کتاب کوچینگ؛ مفاهیم، سبک‌ها و رویکردها

فصل اول: تعاریف و مفاهیم کوچینگ

مقدمه    

تعاریف کوچینگ   

مزایای کوچینگ   

1- مزایای شخصی کوچینگ

2- مزایای سازمانی کوچینگ

اهداف کوچینگ    

کوچینگ منتور      

منابع و مأخذ فصل

فصل دوم: سوپر ویژن کوچ

تعریف سوپر ویژن کوچ       

هدف سوپر ویژن کوچ         

1- اخلاقی/ حرفه‌ای          

2- توسعه‌ای        

3- حمایتگری      

4- کسب‌وکار      

مزایای سوپر ویژن کوچ      

1- ایجاد فضایی امن و قابل‌اطمینان   

2- فرصتی برای عبرت گرفتن از تفکرات خود    

3- فرصتی برای کشف عوامل عمیق‌تری که بر نحوه کار ما تأثیر می‌گذارند    

4- قهرمانی که به شما کمک می‌کند موفقیت‌های خود را جشن بگیرید         

5- حمایت مناسب از یک پارتنر حرفه‌ای آموزش دیده       

6- در حال حاضر بسیاری از سازمان‌ها به کوچ‌هایی نیاز دارند         

انواع سوپر ویژن کوچ          

1- سوپر ویژن دونفری       

2- سوپر ویژن گروهی       

3- سوپر ویژن همتایان      

4- سوپر ویژن مجازی       

منابع و مأخذ فصل

فصل سوم: کوچینگ به چه معنا نیست

مقدمه    

1- کوچینگ به معنای مشاوره نیست   

1-1- مشاور شخصی (Counselor)

1-2- مشاور کاری (Consultant)  

