for Practicing Good Office Etiquette, www.indeed.com
376) Indeed Editorial Team (2021-8), 10 Key Tips for Proper Etiquette at Work, www.indeed.com
377) Indeed Editorial Team (2021-9), 10 Common Leadership Styles (Plus How To Find Your Own), www.indeed.com
378) Indeed Editorial Team (2021-10), Leadership Skills: Definitions and Examples, www.indeed.com
379) Indeed Editorial Team (2022-1), 11 Active Listening Skills To Practice (With Examples), www.indeed.com
380) Indeed Editorial Team (2022-2), How To Give and Take Constructive Criticism (With Examples), www.indeed.com
381) Inkbotdesign (2020), what is Creative Thinking? Critical Exercises and Techniques, www.inkbotdesign.com
382) Israel, Ira (2022), How to Overcome Depression, www.wikihow.com
383) Jackson, Hazel (2019), 5 Team Building Games That Teach You Critical Thinking Skills, www.loquiz.com
384) Jadhav, Aparna (2018), what is the Team Building Process? Outlining its 5 Basic Steps, www.socialmettle.com
385) Jaishi, Riha (2023), Mastering Work Ethics: Ultimate Guide for Managers and Employees in 2023, www.blog.vantagecircle.com
386) Janelli, Alexandra (2020), Certified Hypnotherapist & Anxiety and Stress Management Coach. Expert Interview. 27 August 2020.
387) Johnson, Eric. J & Goldstein, Daniel. G (2003), Do Defaults Save Lives, Science, Vol. 302, pp. 1338-1339
388) Johnson, Jamie (2020), 6 Fun Team Building Games That Your Employees Won’t Hate, www.tallyfy.com
389) Kalish, Alyse (2020), 22 Team-Building Activities Your Coworkers Won’t Hate (We Promise), www.themuse.com
390) Kappes, Serena (2022), 7 workplace etiquette tips for disability inclusion, www.understood.org
391) Karim Ahmed, Nausheen (2022), 6 Signs of a Toxic Manager, www.nausheenke.com
392) Kasprzak, Loraine (2019), Etiquette for Today’s Workplace, www.aiche.org
393) Kaufman, R, (2003). Strategic Planning For Success (Aligning People, Performane And Pay Offs), Hard Cover.
394) Keefe, John R & Guo, Wensheng & Li, Qing S & Amsterdam, Jay D & Mao, Jun J (2018), An exploratory study of salivary cortisol changes during chamomile extract therapy of moderate to severe generalized anxiety disorder, Journal of Psychiatric Research, Volume 96, Pages 189-195.
395) Kerr, Matthew (2019), 7 Effective Leadership Skills: List & Examples, www.resumegenius.com
396) Keydifferences (2017-1), Difference Between Upward and Downward Communication, www.keydifferences.com
397) Keydifferences (2017-2), Difference Between Internal and External Communication, www.keydifferences.com
398) Keydifferences (2017-3), Difference Between Intrapersonal and Interpersonal Communication, www.keydifferences.com
399) Keydifferences (2018-1), Difference Between Language and Communication, www.keydifferences.com
400) Keydifferences (2018-2), Difference Between Verbal and Nonverbal Communication, www.keydifferences.com
401) Keydifferences (2018-3), Difference Between Oral Communication and Written Communication, www.keydifferences.com
402) Keydifferences (2018-4), Difference Between Formal and Informal Communication, www.keydifferences.com
403) Kidd, D. C., & Castano, E. (2013). Reading literary fiction improves theory of mind. Science, 342(6156), 377–380.
404) Kiecolt-Glaser, Janice K & Belury, Martha A & Andridge, Rebecca & Malarkey, William B & Glaser, Ronald (2011), Omega-3 supplementation lowers inflammation and anxiety in medical students: a randomized controlled trial, Brain Behav Immun, (8):1725-34, www.pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
405) Kim, P. H., Pinkley, R. L., & Fragale, A. R. (2005). Power dynamics in negotiation. Academy of Management Review, 30(4), 799-822.
406) Kivimaki, M, Virtanen, M, Elovainio, M, Kouvonen, A, Vaananen, A & Vahtera, J (2006), Work stress in the etiology of coronary heart disease—a meta-analysis. Scand J Work Environ Health, 32(6), 431-442.
407) Klein, Dan (2021), How to Communicate With Body Language, www.wikihow.com
408) Knapp, M. L & Hall, J. A. (2002). Nonverbal Communication in Human Interaction. Crawfordsville, IN: Thomson Learning.
409) Kokemuller, Neil (2018), Definition of Professional Behavior, www.careertrend.com
410) Kolenda, Nick (2021), Negotiation Tactics, A list of practical techniques, www.nickkolenda.com
411) Kotter, J.P. (1990). A Force for Change: How Leadership Differs From Management. New York: Free Press.
412) Kraft, Tara L and Pressman, Sarah D (2012), Grin and Bear It: The Influence of Manipulated Facial Expression on the Stress Response, Psychological Science, Volume 23, Issue 11, www.journals.sagepub.com
413) Krasny, Lauren (2021), How to Accept Constructive Criticism, www.wikihow.com
414) Krasny, Lauren and McClure, Eric (2022), How to Criticize Constructively, www.wikihow.com
415) Krouse, Lauren (2022), What Is Post-Traumatic Stress Disorder (PTSD)? Lauren Krouse, www.verywellhealth.com
416) Kruse, K. (2013). What Is Leadership? Forbes Magazine.
