پیشگفتار مؤلفین
عدالت، پديده‌اي اجتماعي است که توجه بسياري از متخصصان روانشناسي اجتماعي و اساتيد رفتار سازماني را به خود جلب کرده است. زيرا بسياري از رفتارها و نگرش‌هاي سازماني بسيار مهم مي‌توانند به صورت مستقيم به ادراک کارکنان از عدالت مربوط شوند. محققان دريافته‌اند که ادراک کارکنان از عدالت، اثرات گسترده‌اي روي رفتار کارکنان دارد. در واقع عدالت سازمانی، اصطلاحی است که براي توصیف نقش عدالت که به طور مستقیم با موقعیت شغلی ارتباط دارد، به کار می‌رود. به خصوص در عدالت سازمانی مطرح می‌شود که باید با چه شیوه‌هایی با کارکنان رفتار کرد تا احساس کنند که به صورت عادلانه با آنان برخورد شده است. پژوهش‌ها نشان داده است كه فرآيندهاي عدالت نقش مهمي در سازمان ايفا مي‌كنند و چطور برخورد با افراد در سازمانها ممكن است باورها، احساسات، نگرش‌ها و رفتار كاركنان را تحت تاثير قرار دهد. رفتار عادلانه از سوي سازمان با كاركنان عموماً منجر به تعهد بالاتر آنها نسبت به سازمان و رضايت شغلي بيشتر آنها مي‌شود. از سوي ديگر افرادي كه احساس بي‌عدالتي كنند، به احتمال بيشتري سازمان را رها كنند يا سطوح پاييني از تعهد سازماني را از خود نشان مي‌دهند و حتي ممكن است شروع به رفتار‌هاي ناهنجار مثل انتقامجويي كنند. بنابراين درك اينكه چگونه افرد در مورد عدالت در سازمانشان قضاوت مي‌كنند و چطور آنها به عدالت يا بي‌عدالتي درك شده پاسخ مي‌دهند، از مباحث اساسي خصوصاً براي درك رفتار سازماني است.
در راستای درک جامع از عدالت سازمانی، مولفین چارچوبی نظری با رویکردی تلفیقی برای این مقوله ارایه نمودند. این چارچوب با تاکیدی بر تعاریف، مفاهیم و ابعاد عدالت سازمانی (عدالت درون سازمانی و عدالت برون سازمانی)، پیشایندهای عدالت سازمانی (ارزش‌های اخلاقی سازمان، جو سازمانی، تعارض کار- خانواده و هوش هیجانی)، تعاملات عدالت سازمانی (قرارداد روانشناختی و تعلق خاطر کارکنان) و همچنین پیامدهای عدالت سازمانی (رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، رضایت شغلی، اعتماد سازمانی) تدوین گردید. در پایان از تمامی اساتید و دانشجویان عزیز خواستاریم که در راستای هر چه بهتر شدن این مجموعه، نظرات خود را به ایمیل Ja.faghihi@gmail.com ارسال نمایند.
فهرست مطالب
فصل اول: تعاریف و ابعاد |
مقدمه / عدالت سازمانی / عدالت درون سازمانی / عدالت توزیعی / عدالت رویه‌اي / عدالت مراوده‌اي (تعاملي یا ارتباطی) / عدالت اطلاعاتي / عدالت رواني / عدالت تصميم‌گيري / عدالت فرهنگي / عدالت توانمندسازي / عدالت دانشي / عدالت شايسته‌سالاري / عدالت مديريتي / عدالت برون سازمانی / عدالت با مشتریان / عدالت با تامین‌کنندگان / عدالت محیط زیستی / مدل جامع عدالت سازمانی / جمع‌بندی فصل اول |
فصل دوم: پیشایندها |
مقدمه / ارزش‌هاي اخلاقي / اخلاق سازماني / رفتار اخلاقي / اخلاق اداری (منشور اخلاقي سازمان) / ارزش‌هاي اخلاقي و عدالت سازماني / جو سازماني / تعارض كار – خانواده / هوش هیجانی / جمع‌بندی فصل دوم |
فصل سوم: تعاملات |
مقدمه / تعلق خاطر (درگيري عاطفي و ذهني) / قرارداد روانشناختی / جمع‌بندی فصل سوم |
فصل چهارم: رفتار شهروندي سازماني |
مقدمه / تعاریف و ابعاد رفتار (مدنی) شهروندی سازمانی / نوع دوستي / وظيفه‌شناسي (وﺟﺪان ﮐﺎري) / جوانمردي (مردانگی) / نزاكت (ادب و مهرباني یا احترام و تكريم) / آداب اجتماعي (فضيلت مدني یا فضيلت شهروندي یا خوشخويي) / ارتباط عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني / ارتباط اعتماد سازماني و رفتار شهروندي سازماني / ارتباط عدالت سازماني و شخصيت سالم سازماني (سلامت سازماني) / جمع‌بندی فصل چهارم |
فصل پنجم: تعهد سازمانی |
مقدمه / ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ / تعهد عاطفی / ﺗﻌﻬﺪ هنجاری / ﺗﻌﻬﺪ مستمر / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ توزیعی و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ رویه‌اي و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ مراوده‌اي و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ / ارتباط ﺑﯿﻦ تعهد سازمانی و رفتار اخلاقی / جمع‌بندی فصل پنجم |
فصل ششم: رضایت شغلی |
مقدمه / تعریف رضایت شغلی / ابعاد رضایت شغلی / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و رضایت شغلی / جمع‌بندی فصل ششم |
فصل هفتم: اعتماد سازمانی |
مقدمه / اعتماد سازمانی / ارتباط عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی / جمع‌بندی فصل هفتم |
فصل هشتم: پیامدهای فرعی |
مقدمه / حمایت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و حمایت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ / ارتباط ﺑﯿﻦ حمایت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و عزت نفس سازمانی / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و قصد ترک شغل / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و عملکرد کارکنان / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﺳﺒﮏ ﺣﻞ ﺗﻌﺎرض / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و رفتارهای ضد‌تولید / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و از خود بيگانگي شغلي / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و کيفيت زندگي کاري / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﺍﺳﺘﺮﺱ ﺷﻐﻠﻲ / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و مدیریت تصویر از خود / ارتباط ﺑﯿﻦ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و كارآفريني سازماني / جمع‌بندی فصل هشتم |
منابع و مأخذ |
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.