مزایای کوچینگ

1- مزایای شخصی کوچینگ

مزایای شخصی کوچینگ به اندازه افراد شرکت‌کننده در آن بسیار زیاد است. مراجعین متعددی گزارش دادند که کوچینگ تأثیر مثبتی بر کارراهه و همچنین زندگی آن‌ها داشته است و در موارد زیر به آن‌ها کمک کرده است:

• اقدام در راستای دستیابی به اهداف.
• یافتن اتکابه‌نفس بیشتر.
• افزایش رضایت شغلی و رضایت از زندگی.
• کمک اثربخش به تیم‌ها و سازمان.
• پذیرش مسئولیت و پاسخگویی بیشتر برای اقدامات و تعهدات.
• سهولت و بهره‌وری بیشتر در همکاری با دیگران (رئیس، زیردستان، همکاران).
• اثربخشی بیشتر در برقراری ارتباط.

کوچینگ در شرایط سازمانی و رهبری، ابزار ارزشمندی برای پرورش طیف گسترده‌ای از نیازهای افراد است. کوچینگ مزایای زیادی دارد، ۸۰ درصد از افرادی که تحت کوچینگ بوده‌اند، گزارش دادند که اعتمادبه‌نفس آن‌ها افزایش پیدا کرده است و بیش از ۷۰ درصد از بهبود عملکرد، روابط و مهارت‌های ارتباطی اثربخش بهره‌مند شده‌اند. ۸۶ درصد از شرکت‌ها گزارش داده‌اند که سرمایه‌گذاری آن‌ها در کوچینگ جبران شده است.

کوچینگ فضای ارزشمندی برای توسعه شخصی فراهم می‌سازد. به عنوان مثال، اغلب برای کارکنانی که دچار مشکل اعتمادبه‌نفس پایین هستند، کوچینگ انجام می‌شود. در رویکرد سنتی، این کارکنان برای مواجهه با این مشکل باید در دوره‌های جرئت‌ورزی حضور پیدا می‌کردند. کارمند در کوتاه‌مدت استراتژی‌های جدیدی برای برقراری ارتباط می‌آموخت که اعتمادبه‌نفس او را افزایش می‌داد. متأسفانه، این دوره‌ها به ندرت موجب افزایش اعتمادبه‌نفس می‌شدند. اگرچه ممکن است رفتار بیرونی تغییر کند اما لازم است تا تغییر در رفتار بیرونی به واسطه تغییر در فرآیند فکری درونی صورت گیرد. این همان جایی است که کوچینگ بسیار اثربخش است. مدیران نباید تأثیر کوچینگ بر کارکنان را دست کم بگیرند زیرا این امر موجب ایجاد تغییر اساسی در رویکرد آن‌ها نسبت به کارشان می‌شود. به عنوان مثال، افزایش اعتمادبه‌نفس کارکنان را قادر می‌سازد تا حضور بیشتری در محیط کار داشته باشند. این امر منجر به افزایش تاب‌آوری و جرئت‌ورزی کارکنان می‌شود.

2- مزایای سازمانی کوچینگ

• توانمندسازی افراد و تشویق آن‌ها برای پذیرش مسئولیت.
• افزایش تعلق‌خاطر کارکنان.
• بهبود عملکرد فردی.
• کمک به شناسایی و پرورش کارکنان توانمند.
• کمک به شناسایی نقاط قوت فردی و سازمانی و توسعه فرصت‌ها.
• کمک به انگیزه‌بخشی و توانمندسازی افراد برای برتری‌جویی.
• نشان ‌دادن تعهد سازمانی به توسعه منابع انسانی.

***

از منظر دیگر، برخی از مهم‌ترین مزایای کوچینگ به تفصیل در زیر ارائه شده است:

• به کارگیری آموخته‌های جدید: کمک به افراد برای انتقال آموخته‌های جدید از کلاس درس به محیط کار. کوچ می‌تواند مطالب جدید را شخصی‌سازی کند و آن را به نقش خاص فرد و نیازهای توسعه‌ای ویژه مرتبط سازد. کوچینگ یک راه عالی برای نهادینه‌سازی یادگیری پس از آموزش است.
• ترک عادت‌های قدیمی و پیاده‌سازی رفتارهای جدید: کوچینگ اطمینان می‌دهد که عادت‌های قدیمی ترک می‌شوند و رفتارهای جدید به شیوه‌ای درست اعمال و نهادینه می‌شوند.
• خودآگاهی بیشتر: اغلب کوچ‌ها از افراد می‌خواهند تا درباره انجام وظایف، روابط خود با مشتری و همکار، استراتژی کسب‌وکار و یادگیری خود، تفکر کنند. این تفکر باعث می‌شود تا آن‌ها درباره تأثیر رفتارهایشان به خودآگاهی بیشتری برسند.
• فرصتی برای «خالی شدن^([1])»: برای بسیاری از افراد فرصت گفتگوی خصوصی درباره نقش، فشارها، چالش‌ها و پاداش‌ها حائز اهمیت است. به طور خاص، نقش‌های رهبری می‌توانند منزوی‌کننده باشند و هیچ‌کس دیگری در همان سطح یا سطح بالاتر از شما نیست تا بار روزهای سخت را با او به اشتراک بگذارید. کوچ می‌تواند محرم اسرار و راهنما باشد.
• خودباوری بیشتر: تعداد زیادی از افراد باور دارند که کوچینگ، خودباوری آن‌ها را افزایش می‌دهد. بسیاری از ما به‌ندرت فرصت پیدا می‌کنیم تا درباره نقاط قوت خود بیندیشیم. کوچینگ این فرصت را مهیا می‌کند، به افراد کمک می‌کند تا ببینند که استعداد انجام کار خواسته شده را دارند و در عین حال ابزاری در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد تا نقاط ضعف درک شده را بررسی کنند.
• به‌زیستی بیشتر: با مطالعات زیادی پی بردند که کوچینگ به کاهش استرس و افزایش تاب‌آوری و امید کمک می‌کند. کوچینگ برای افراد فضایی فراهم می‌سازد تا از دیدگاه‌های مختلف مشکلات را بررسی کنند و از یک منبع متخصص و معتبر توصیه بگیرند. تعیین اهداف و سپس تحقق آن‌ها مؤلفه‌های مهم فرایند کوچینگ هستند که به‌زیستی را نیز افزایش می‌دهند.
• توانایی مدیریت تغییر: خودآگاهی، خودباوری و به‌زیستی به افراد کمک می‌کنند تا تغییر را به شکل اثربخش مدیریت کنند. افزون بر این، کوچ آماده است تا در تدوین استراتژی تغییر، اجرای آن و مقابله با چالش‌ها و موانع خاص به وجود آمده در طول دوره تغییر، به مراجع کمک کند.

[1] Offload