417) Krznaric, Roman (2012), Six Habits of Highly Empathic People, www.greatergood.berkeley.edu
418) Kudesia, Ravi. S and Anger Elfenbein, Hillary (2013), 26 Nonverbal communication in the workplace, www.degruyter.com
419) Kukhnavets, Pavel (2018), 4 Team Building Activity Types Even for the Most Demanding Team Member, www.hygger.io
420) Kuligowski, Kiely (2023), How to Be an Ethical Leader: 10 Tips for Success, www.businessnewsdaily.com
421) Kumar Singh, Amit (2014), Role of Interpersonal Communication in Organizational Effectiveness, International Journal of Research in Management & Business Studies, Vol. 1 Issue 4
422) Lakshmi Balachandra (2013), Should You Eat While You Negotiate, www.hbr.org
423) Lamachenka, Alex (2019), The 7 best problem solving activities for your team, www.blog.pandadoc.com
424) Lauren Urban, LCSW. Licensed Psychotherapist. Expert Interview. 3 September 2018
425) Lazarus, R.S & Folkman, S (1984), Stress, Appraisal & Coping. Springer Publishing Company: New York.
426) Legg, Timothy J (2020), 27 Science-Backed Ways to Reduce Stress Right Now, www.greatist.com
427) Leonard, Kimberlee (2018-1), Professional & Ethical Behavior in the Workplace, www.smallbusiness.chron.com
428) Leonard, Kimberlee (2018-2), Difference Between Code of Ethics & Conduct, www.smallbusiness.chron.com
429) Lewis, H. (1998). Body Language: A Guide for Professionals. Thousand Oaks, CA: Sage.
430) Li, Lori (2020), 11 Icebreaker Games for Work Your Team Will Love, www.tinypulse.com
431) Linetsky, Gene (2019), How to Resolve Conflict Effectively, www.wikihow.com
432) Losada, Marcial and Heaphy, Emily (2016), The Role of Positivity and Connectivity in the Performance of Business Teams: A Nonlinear Dynamics Model, Volume 47, Issue 6, www.journals.sagepub.com
433) Loveless, Becton (2022), Improving Your Listening Skills, www.educationcorner.com
434) Luenendonk, Martin (2020), Leadership 101: Definition, Traits, Styles and More, www.cleverism.com
435) Luna, Tania (2022), The rise of feedback: Why feedback skills have become urgent, www.ideas.lifelabslearning.com
436) Lutgen-Sandvik, P. (2010). Destructive organizational communication: Processes, consequences, and constructive ways of organizing. New York, NY: Routledge.
437) Lyness, D’Arcy (2022), 5 Ways to Deal With Anxiety, www.kidshealth.org
438) Mackay, Jory (2017), The 7 Essential Qualities of Effective Feedback, www.zapier.com
439) Mahan, Thomas (2019), How to Define Ethical Behavior & Why It’s Important in the Workplace, www.workinstitute.com
440) Malhotra, Deepak and Bazerman, Max (2007), negotiation genius, www.bantamdell.com
441) Malouff, JM, Thorsteinsson, E.B, schutte,N.S. (2007). The efficacy of problem solving therapy in reducing mental and physical health problems: meta- analysis, Clin psychology Rev.Jan; 27 (1): 46-57.
442) Management Help (2022), How to Develop Skills in Empathy, www.managementhelp.org
443) Management Study Guide (2022), Corporate Etiquette- Do’s and Dont’s, www.managementstudyguide.com
444) Managementstudyguide (2021), Effective Leadership Skills – What it takes to be an Effective Leader, www.managementstudyguide.com
445) Marcus, Bonnie (2024), 20+ Signs of a Toxic Boss and How to Deal with It, www.renderer.fairygodboss.com
446) Marie, Simone (2021), 9 Ways to Reduce Anxiety Right Here, Right Now, www.psychcentral.com
447) Marsh, Vernita (2022), How to Deal with Depression, www.wikihow.com
448) Martins, Julia (2022), How to give (and take) constructive criticism, www.asana.com
449) Mason, J.W (1968), A review of psychoendocrine research on the pituitary-adrenal cortical system. Psychosom med, 30, 576-607.
450) Mayo Clinic Staff (2018), Anxiety disorders, www.mayoclinic.org
451) Mayo Clinic Staff (2021), Stress relievers: Tips to tame stress, www.mayoclinic.org
452) Mayo Clinic Staff (2022-1), Job burnout: How to spot it and take action, www.mayoclinic.org
453) Mayo Clinic Staff (2022-2), Anger management: 10 tips to tame your temper, www.mayoclinic.org
454) Mayo-Wilson, Evan & Dias, Sofia & Mavranezouli, Ifigeneia & Kew, Kayleigh & Clark, David M & Ades, A E & Pilling, Stephen (2014), Psychological and pharmacological interventions for social anxiety disorder in adults: a systematic review and network meta-analysis, Volume 1, ISSUE 5, P368-376, www.thelancet.com
455) McCoy, Ellen (2019), Business Etiquette, A Work Life 4 You Guide, www.silo.tips.com
456) McDonald, N. M. & Messinger, D. S. (2011). The development of empathy: How, when, and why. Retrieved September 1, 2020, www.researchgate.net
457) McEwen, B.S (2008), Central effects of stress hormones in health and disease: understanding the protective and damaging effects of stress and stress mediators. Eur J Pharmacol., 583 (2-3), 174-185.