2- کوچینگ به معنای منتورینگ نیست

3- کوچینگ به معنای تراپی نیست     

4- کوچینگ به معنای آموزش نیست   

5- کوچینگ به معنای دوست صمیمی نیست     

منابع و مأخذ فصل

فصل چهارم: حالت‌ها و قالب‌های کوچینگ

حالت‌های کوچینگ

1- رودررو در مقابل مجازی 

2- هم‌زمان در مقابل غیر هم‌زمان     

قالب‌های کوچینگ

1- سلف کوچینگ 

2- کوچینگ دونفری          

2-1- کوچینگ همتا در قالب دونفری 

2-2- کوچینگ حرفه‌ای در قالب دونفری         

3- کوچینگ گروهی          

3-1- کوچینگ همتا به صورت گروهی

3-2- کوچینگ حرفه‌ای به صورت گروهی        

3-3- گروه‌های یادگیری عملی         

4- کوچینگ سازمانی         

4-1- کوچینگ 30 ثانیه‌ای  

4-2- کوچینگ خود هدایت شده        

5- کوچینگ سیستمی         

نحوه برگزاری جلسات کوچینگ دونفری           

1- بیان پرسش‌های مناسب 

2- تعیین اهداف شفاف        

3- ایجاد یک محیط یادگیری مثبت   

4- تداوم یادگیری 

استراتژی‌های کوچینگ دونفری         

1- دستاوردها را قبل از هر چیزی تعیین کنید     

2- انرژی‌تان را حفظ کنید   

3- موانع را کاهش دهید      

4- همه چیز را به یکدیگر پیوند بزنید  

مراحل یک جلسه کوچینگ دونفری موفقیت‌آمیز  

مرحله 1: تعیین هدف          

مرحله 2: تمرکز بر تفکر مثبت           

مرحله 3: فرصت را کشف کنید          

مرحله 4: روش کوچینگ مناسب را شناسایی کرده و به کار بگیرید   

مرحله 5: پیگیری آنچه مراجعین انجام می‌دهند  

پرسش‌هایی که باید در جلسات کوچینگ دونفری بپرسید   

پرسش 1: هفته گذشته چطور بود؟      

پرسش 2: به نظرت مسئله چیست؟     

پرسش 3: برای این هفته چه برنامه‌ها و اولویت‌هایی دارید؟

پرسش 4: چه چیزی تاکنون مثمر ثمر بوده است و چه چیزی مثمر ثمر نبوده است؟        

پرسش 5: آیا بازخوردی دارید که به من ارائه دهید؟          

منابع و مأخذ فصل

فصل پنجم: سبک‌های کوچینگ

تعریف سبک کوچینگ        

انواع سبک کوچینگ           

1- سبک کوچینگ دموکراتیک          

2- سبک کوچینگ استبدادی

3- سبک کوچینگ عدم‌مداخله           

4- سبک کوچینگ کل‌نگر   

5- سبک کوچینگ ذهن آگاهی         

6- سبک کوچینگ توسعه‌ای 

7- سبک کوچینگ شهودی  

8- سبک کوچینگ تبادلی    

9- سبک کوچینگ تحول‌آفرین          

10- سبک کوچینگ بوروکراتیک        

11- کوچینگ چشم‌انداز نگر 

انواع سبک کوچینگ مبتنی بر رفتارشناسی دیسک           

نکات مهم برای اصلاح سبک کوچینگ

1- به صحبت‌های کوچی خود گوش کنید         

2- برای تعیین اهداف با کوچی خود همکاری کنید          

3- بازخورد عینی ارائه دهید  

منابع و مأخذ فصل

فصل ششم: رویکردهای کوچینگ

رویکردهای اساسی در کوچینگ         

رویکردهای کوچینگ در محیط کاری  

1- کوچینگ انسان‌گرا        

2- کوچینگ توسعه بزرگ‌سالان        

3- کوچینگ شناختی          

4- مدل روانشناسی مثبت‌گرا برای کوچینگ      

5- کوچینگ سیستماتیک     

6- کوچینگ هدف محور     

7- کوچینگ انطباقی          

منابع و مأخذ فصل

فصل هفتم: کوچینگ اثربخش

بهترین پرسش‌ها در کوچینگ اثربخش

سیستم PLAYS برای برنامه‌ریزی جلسه کوچینگ        

1- فرایند

2- گوش دادن     

3- مسئولیت‌پذیری

4- خودت کوچ باش           

5- استراتژی       

مهم‌ترین مهارت‌های یک کوچ اثربخش           

1- خودآگاهی      

2- هدف‌گذاری     

3- گوش دادن فعال           

4- تشویق و حمایت از دیگران          

5- تعیین انتظارات و مشکلات خاص  

6- خلاقیت         

7- ایجاد مسئولیت‌پذیری     

8- مشاهده و توجه

9- پرسشگری سقراطی      

10- قاطعیت       

11- مصاحبه انگیزشی        

12- نظرسنجی در مورد کار و به‌زیستی

13- ارائه بازخورد  

پنج ویژگی یک کوچینگ اثربخش      

1- تعادل

2- عینی بودن     

3- مسئولیت مشترک         

4- احترام           

5- شکل و شمایل 

اصول کوچینگ اثربخش      

1- ایجاد ارتباط    

2- گوش دادن و ارائه بازخورد سازنده  

3- تشویق و چالش‌ها         

4- تعیین اهداف و نتایج      

5- شکیبایی برای پیشرفت  

فرآیند کوچینگ اثربخش     

1- نشان دهید که به توانایی کارمند برای بهبود باور دارید 

2- مشکلات عملکردی را برای کارمند شرح دهید           

3- توضیح دهید که چه مشکلی وجود دارد که کارمند را محدود می‌کند          

4- درباره راهکارهای بالقوه یا اقدامات اصلاحی که می‌توان انجام داد

5- روی یک طرح عملیاتی مکتوب توافق کنید   

6- تاریخ و زمان پیگیری را تعیین کنید

منابع و مأخذ فصل

منابع و مأخذ