458) Mclauchlan, James (2014), Types of Team Building Exercises, www.jambarteambuilding.com
459) McNamara, Carter (2020), How to Build Highly Effective Teams, www.managementhelp.org
460) Medium (2024), Toxic Employee/Workplace Traits and How to Spot Them, www.medium.com
461) MedlinePlus (2022), What is anxiety, medlineplus.gov
462) Melinda, Smith & Jeanne, Segal and Lawrence, Robinson (2020), Burnout Prevention and Treatment, www.helpguide.org
463) Melinda, Smith & Lawrence, Robinson & Jeanne, Segal (2021), Anxiety Disorders and Anxiety Attacks, www.helpguide.org
464) Memory (2021), 8 types of bias in decision making, www.memory.ai
465) Mental Health Foundation (2006), “Cheers Report.” Available at: www.mentalhealth.org.uk
466) Mental Health Foundation (2011), “Sleep Matters: The impact of sleep on health and well-being.” Available at: www.mentalhealth.org.uk
467) Mental Health Foundation (2021-1), How to manage and reduce stress,www.mentalhealth.org.uk
468) Mental Health Foundation (2021-2), Stress, www.mentalhealth.org.uk
469) Meredith, Walters (2019), MBA Certified Career Coach, Expert Interview, 22 November 2019
470) Merkley, Jacob (2017), How to Control Anger: Is it Possible, www.poweroverlife.com
471) Milam, Sam (2017), How to Develop Critical Thinking Skills, www.success.com
472) Miller, C. (2019). How to be more empathetic. The New York Times. Retrieved September 2, 2020, from https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic.
473) Miller, hannah (2022), How to Get Rid of a Toxic Boss, www.leaders.com
474) Miller, Ofir (2014), The negotiation style: a comparative study between the stated and inpractice negotiation style, Social and Behavioral Sciences, 124, 200 – 209
475) Mindvalley (2018), How To Solve The Biggest Problems With Critical Thinking Exercises, www.blog.mindvalley.com
476) Morin, Amy (2020), 11 Anger Management Strategies to Help You Calm Down, www.verywellmind.com
477) Morris, Leah (2020), How to Deal With Different Problems in Life, www.wikihow.com
478) Morris, Michael & Nadler, Janice & Kurtzberg, Terri & Thompson, Leigh (2002), Schmooze or Lose: Social Friction and Lubrication in E-Mail Negotiations, Group Dynamics: Theory, Research, and Practice, Vol. 6, No. 1, 89–100
479) Morrison, R & O’Connor, R.C (2004), Predicting Psychological Distress in College Students: The Role of Rumination and Stress. Journal of Clinical Psychology, DOI: 10.1002/jclp.20021.
480) Mortazavi S, Nazmi SH & Jafaryani H. Relationship between strategic thinking and performance [Thesis in Persian]. Mashhad: Ferdosi University; 2008.
481) Moshirabadi Z. Comparison of problem-solving skills, creativity and determination in the first and fourth year nursing students of Iran University of Medical Sciences [MSc Nursing Thesis]. Tehran: Iran University of Medical Science; 2009.p.1-30. Persian.
482) Mulder, P. (2018). SCAMPER Technique by Bob Eberle. Retrieved [insert date] from ToolsHero: www.toolshero.com
483) Murnighan, J. K., & Roth, A. E. (1983). Expecting continued play in prisoner’s dilemma games: A test of several models. Journal of conflict resolution, 27(2), 279-300.
484) Mytutor (2021), What is the difference between inter- and intra-individual differences?, www.mytutor.co.uk
485) Mywellbeing (2024), How To Handle The Toxic People In Your Life, www.mywellbeing.com
486) Naiman, Linda (2021), what is Creativity? (And why is it a crucial factor for business success?), www.creativityatwork.com
487) National Alliance on Mental Illness (2017), Anxiety Disorders, www.nami.org
488) National Institute of Mental Health (2022-1), Depression, www.nimh.nih.gov
489) National Institute of Mental Health (2022-2), Anxiety Disorders, www.nimh.nih.gov
490) National Library of Medicine (2020), Depression: What is burnout, www.ncbi.nlm.nih.gov
491) Nationwide (2019), 10 Workplace Etiquette Tips for the Office [Video],www.blog.nationwide.com
492) Nazemi SH & Jaafarian H. Strategic thinking. Tehran: Industrial Management Organization Publication; 2010: 69-78[Book in Persian].
493) Newell, Stephanie (2012), Teams and teamwork, www.referenceforbusiness.com
494) NHS Choices (2013), “What are the health risks of smoking?” Available at: www.nhs.uk
495) NHS Choices (2014), “Struggling with stress?” Available at: www.nhs.uk
496) Nonaka, A, (1994). Dynamic theory of organizational knowledge creation, Organization.
497) Nordquist, Richard (2020), What Is Nonverbal Communication?, www.thoughtco.com
498) Northouse, G. (2007), Leadership Theory and Practice. (3rd ed.) Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
499) Norwich University Online (2016), 10 Different Types of Leadership Styles, www.online.norwich.edu
500) Notredameonline (2019), Effective Negotiation Techniques, www.notredameonline.com
501) Novak, Donna (2021), How to Accept Criticism, www.wikihow.com
502) Oetting, Jami (2 Uhing 017), 7 Negotiation Techniques That’ll Boost Your Power at the Bargaining Table, www.blog.hubspot.com
503) O’Keefe, Paul (2018), Understanding Different Types of Leadership Skills, www.edgetrainingsystems.com
504) Olic, Aleksandar (2017), Team Building Games That Really Teach Teamwork [6 Examples], www.activecollab.com
505) Olivine, Ashley (2021-1), OCD and Bipolar Disorder: How They Are Connected, www.verywellhealth.com
506) Olivine, Ashley (2021-2), How to Overcome Any Phobia, www.verywellhealth.com
507) Olivine, Ashley (2022), What Is Stress Therapy, www.verywellhealth.com
508) Pamela Stephenson Connolly, Head Case: Treat Yourself to Better Mental Health, p. 13, (2007), ISBN 978-0-7553-1721-9
509) Patacchioli, F.R, Angelucci, L, Dell’Erba, A, Monnazzi, P & Leri, O (2001), Actual Stress, Psychopathology and Salivary Cortisol Levels in the Irritable Bowel Syndrome (IBS). J Endocrinal Invest, 24, 173-177.
510) Patterson, Ransom (2020), 7 Ways to Improve Your Critical Thinking Skills, www.collegeinfogeek.com
511) Patty, G (2020), Top 6 Workplace Etiquette Tips, www.linkedin.com
512) Pavlou, Christina (2023), How to identify and address toxic employees, www.resources.workable.com
513) Pearson Education (2007), Generating Solutions, www.umich.edu
514) Peek, Sean (2020), A Culture of Ethical Behavior Is Essential to Business Success, www.businessnewsdaily.com
515) Penedo, F.J & Dahn, J.R (2005), Exercise and well-being: a review of mental and physical health benefits associated with physical activity. Current Opinion in Psychiatry. 18 (2), 189–193.
516) Perry, Elizabeth (2023), Too toxic! How to spot the traits in yourself and others, www.betterup.com
517) Peterson, Deb (2019), How to Play Two Truths and a Lie, ThoughtCo, Feb. 11, 2020, www.thoughtco.com
518) Petty, Art (2019), Exercises to Strengthen Your Critical Thinking Skills, www.thebalancecareers.com
519) Phulsunge, Sangeeta & Kalbande, Vijay N (2019), Importance of Intrapersonal & Interpersonal Skills to Make Work Ready Professionals, International Journal of Management, Technology And Engineering, Volume IX, Issue I
520) Pickard, Gabrielle (2017), 50 Amazing Office Etiquette Tips to Transform Your Company Culture, www.smallbiztrends.com
521) Plummer, Emma (2021), Nonverbal Communications Skills – The 10 Skills You Need to Learn in 2021, www.wikijob.co.uk
522) Prachi, M (2018), Team Building, www.theinvestorsbook.com
523) ProofHub (2018), 7 Common Leadership Styles: Which Type of a Leader Are You?, www.blog.proofhub.com
524) ProofHub (2021), How to Choose The Right Time Management Technique for You, www.blog.proofhub.com
525) Pugle, Michelle (2021-1), How to Manage Stress: Top Strategies for Stress Relief, www.verywellhealth.com
526) Pugle, Michelle (2021-2), How to Deal With Anxiety: Ways to Cope, www.verywellhealth.com
527) Pugle, Michelle (2021-3), What Is an Anxiety Disorder?, www.verywellhealth.com
528) Pugle, Michelle (2021-4), What Is a Phobia, www.verywellhealth.com
529) Queensland health (2018), 5 ways to reduce stress right now, www.health.qld.gov.au
530) Ramos, Timothy (2021), Effective Leadership: Why It’s Important And How It’s Achieved, www.blog.runrun.it
531) Rampton, John (2021), 13 Negotiating Techniques That Never FailHere are negotiation techniques that have led to several multimillion-dollar deals, www.inc.com
532) Raypole, Crystal (2019), Do’s and Don’ts for Dealing with Toxic Behavior, www.healthline.com
533) Raza, Ahmed (2021), 12 Different Types of Leadership Styles, www.wisetoast.com
534) Reddy, Krishna (2020), How to Improve Critical thinking Skills at Work: 7 Easy Ways, www.content.wisestep.com
535) Richmond, V. P., & McCroskey, J. C. (2004). Nonverbal Behavior in Interpersonal Relations. Boston, MA: Allyn and Bacon/Pearson Education.
536) Rios, Peggy (2022), How to Deal With Anxiety, www.wikihow.com
537) Robinson Lawrence, Smith Melinda and Segal Robert (2020), Stress Management, www.helpguide.org
538) Rombough, Katrina L (2016), The “Write” Way: Creative Writing as a School-based Approach to Treat Childhood and Adolescent Anxiety, www.qspace.library.queensu.ca
539) Rose, Dan (2017), Workplace Etiquette: Yes, Manners STILL Matter, www.skillpath.com
540) Rosenberg McKay, Dawn (2019), Verbal Communication, www.thebalancecareers.com
541) Rowe, W.G. (2007). Cases in Leadership. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
542) Rube, Tasha (2019), How to Improve Problem Solving Skills, www.wikihow.com
543) Rubenstein Montano B, Liebowitz J, Buchwalter J, Mc Caw D, Newman B & Rebeck K. A Systems thinking framwork for knowledge management. Decision Support System 2001; 31(1): 5-16.
544) Rudder, Carla (2019), Soft skills: 10 body language tips for leaders, www.enterprisersproject.com
545) Rugsaken, Kris (2012), Body Language around the World, www.nacada.ksu.edu
546) Ruiz, Alexander (2020), How to Improve Your Listening Skills, www.wikihow.com
547) Sabharwal, Lateeka (2021), How to Develop Empathetic Skills, www.mygreatlearning.com
548) Sabina Dosani, Defeat Depression: Tips and Techniques for Healing a Troubled Mind (52 Brilliant Ideas), pp. 172-173, (2007), ISBN 978-1904902-72-0
549) Saiful Bahri Yusoff, Muhamad (2009), Professional Behaviour: What Does It Means, Education in Medicine Journal, ISSN 2180-1932
550) Sambaiah, M (2016), intra personal skills as core of the personality: some home truths, journal of english language and literature (JOELL), Vol.3, Issue 1
551) Sampson, D. C.; Moore, R. & Jackson, M. J. (2007). Critical Thinking: Do They Really Have “It” if they Don`t Know What “It” is? Academy of Education Leadership, Cullowhee, 12 (1): 47-51.
552) Sarma, Susmita (2022), 8 Basic Workplace Etiquette Rules You Must Follow, www.blog.vantagecircle.com
553) Sarvghad S, Dianat A. Comparison of learning styles and ways of problem solving in student orientation Humanities, Science and Technology, Engineering. Journal of a new approach in the management of educational research. 2009; 2(4):77-92. Persian.
554) Schimelpfening, Nancy (2020-1), Causes and Risk Factors of Depression, www.verywellmind.com
555) Schimelpfening, Nancy (2020-2), Symptoms of Clinical Depression, www.verywellmind.com
556) Schimelpfening, Nancy (2020-3), The Physical Effects of Depression, www.verywellmind.com
557) Schimelpfening, Nancy (2021-1), 7 Common Types of Depression, www.verywellmind.c.com
558) Schimelpfening, Nancy (2021-2), 8 Tips for Living With Depression, www.verywellmind.com
559) Schimelpfening, Nancy (2021-3), An Overview of the Treatments for Depression, www.verywellmind.com
560) Schneiderman, N, Ironson, G & Siegel, S.D (2005), Stress and Health: Psychological, Behavioural, and Biological Determinants. Annu Rev Clin Psychol. 1, 607-628.
561) Schooley, Skye (2023), Do You Have a Toxic Employee Wreaking Havoc in Your Business, www.business.com
562) Schoultz, Mike (2017), 10 Team Characteristics for Effective Teamwork, www.medium.com
563) Schwarz, N., & Clore, G. L. (1983). Mood, misattribution, and judgments of well-being: informative and directive functions of affective states. Journal of personality and social psychology, 45(3), 513.
564) Scott, Elizabeth (2020), Effective Stress Relievers for Your Life, www.verywellmind.com
565) Scott, Elizabeth (2021), Burnout Symptoms and Treatment, www.verywellmind.com
566) Scott, Elizabeth (2022-1), 9 Simple Ways to Deal With Stress at Work, www.verywellmind.com
567) Scott, Elizabeth (2022-2), Why It’s Important to Apologize in Relationships, www.verywellmind.com
568) Segal Jeanne, Smith Melinda M.A, Segal Robert M.A and Robinson Lawrence (2020-1), Stress Symptoms, Signs, and Causes, www.helpguide.org
569) Segal Jeanne, Smith Melinda and Robinson Lawrence (2020-2), Quick Stress Relief, www.helpguide.org
570) Segal, Jeanne & Smith, Melinda & Robinson, Lawrence & Boose, Greg (2020-3), Nonverbal Communication and Body Language, www.helpguide.org
571) Senge, P. M. 1994. The fifth discipline fieldbook: Strategies and tools for building a learning organization. New York: Currency.
572) Serrat, O. (2017). The SCAMPER technique. In Knowledge Solutions (pp. 311-314). Springer Singapore.
573) Shahbazi S, Hazrati M, Moattari M, Heidari M. Training Problem Solving Skills and its Effect on Emotional Intelligence of Nursing Students of Shiraz. Iranian Journal of Medical Education. 2012; 12(1):67-76. Persian.
574) Shahbazyan, Michelle (2020), How to Make a Genuine Apology, www.wikihow.com
575) Shahbazyan, Michelle (2022), How to Apologize After Bad Behavior, www.wikihow.com
576) Shahbazyan, Michelle and Gibson, Jessica (2022), How to Deal With Criticism, www.wikihow.com
577) Shane, Deborah (2021), 10 Types of Leadership Skills You Need to Have, www.smallbiztrends.com
578) Sharma, Swarnakshi (2021), Anger Management Exercises to Control Anger, www.calmsage.com
579) Sherrie Hurd, A.A (2020), Worry Time: How to Schedule Your Anxieties, www.learning-mind.com
580) Shonk, Katie (2020), 5 Good Negotiation Techniques These underused negotiation techniques can help professional negotiators increase their bargaining power, www.pon.harvard.edu
581) Shriar, Jacob (2016), The 6 Different Leadership Styles You Need To Know About, www.business2community.com
582) Silva Hockstra, Emily (2018), Career & Life Coach. Expert Interview. 4 October 2018.
583) Silva Hockstra, Emily (2020), How to Improve Verbal Communication Skills, www.wikihow.com
584) Skillsyouneed (2021-1), Verbal Communication Skills, www.skillsyouneed.com
585) Skillsyouneed (2021-2), Barriers to Effective Communication, www.skillsyouneed.com
586) Skillsyouneed (2021-3), Non-Verbal Communication, www.skillsyouneed.com
587) Skillsyouneed (2021-4), Communication Skills, www.skillsyouneed.com
588) Skillsyouneed (2021-5), Leadership Skills, www.skillsyouneed.com
589) Skillsyouneed (2021-6), What is the Difference Between a Leader and a Manager, www.skillsyouneed.com
590) Skillsyouneed (2021-7), What is a Leader?, www.skillsyouneed.com
591) Skillsyouneed (2021-8), Leadership Trait Theory, www.skillsyouneed.com
592) Skillsyouneed (2021-9), What is Charisma?, www.skillsyouneed.com
593) Skillsyouneed (2021-10), Leadership Styles, www.skillsyouneed.com
594) Skillsyouneed (2021-11), Top Leadership Skills You Need, www.skillsyouneed.com
595) Smallbusinessify (2019), How to Develop Critical Thinking Skills – (10 STEPS) SmallBusinessify.com, www.smallbusinessify.com
596) SmashVC (2019), Simple Strategies for Startups to Improve Teamwork, www.smash.vc
597) Smith, Dustin (2020), Nonverbal Communication: How Body Language & Nonverbal Cues Are Key, www.lifesize.com
598) Smith, Frankie (2019), Paper Tower Team Building Game, www.bizfluent.com
599) Smith, Melinda (2023), Anger Management, www.helpguide.org
600) Smith, Melinda M.A, Robinson Lawrence and Segal Jeanne (2021), Depression Symptoms and Warning Signs, www.helpguide.org
601) Smith, Michael W (2020), Ways to Manage Stress, www.webmd.com
602) Sobel, Andrew (2022), Eight Ways to Improve Your Empathy, www.andrewsobel.com
603) Son, Sabrina (2019), The Ultimate List of Team-Building Activities, www.tinypulse.com
604) Star, Katharina (2022), Simple Steps to Help You Cope With Anxiety, www.verywellmind.com
605) Struyk, Tara (2012), 7 Steps to Improving Your Critical Thinking, www.wisebread.com
606) Sutton, Jeremy (2021), Developing Empathy: 8 Strategies & Worksheets for Becoming More Empathetic, www. positivepsychology.com
607) Syed, Nurhuda (2020), Nine traits of a toxic employee, www.hcamag.com
608) TeachThought Staff (2020), 10 Team-Building Games That Promote Critical Thinking, www.teachthought.com
609) Teamworkdefinition (2013), Define Teamwork, www.teamworkdefinition.com
610) Teamworkdefinition (2014), Teamwork Games For Youth, www.teamworkdefinition.com
611) Tec (2019), 9 common leadership styles: Which type of leader are you, www.tec.com.au
612) The Advance Group Jobs (2022), does your manager display these toxic traits, www.theadvancegroupjobs.com
613) Thehub (2019), 16 Team Building Activities For Startup Teams (Inside and Outside the Office), www.blog.thehub.io
614) Thompson, Sophie (2017-1), 8 Elements of Confident Body Language, www.virtualspeech.com
615) Thompson, Sophie (2017-2), Active Listening Skills, Examples and Exercises, www.virtualspeech.com
616) Thurrott, Stephanie (2021), How to calm down: 3 ways to reduce anxiety and stress, www.today.com
617) Tit, Andrei (2018), 20 Team Building Activities That Your Team Won’t Sigh At, www.medium.com
618) Toppr (2021), Effective Oral Communication, www.toppr.com
619) Toxicties (2024), 20 Little-Known Traits of a Toxic Person, www.toxicties.com
620) Tran, Linh (2016), Innovation: Better Problem Solving with the SCAMPER Method, www.inloox.com
621) Tutorialspoint (2021), Positive Body Language – Quick Guide, www.tutorialspoint.com
622) U.S. Army. (1983). Military Leadership. Field Manual 22-100. Washington, DC: U.S. Government Printing Office.
623) Uhing, Richard (2016), Eight Techniques for Favorable Negotiation Outcomes, www.nbdc.unomaha.edu
624) University of Colorado Boulder (2022), 25 Quick Ways to Reduce Stress, www.colorado.edu
625) University of Minnesota (2022), What Lifestyle Changes are Recommended for Anxiety and Depression?, www.takingcharge.csh.umn.edu
626) Vaidya, Dheeraj (2023), Professionalism, www.wallstreetmojo.com
627) Valley, K. L. Moag, J. & Bazerman, M. H. (1998). A matter of trust’: Effects of communication on the efficiency and distribution of outcomes. Journal of Economic Behavior & Organization, 34(2), 211-238.
628) Van Kleef, Gerben. A & De Dreu, Carsten. K. W & Manstead, Antony. S. R (2006), Supplication and appeasement in conflict and negotiation: The interpersonal effects of disappointment, worry, guilt, and regret, Journal of Personality and Social Psychology 91(1):124-42
629) VandenBos, G. R. (2007). APA dictionary of psychology. American Psychological Association
630) VanHoven, Sasha (2022), 11 Ways to Avoid Burnout, www. 99u.adobe.com
631) Vijayalakshmi, V (2016), Soft Skills-The Need of the Hour for Professional Competence: A Review on Interpersonal Skills and Intrapersonal Skills Theories, International Journal of Applied Engineering Research, ISSN 0973-4562, Volume 11, Number 4, pp 2859-2864.
632) Villanovau (2019), 5 Leadership Skills Found in Managers, www.villanovau.com
633) Villines, Zawn (2020), How to treat anxiety naturally, www.medicalnewstoday.com
634) Wagner, Robert. F (2020), salary negotiation, www.wagner.nyu.edu
635) Walters, Meredith (2020), How to Practice Office Etiquette, www.wikihow.com
636) Washington-Harmon, Taylyn (2020), How to Relieve Stress, According to Experts, www.health.com
637) Weiss, Elizabeth (2021), How to Accept Honest Criticism from Your Partner, www.wikihow.com
638) Werneburg, Brooke L (2022), 3 ways to become more stress resilient, www.mayoclinic.org
639) Wikihow (2019-1), How to Be a Critical Thinker, www.wikihow.com
640) Wikihow (2019-2), How to Improve Critical Thinking Skills, www.wikihow.com
641) Wikihow (2020), How to Resolve Conflict, www.wikihow.com
642) Wikihow Staff Editor (2021), How to Solve Ethical Issues, www.wikihow.com
643) Williams & Bargh (2008), Experiencing Physical Warmth Promotes Interpersonal Warmth, www.ncbi.nlm.nih.gov
644) Wilson, Fred (2021), 20 Problem Solving Activities for Your Team to Master, www.dzone.com
645) Windle, Rod and Warren, Suzanne (2021), Communication Skills, www.cadreworks.org
646) Wood Kathleen J. Critical thinking. Philadelphia: FA Davis Co. 1998.
647) Wood, A & Rychlowska, M & Korb, S & Niedenthal, P. (2016). Fashioning the face: Sensorimotor simulation contributes to facial expression recognition. Trends in Cognitive Science, 20(3), 227–240.
648) Wood, Meredith (2020), The 10 Most Essential Team Building Activities For Work, www.fundera.com
649) Workplace Harassment (2018), 10 Traits of Toxic Managers And Bosses, www.walkerlawsd.com
650) Worthy, M., Gary, A. L., & Kahn, G. M. (1969). Self-disclosure as an exchange process. Journal of Personality and Social Psychology, 13(1), 59–63. https://doi.org/10.1037/h0027990
651) Wright, R, Cohen, R.T & Cohen, S (2005), the impact of stress on the development and expression of atopy. Clinical Immunology, 5, 23-29.
652) www.abcnews.go.com
653) www.actionforhappiness.org
654) www.adaa.org
655) www.adelaide.edu.au
656) www.aglearn.usda.gov
657) www.alessandra.com
658) www.anxietybc.com
659) www.anxietycanada.com
660) www.anxietyuk.org.uk
661) www.apa.org
662) www.approachableleadership.com
663) www.asq.org
664) www.au.reachout.com
665) www.axialent.com
666) www.betterhealth.vic.gov.au
667) www.beyondblue.org.au
668) www.bidsketch.com
669) www.bigfuture.collegeboard.org
670) www.bjp.rcpsych.org
671) www.blog.bit.ai
672) www.blog.discinsights.com
673) www.blog.meetup.com
674) www.blog.udemy.com
675) www.bradfordvts.co.uk
676) www.brainhealth.utdallas.edu
677) www.bristol.ac.uk
678) www.bu.edu
679) www.businessterms.org
680) www.buzzfeed.com
681) www.calmclinic.com
682) www.campuspress.yale.edu
683) www.canr.msu.edu
684) www.captainawkward.com
685) www.careysuevega.com
686) www.ccat.sas.upenn.edu
687) www.cci.health.wa.gov.au
688) www.cdc.gov
689) www.challengeconsulting.com.au
690) www.changingminds.org
691) www.cmd.act.gov.au
692) www.cnn.com
693) www.commonwealthinstitute.org
694) www.consumer.healthday.com
695) www.corporateteambuilding.com
696) www.counsellingtutor.com
697) www.courses.lumenlearning.com
698) www.creativecorporateculture.com
699) www.creativitypost.com
700) www.criticalthinking.org
701) www.ctb.ku.edu
702) www.dailymail.co.uk
703) www.debonothinkingsystems.com
704) www.dekami.com
705) www.destination-innovation.com
706) www.discovermagazine.com
707) www.donya-e-eqtesad.com
708) www.douglas.qc.ca
709) www.drtabatabaie.ir
710) www.dummies.com
711) www.ecampusnews.com
712) www.edcc.edu
713) www.edgecumbehealth.co.uk
714) www.edu.gcfglobal.org
715) www.edwarddebonofoundation.com
716) www.edwddebono.com
717) www.elitedaily.com
718) www.entrepreneur.com
719) www.essaydragon.com
720) www.evaluationtoolbox.net.au
721) www.evancarmichael.com
722) www.everydayhealth.com
723) www.evilhrlady.org
724) www.exploreim.ucla.edu
725) www.fa.wikipedia.org
726) www.faculty.londondeanery.ac.uk
727) www.faculty.washington.edu
728) www.fairwork.gov.au
729) www.familydoctor.org
730) www.farabiuniversity.persianblog.ir
731) www.farstek.ir
732) www.farzaanegi.com
733) www.fastcompany.com
734) www.flinders.edu.au
735) www.forbes.com
736) www.formpl.us
737) www.forsatnet.ir
738) www.fortune.com
739) www.frahme.com
740) www.gallup.com
741) www.geckoboard.com
742) www.geneseo.edu
743) www.geocaching.com
744) www.ggia.berkeley.edu
745) www.gp-training.net
746) www.grammar-monster.com
747) www.greatergood.berkeley.edu
748) www.greatist.com
749) www.guideposts.org
750) www.hbr.org
751) www.health.com
752) www.health.harvard.edu
753) www.healthline.com
754) www.healthysleep.med.harvard.edu
755) www.healthywomen.org
756) www.heflo.com
757) www.helpguide.org
758) www.heysigmund.com
759) www.holden.uoregon.edu
760) www.hrweb.berkeley.edu
761) www.hserc.ualberta.ca
762) www.huffingtonpost.com
763) www.humorthatworks.com
764) www.iberdrola.com
765) www.icbe.org
766) www.icd.who.int
767) www.ictstarups.ir
768) www.ideaconnection.com
769) www.ideas.ted.com
770) www.inc.com
771) www.indeed.com
772) www.indiana.edu
773) www.innovationmanagement.se
774) www.irna.ir
775) www.jcu.edu.au
776) www.justice.gc.ca
777) www.kazem-kh.blogfa.com
778) www.kent.ac.uk
779) www.khalafian.blogfa.com
780) www.khodshokofa.com
781) www.kidshealth.org
782) www.library.louisville.edu
783) www.lifehacker.com
784) www.lifeoptimizer.org
785) www.link.springer.com
786) www.linkedin.com
787) www.literacy.kent.edu
788) www.livescience.com
789) www.logicallyfallacious.com
790) www.lumosity.com
791) www.magichoth.com
792) www.managementhelp.org
793) www.managementstudyguide.com
794) www.mashable.com
795) www.masisstaffing.com
796) www.math.berkeley.edu
797) www.matterapp.com
798) www.mayoclinic.org
799) www.meddent.uwa.edu.au
800) www.medicalnewstoday.com
801) www.medicine.umich.edu
802) www.medicinenet.com
803) www.medium.com
804) www.mentalhealth.org.uk
805) www.mentalhealthamerica.net
806) www.mhanational.org
807) www.mindtools.com
808) www.missourifamilies.org
809) www.modiriran.ir
810) www.monster.com
811) www.motamem.org
812) www.mrsaadi.ir
813) www.msue.anr.msu.edu
814) www.namnak.com
815) www.nanomatch.ir
816) www.ncbi.nlm.nih.gov
817) www.nclrc.org
818) www.newdesign.ir
819) www.nhs.uk
820) www.nimh.nih.gov
821) www.nwlink.com
822) www.nyu.edu
823) www.ojen.ca
824) www.onlinelibrary.wiley.com
825) www.open.lib.umn.edu
826) www.pathways.cu.edu.eg
827) www.pbs.org
828) www.pcg-services.com
829) www.plosmedicine.org
830) www.portfolio-info.co.uk
831) www.positivityblog.com
832) www.prevention.com
833) www.psychcentral.com
834) www.psychologytoday.com
835) www.quickbase.com
836) www.quickbooks.intuit.com
837) www.racp.edu.au
838) www.raisingchildren.net.au
839) www.rasekhoon.net
840) www.ravanrahnama.ir
841) www.rcfp.org
842) www.realsimple.com
843) www.researchgate.net
844) www.reuters.com
845) www.sagepub.com
846) www.samirehjafariii.persianblog.ir
847) www.scientificamerican.com
848) www.sites.udel.edu
849) www.sites.unicef.org
850) www.skeptoid.com
851) www.skills.sa.gov.au
852) www.skillsyouneed.com
853) www.sleepfoundation.org
854) www.smallbusiness.chron.com
855) www.smartrecovery.org
856) www.speaking-tips.com
857) www.springtideprocurement.com
858) www.stanwick.be
859) www.stopbullying.gov
860) www.strengthstheatre.com
861) www.stress.org.uk
862) www.succeedsocially.com
863) www.successatschool.org
864) www.systemstories.ir
865) www.takingcharge.csh.umn.edu
866) www.talentedladiesclub.com
867) www.targetjobs.co.uk
868) www.teaching.unsw.edu.au
869) www.teammusic.com
870) www.telegraph.co.uk
871) www.tellingthetruth.org
872) www.thatanxietyguy.com
873) www.thebalance.com
874) www.themuse.com
875) www.thepeakperformancecenter.com
876) www.therecoveryvillage.com
877) www.thinkingacademy.org
878) www.tinybuddha.com
879) www.today.com
880) www.today.duke.edu
881) www.toggl.com
882) www.townandcountrymag.com
883) www.treatment.adaa.org
884) www.ucmerced.edu
885) www.uky.edu
886) www.unr.edu
887) www.urmc.rochester.edu
888) www.usc.edu.au
889) www.usveteransmagazine.com
890) www.uts.edu.au
891) www.verywell.com
892) www.viacharacter.org
893) www.virastari.persianblog.ir
894) www.virgool.io
895) www.vkool.com
896) www.washingtonpost.com
897) www.webmd.com
898) www.wikihow.com
899) www.wilk4.com
900) www.wired.com
901) www.womenshealth.gov
902) www.worldbank.org
903) www.wright.edu
904) www.yalescientific.org
905) www.yogajournal.com
906) Yarp, Alison (2021), What is Social Phobia (Social Anxiety Disorder)?, www.verywellhealth.com
907) Yate, M. (2009). Hiring the best: A manager’s guide to effective interviewing and recruiting. Cincinnati, OH: F & W Media.
908) Yourarticlelibrary (2021), 4 Different Types of Leadership Styles, www.yourarticlelibrary.com
909) Yourerc (2013), The 4 Vital Leadership Skills, www.yourerc.com
910) Yuan HB, Williams BA, Fang JB, Pang D. The relationship between self-directed learning readiness and problem solving in Chinese baccalaureate nursing student. Nurse Educ Today. 2012; 32(4):427-31.
911) Zaman, Mahro (2019), 10 Effective leadership skills for success, www.thriveglobal.com
912) Zhou, Yunzhe (2020), 4 Steps to Implementing Design Thinking at Your Organization, www.blog.degreed.com
913) Zoe, B (2019), 6 Effective Ways to Enhance Your Problem Solving Skills, www.lifehack.org
914) Zoppi, Lois (2021), Types of anxiety and ways to overcome them, www.medicalnewstoday.com